# Общие сведения о тарифах ### Общие сведения ##### Назначение тарифов Тарифы в системе ECVI используются для автоматического расчёта стоимости аренды ресурсов в заявке. В большинстве случаев речь идёт о расчёте стоимости проживания в номере.

Тариф применяется не ко всей заявке целиком, а к отдельному периоду проживания.

##### Что такое период проживания? Это непрерывный отрезок времени в заявке, в течение которого сохраняются неизменные условия брони: номер, тариф, состав гостей, тип питания и т.д. - Если какие-либо условия меняются (например, гость переезжает в другой номер или меняется тариф), в заявке создаётся новый период. - Одна заявка может содержать несколько периодов, например, при бронировании разных номеров для нескольких гостей или при изменении условий проживания одного гостя. ##### Как увидеть периоды? Все периоды заявки отображаются списком в правом верхнем углу её карточки. Активный период выделен цветом (как показано на скриншоте ниже). [![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/6rQimage.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2024-04/6rQimage.png) ##### Как изменить тариф в заявке После создания заявки вы можете изменить тариф для любого периода проживания. **1. Выбрать стандартный тариф** Самый простой способ — выбрать один из заранее созданных тарифов в выпадающем списке. Система Ecvi автоматически рассчитывает итоговую стоимость, учитывая заложенные в тариф правила: - сезонность; - разную стоимость по дням недели; - и другие условия. Поэтому на весь год обычно достаточно одного тарифа определённого типа. Например, не нужно создавать отдельные тарифы на высокий и низкий сезон. Подробнее о настройке — в разделе «Настройка стандартных тарифов». **2. Настроить тариф индивидуально (при наличии прав у учетной записи пользователя)** Если ни один стандартный тариф не подходит, вы можете его скорректировать двумя способами: - Применить скидку. Выберите нужный вариант из отдельного выпадающего списка, который находится ниже списка тарифов. - Создать индивидуальный тариф. Для этого нажмите кнопкe ![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Yudimage.png) справа от поля с установленным тарифом. Вы сможете вручную отредактировать все параметры стоимости. Этот индивидуальный тариф будет действовать только для данного периода в текущей заявке и не появится в других заявках: [![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/LfYimage.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-02/LfYimage.png) Подробнее эта возможность рассмотрена ниже в разделе [*Ручное редактирование тарифа в заявке*](https://help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/obshhie-svedeniya-o-tarifax#bkmrk-%D0%A0%D1%83%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B5-%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8). ##### Когда можно изменить тариф? Изменять тариф, применять скидки или редактировать стоимость вручную можно только до момента начисления задолженности за проживание на счёт заявки. ##### Что делать, если начисление уже прошло? 1. Система автоматически заблокирует возможность изменения тарифа после создания начисления. 2. Чтобы снова получить доступ к редактированию, необходимо на счёте выполнить операцию "Отменить услуги по заявке", это выполняется по кнопке << в счете гостя. 3. Эта операция должна полностью отменить ("откатить") все начисления (или только за определенные дни) за проживание по данному периоду (или по всем периодам заявки) После этого блокировка снимется, и вы сможете внести необходимые изменения. ### Настройка стандартных тарифов [![image.png](http://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/scaled-1680-/Ynyimage.png)](http://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/Ynyimage.png) Настройки стандартных тарифов производятся в разделе ***Администрирование***, перейти в который можно через меню в правом верхнем углу экрана. Помните, что перейти в этот раздел и выполнять там какие-либо изменения могут только пользователи, для которых в настройках их учетной записи указана роль “Администратор” (администратор системы). Простые “пользователи” и “гости” изменить стандартные тарифы не могут. Далее в разделе Администрирование следует переключиться в раздел ***Услуги***. [![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/2Tximage.