Динамические тарифы

Количество динамических тарифов не ограничено. Их можно настраивать двумя способами:

1. Вручную, задавая стоимость для каждого дня в календаре.
2. Автоматически — система будет рассчитывать цену по заданным правилам. Эти правила могут учитывать:
   - Процент загрузки (категории номера, сегмента или всего отеля).
   - Глубину бронирования (количество дней от даты заезда до текущей даты).

Создание динамического тарифа

Как назначить тарифу динамический режим?

1. Откройте настройки любого стандартного (не виртуального) тарифа в разделе «Администрирование → Услуги → Список тарифов».
2. Установите галочку «Динамический тариф».

Рекомендуемый порядок действий
Сначала создайте и настройте тариф как обычный (стандартный):

1. Задайте базовые цены по сезонам с помощью пакетов услуг.
2. После этого переведите его в динамический режим.

Зачем это нужно? После перевода все ранее заданные сезонные цены станут значениями «по умолчанию» в календаре. Это позволит вам вручную корректировать стоимость только для ключевых периодов (например, пикового спроса или специальных акций), не меняя всю ценовую сетку.

Раздел «Динамический тариф»

Общая структура раздела осталась прежней: переключайтесь между группами ресурсов вашего отеля (Комнаты, Коттеджи... на скриншоте выше). Выбирайте один из динамических тарифов в выпадающем списке над календарём цен. Кликом мыши на ячейке выбранной категории номеров и дате управляйте ценами и правилами ценообразования в появляющемся диалоговом окне.

Цвет ячейки в таблице отражает то, каким образом устанавливаются цены на выбранную дату:

• Белый цвет (без заливки фона) – на дату назначена цена по умолчанию из стандартного сезонного пакета цен в тарифе

• Голубой (серо-голубой) цвет – цены на дату изменены пользователем вручную «поверх» стандартной цены из сезонного пакета

• Зеленый, красный, любые другие цвета – на дату назначено правило ценообразования, по которому система будет менять цены дня автоматически в зависимости от загрузки или по фиксированному пакету-уровню

Управление ценами на дату

В этом окне вы можете настроить цены для выбранного периода.

1. Укажите период - задайте интервал дат, для которого нужно изменить стоимость или применить правило.
   
2. При необходимости задайте дни недели, для которых будет применено изменение.
3. Выберите способ изменения цены
   - Ручной ввод: Оставьте в выпадающем списке пункт «Отменить правило...» или не выбирайте правило вовсе. Затем введите нужные значения вручную в столбце «Динамическая цена» (пример на скриншоте выше).
   - Автоматический расчет: Выберите из списка готовое правило ценообразования (например, «Низкий сезон»). Система автоматически пересчитает стоимость на указанные даты по заданным в правиле параметрам.

Как работает автоматический расчёт цены?

Когда для периода выбрано правило ценообразования, система блокирует ручной ввод в столбец «Динамическая цена» и рассчитывает её автоматически (по умолчанию — раз в час).

Что такое «Базовая цена» и зачем она нужна?

Базовая цена (правый столбец) — это опорная стоимость, от которой система рассчитывает все надбавки и скидки по выбранному правилу.

Вы можете изменять базовые цены. При следующем автоматическом перерасчёте система учтёт новые значения, и динамическая цена изменится.

При бронировании по динамическому тарифу всегда используется динамическая цена. Вы управляете ею одним из двух способов:
- Прямо: Вручную задаёте её в режиме «без правила».
- Косвенно: Задаёте базовые цены, а система вычисляет итоговую динамическую цену по выбранному правилу.

Правила ценообразования

Задаются в разделе Администрирование – Услуги – Правила ценообразования:

Создание и настройка правил ценообразования

Вы можете создать несколько правил, например, для разных сезонов (высокий, низкий) или коммерческих стратегий.

1. Общие свойства правила
В верхней части экрана задаются:

• Наименование правила.
• Цвет — им будут выделяться даты в календаре динамического тарифа.
• Уровень расчёта загрузки: определяет, для какой единицы анализируется занятость:
  - Весь отель.
  - Сегмент номерного фонда (например, «коттеджи» или «краткосрочная аренда»).
  - Конкретный тип номера.

2. Таблица правил: загрузка и глубина бронирования
В основной таблице задаётся, как цена меняется в зависимости от двух факторов:

Фактор 1: Загрузка

• Расчёт ведётся для выбранного выше уровня (отель, сегмент, тип номера).
• Доступные интервалы загрузки фиксированы: от 0% до 100% с шагом в 10%.

