# Как работает смена статусов у номеров для уборок

##### Общее описание

В ECVI предусмотрен базовый набор типов уборок:

- Текущая - уборки в номерах, в которых проживают гости и дата выезда в будущем;
- Отъездная - назначается на дату выезда гостей;
- Сухая - использоваться для простаивающих номеров;
- Генеральная - назначается вручную при необходимости.

<p class="callout info">Пользователи могут расширить перечень с вариантами уборок по своему усмотрению в модуле   
[![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/scaled-1680-/IMyimage.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/IMyimage.png) Администрирование - Сервис - Типы уборок - "Добавить Типы уборок".</p>

Настройка периодичности уборок может быть настроена:

1. **[Для категории номеров](https://help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/kak-zadat-periodicnost-uborki-dlya-kategorii-nomerov)**
2. **[Для тарифа](https://help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/periodicnost-raspisaniya-uborok-v-zavisimosti-ot-tarifa)**
3. **[Вручную для каждой отдельной заявки через Карточку во вкладке Прочее - "Календарь уборок"](https://help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/naznacenie-uborok-dlya-zayavok-cerez-kalendar-uborok)**

Исходя из настроенной периодичности номерам будет сменяться статус с "Чистый" на "Грязный" и включаться в отчеты по уборкам.

По умолчанию смена статуса производится в 05:00 утра по системному триггеру.

Изменить статус номера возможно при работе с графической шахматки (по клику мыши в правой части строки с номером):

[![cleanstat2.gif](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/cleanstat2.gif)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/cleanstat2.gif)

Или при работе в модуле Прочее - Номерной фонд используя переключатель "чистый-грязный":

[![cleanstat.gif](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/cleanstat.gif)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/cleanstat.gif)

##### Приоритетность назначения уборок

Так как мы имеем довольно гибкий вариант работы с назначением уборок, то следует отдельно отметить **приоритетность**, по которой уборки будут назначаться в том случае, если одновременно задана периодичность и у категории, и у тарифа и при этом дополнительно проставлены дни уборок через Календарь, порядок следующий:

- если в настройках категории установлена периодичность текущей уборки, и при этом в Карточке заявки установлен тариф со своей отдельно заданной периодичностью, то при смене статусов система будет использовать настройки периодичности <span style="text-decoration: underline;">по тарифу</span>;
- если в настройках категории установлена периодичность текущей уборки и в Карточке заявки используется тариф, в котором так же прописана своя периодичность, и при этом пользователь отмечает в Календаре уборок дополнительные варианты уборки в номере, то при смене статусов система будет в первую очередь оперировать установленной уборкой в Календаре.

##### Периодичность назначения текущей уборки и смены белья для "проживающих" заявок

Следующая текущая уборка/смена белья назначается с заданной периодичностью и согласно приоритету. Отсчет ведется от даты предыдущей уборки/смены белья или даты заезда, если уборка в рамках периода заявки еще не выполнялась.

Следует понимать, что в некоторых отчетах, таких как "Прогноз уборок" отсчет следующей уборки ведется строго от даты заезда.

##### Статусы занятости

В разделе номерной фонд помимо общих статусов "чистый"-"грязный" в комбинации с Типами уборок, так же указываются статусы занятости номеров, выделим их значение:

[![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/l3fimage.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-02/l3fimage.png)

1. **Проживание**  
    Что значит: В номере живут люди. Они НЕ выезжают сегодня.
    
    Задача: Обычная ежедневная уборка (если гости заказали).
2. **Ремонт**  
    Что значит: В номере сейчас ведутся работы. Поселить или убирать его нельзя.
    
    Задача: Пропускаем такой номер, пока статус не поменяют.
3. **Свободен** (+ фильтр "**Грязный**")
    
    Что значит: Гости уже уехали (освободили номер), но номер еще не убран.
    
    Задача: Самое важное. Это сигнал для горничной: можно заходить и убирать в любое время. Это стандартная уборка после выезда.
4. **Под заезд** (Приоритет **1**)
    
    Что значит: Гости съехали, номер убирают СЕЙЧАС срочно, потому что сегодня туда уже заезжают новые люди.
    
    Задача: Убрать в первую очередь, сразу после выезда.
5. **Под выезд** (Приоритет 2)
    
    Что значит: Гости все еще в номере, но сегодня они уедут. После их ухода здесь будет отъездная уборка. Важно: новых гостей сегодня в этот номер не заселят.
    
    Задача: Можно убирать после того, как разберемся со статусами «Под заезд» и «Свободен».
6. **После ремонта**  
    Что значит: статус, по которому можно отслеживать номера с окончанием периода блокировки/ремонта в текущих сутках. Так же такие номера в день окончания "ремонта"/"блокировки" переводятся по статусу в "грязный"-&gt;"Генеральная"
7. **Выезд-заезд**Что значит: Гости еще внутри (не сдали ключи), но сегодня они должны уехать, потому что приезжают новые люди. Номер ждет своего часа.
    
    Задача: Следим. Как только гости освободили номер (администратор оформил выезд в системе), статус автоматически сменится на «Под заезд». После этого убираем номер в первую очередь (см. пункт 4).

**Главный совет:**  
Если видишь статус **«Свободен»** или **«Под заезд»** — это номера, которые нужно убирать прямо сейчас. Остальные можно планировать чуть позже.