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2024-04/2Tximage.png) Все основные действия по настройке тарифов и цен будут производится нами в пунктах “Список пакетов услуг” и “Список тарифов”. ### Как устроены тарифы Ecvi Важный момент: если открыть любой существующий тариф для редактирования, вы не увидите прямо в нём цен на проживание. Тариф — это «контейнер», который управляет стоимостью с помощью двухуровневой системы: - Расписания (периоды действия): Определяют, когда применяются те или иные цены. - Пакеты услуг (ценовые таблицы): Содержат непосредственно цены на аренду ресурсов (например, на размещение гостей в разных типах номеров). Такая структура обеспечивает максимальную гибкость. Вы можете настраивать: - Сезонность (разные цены летом и зимой). - Дифференциацию по дням недели (цена в пятницу и в понедельник). - Специальные предложения на определённые даты. **Особый случай - Динамический тариф** Если при создании тарифа установлен флаг «Динамический», система создаёт календарь цен на основе пакетов услуг. В этом календаре вы можете напрямую редактировать стоимость на любой конкретный день или период, не добавляя новые пакетные таблицы. #### Редактирование тарифа Для большей наглядности разберем конкретный пример. [![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/nstimage.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2024-04/nstimage.png) Перейдем в раздел *Список тарифов* демонстрационного отеля и нажмем кнопку “*Редактировать*” (“карандаш”) справа в строке тарифа “Стандартный”. Кнопка “карандаш на листке” справа в заголовке списка тарифов предназначена для создания нового тарифа. В примере мы рассмотрим уже существующий тариф, в случае создания нового вам будет требоваться самостоятельно заполнить рассмотренные ниже поля.
Назначение полей в свойствах тарифа следующее: -
***Наименование*** - может быть любым, именно его вы увидите в выпадающем списке тарифов в карточке заявки.
-
***Периодичность тарифа*** - в Ecvi могут быть Почасовые, Посуточные и Помесячные тарифы ([описание](https://help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/osobennosti-nastroek-pomesyacnogo-tarifa)); заранее выбирайте тот вариант, который вам требуется.
-
***По умолчанию*** будет означать, что именно этот тариф будет устанавливаться системой во всех создаваемых карточках заявок (и во всех новых периодах, если вы будете добавлять их в существующие карточки). Этим флажком может быть помечен только один тариф в гостинице.
- ***Бесплатный*** - признак для тарифа, в котором могут быть заданы нулевые цены, например, "Служебный тариф". -
***Активен*** означает: используется тариф или нет.
-
***Экспорт в каналы*** служит для отметки тарифов, которые будут “видны” в настройке каналов продаж, например, при интеграции с OTA-каналами или с менеджерами каналов TravelLine/Bnovo.
- ***Экспорт на сайт*** служит для отметки тарифов, которые будут использоваться в модуле бронирования ECVI, встроенном на сайт объекта размещения. -
***Динамический тариф*** позволяет назначить в системе тариф, ценами которого можно гибко управлять с точностью до каждого дня, и от которого могут рассчитываться дополнительные “виртуальные” тарифы. Этим флажком может быть помечено сразу несколько посуточных тарифов в системе. Более подробно возможности по работе с ним описаны в соответствующем разделе ([описание](https://help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/dinamiceskie-tarify)).
- ***Виртуальный тариф*** позволяет создавать зависимость к Динамическому тарифу по определенному заданному модификатору (+%, -%, ++,-- или абсолютная цена, настраивается в Пакетных таблицах с признаком "Виртуальный"). - ***Услуга по умолчанию*** - выбранная в этом диалоге услуга будет влиять на то, какой именно артикль будет начисляться в счете по такому тарифу. - ***Применять промокоды*** - специальная настройка для формы бронироваия ECVI, которая позволяет ограничивать применение промокодов для соответствующих тарифов. - ***Не облагается курортным сбором*** - специальная настройка для исключения из отчетных документов по курортному сбору тех заявок/периодов, у которых примене тариф с соответствующим признаком (актуально для регионов, в которых используется курортный сбор). - ***Уборка*** - возможность применения установленной уборки по своей собственной периодичности (настройка считается более приоритетной чем периодичность уборки у категории). - ***Позиция*** - позволяет сортировать тарифы в списке Карточки заявки.