Фактор 2: Глубина бронирования

• Это количество суток от текущей даты до даты заезда.
  Пример: Если сегодня 10 сентября, а расчёт выполняется для 17 сентября, глубина = 7 суток.
• Интервалы глубины бронирования настраиваются вами.
  - Вы можете создавать и удалять строки с нужными диапазонами.
  - Важно: Система включает в интервал оба граничных значения («включительно»). Диапазон «5–10» учитывает и 5, и 10 суток.
  - Рекомендация: Создавайте непересекающиеся интервалы, например: «0–5», «6–10», «11–20».
  - Чтобы задать интервал «25 суток и более», укажите диапазон «25–0» (система подставит 0 автоматически).
  - Максимальная глубина, которую анализирует система — 100 суток.

3. Назначение ценовых пакетов для ячеек

Чтобы задать изменение цены для конкретного сочетания загрузки и глубины:

1. Кликните на нужную ячейку в таблице.
2. В открывшемся окне выберите виртуальный ценовой пакет.

Что такое виртуальный пакет и зачем он нужен?

• Это особый тип пакета услуг, который содержит не абсолютные цены, а наценки или скидки (в процентах или фиксированной сумме), применяемые к базовой стоимости.
• Именно поэтому в правилах динамического ценообразования используются только виртуальные пакеты.

Как создать виртуальный пакет?

1. Перейдите в раздел: Администрирование → Услуги → Список пакетов услуг.
2. При создании или редактировании пакета:
   - Установите Тип пакета: «Тариф».
   - Поставьте флажок «Виртуальный».

После установки типа «Тариф» и флажка «Виртуальный» в настройках пакета появится новый столбец — «Тарифный модификатор».

1. Выбор типа модификатора
Вы можете выбрать один из вариантов влияния на цену:

• Наценка (% или руб.)
• Скидка (% или руб.)
• Фиксированная цена (используется редко, так как превращает пакет в обычный)

2. Как работает наценка/скидка

Если выбран модификатор «Наценка» или «Скидка», то числа в колонках «1 взр.», «2 взр.» и т.д. меняют своё значение:

• Они больше не являются стоимостью проживания.
• Теперь они означают размер корректировки — количество процентов или рублей, которые будут прибавлены к базовой цене (или вычтены из неё) при расчёте итоговой динамической цены.

Подробнее: Справка по использованию модификаторов

3. Гибкость виртуальных пакетов

Использование виртуальных пакетов позволяет задавать разные правила для разных категорий номеров в рамках одного правила ценообразования.

Пример сложного правила:

• К базовой цене номера «Стандарт» добавить 5%.
• К цене «Люкс» добавить 10%.
• Цену «Семейного номера» оставить без изменений.

Для этого нужно создать в пакете отдельные строки для каждого типа ресурса (категории номера) и задать свои значения модификаторов.

Пример простого (общего) правила:
Если вам нужно единое изменение для всех категорий номеров (например, «добавить 10% ко всем»), достаточно создать в пакете всего одну строку и не выбирать конкретный «Тип ресурса».

Такая гибкость требует предварительной подготовки — вам понадобится создать несколько виртуальных пакетов, чтобы заполнить ячейки в таблице правила ценообразования.

Хорошая новость: создавать пакеты легко!

1. Скопируйте заготовку. Внизу окна редактирования пакета, рядом с кнопкой «Сохранить», есть кнопка «Копировать».
2. Измените настройки. Присвойте копии новое название и отредактируйте значения наценок или скидок.

Одни и те же пакеты можно использовать повторно для разных ячеек в таблице правил, что экономит время.

Виртуальные тарифы

Динамических тарифов может быть неограниченное количество (по крайней мере – несколько). Однако в системе существуют и так называемые виртуальные тарифы, которые строятся на основе виртуальных пакетов. В свойствах виртуального тарифа необходимо указывать динамический тариф, на базе которого он будет рассчитываться:

Бронирование по динамическому тарифу

Процесс бронирования номеров по динамическим тарифам следует тем же принципам, что и для основных или виртуальных тарифов.

Ключевой принцип: фиксация цены

1. В момент создания заявки система автоматически формирует индивидуальный тариф на основе текущих значений выбранного динамического тарифа.
2. Актуальные на тот момент цены сохраняются в тарифе заявки (точнее — периода проживания) и фиксируются.

Что это значит на практике?

• Последующие изменения в исходном динамическом тарифе не влияют на уже созданные бронирования.
• Цена для гостя зафиксирована на уровне, действовавшем в момент бронирования.

Когда цена в существующей брони может измениться?
Только если пользователь вручную выполнит одно из действий:

1. Отменит вручную прописанные цены в заявке.
2. Выберет «Отмена» в диалоговом окне «Сохранить старый тариф» при переносе бронирования из одной категории номера в другую.