# Как сформировать подтверждение о бронировании Для формирования подтверждения бронировании: 1. Откройте заявку гостя; 2. Перейдите в раздел "Прочее" 3. Выберите из списка Документов шаблон с именем "Подтверждение брони": [![confirm.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/scaled-1680-/confirm.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/confirm.png) Выбранную форму можно сформировать по кнопке "Создать" и тогда подтверждение для гостя будет открыто в новом окне браузера для последующей обработки (распечатать, экспорт в другой формат) или же отправить гостю на указанную в контактных данных электронную почту: [![printconfirm.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/scaled-1680-/printconfirm.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/printconfirm.png) Гость получит письмо с нашего почтового аккаунта "no-reply@ecvi.ru", но при ответе на такое письмо будет подставляться почта отеля, которая прописана в настройках отеля в поле ReplyTo (модуль Администрирование - Отели - редактировать). Форму подтверждения возможно отредактировать, для этого отправьте запрос на почту технической поддержки и укажите какие правки следует внести в вашу форму.