Ниже расположена таблица со списком периодов действия ценовых пакетов. Именно здесь задаются все изменения цен по сезонам, дням недели, праздничным дням и пр. Прежде, чем заполнять таблицу периодов в тарифе, вы должны *заранее* подготовить (создать) нужные пакеты услуг, поскольку в тарифе можно сослаться только на уже существующий пакет. Чтобы внести еще одну строку в расписание, нажмите кнопку *Добавить период* [![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/QQDimage.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2024-04/QQDimage.png) На экране появится диалоговое окно, которое мы разберем подробнее. **1. Выбор пакета услуг** - В поле «Пакет» выберите один из заранее созданных пакетов, где указаны цены на аренду (проживание). - Внимание: Тип пакета (например, посуточный) должен соответствовать типу тарифа. В посуточном тарифе будут доступны только посуточные пакеты. **2. Дополнительные услуги (только для динамических/виртуальных тарифов)** - Поля «Питание», «Пакеты» и «Услуги» позволяют добавить в тариф дополнительные опции (например, завтрак, трансфер). - Стоимость этих услуг будет рассчитываться посуточно и вычитаться из общей цены проживания, указанной в основном пакете. **3. Начало действия** - «Дата начала» и «Время начала» определяют, с какого момента начинает действовать выбранный пакет. - Важно: У каждой строки расписания есть только дата начала. Её действие заканчивается в момент начала следующей строки расписания в этом тарифе. **4. Периодичность действия** - В поле «Периодичность» задайте дни, когда будет действовать пакет. Можно выбрать: - Конкретный день недели (например, четверг). - Группы дней («Выходные», «Будние»). - Конкретную календарную дату (для праздников).

Как задать разные цены по дням недели? Добавьте несколько строк расписания с одинаковой датой начала, но разными настройками периодичности.

**5. Приоритет выбора пакета системой** Система выбирает пакет по принципу «наибольшего совпадения»: - Конкретная дата (самый высокий приоритет, действует как исключение только в этот день). - Конкретный день недели (например, «Четверг»). - Группа дней (например, «Будние»). Например: Если есть строка для «Будних дней» и отдельная строка для «Четверга», то в четверг система выберет пакет из строки для «Четверга». **6. Включение и сохранение** - Флажок «Активен» позволяет временно отключить любую строку расписания, не удаляя её. - Не забудьте нажать кнопку «Сохранить» в нижней части окна настроек тарифа, чтобы все изменения вступили в силу. ### Почасовые тарифы Помимо возможности задать даты начала действия определенного пакета цен и таким образом учесть сезонные изменения и пр., в Ecvi можно создавать тарифы для почасовой аренды ресурсов, в которых *различную стоимость можно указывать для разного времени суток*. [![image.png](http://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/scaled-1680-/sBximage.png)](http://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/sBximage.png) При создании обычного посуточного тарифа не имеет смысла указывать время начала действия элемента расписания. Но если вы создаете почасовой тариф, указывайте **время начала действия** ценового пакета по следующим правилам. Создавайте несколько строк расписания с одной датой начала и одной периодичностью (дни недели, будние и пр.), но разным **временем начала** так, чтобы описать все 24 часа в сутках. При этом сутки всегда начинаются с 00:00 - создайте первую строку расписания именно с этим временем начала. Далее для каждого часа будет применяться именно эта цена, пока не встретится новая строка расписания, например, с 18:00 (пример на скриншоте выше). После указанного времени и до 23:59 будет работать уже новый пакет (“Почасовой (вечер)” в примере). **Пример** Рассмотрим создание почасового тарифа на некий ресурс “Сауна”: цены “утро” действуют до 13:00; цены “день” - с 13:00 до 19:00; и наконец повышенные цены “вечер” установлены с 19:00 до 02:00 ночи. Создавая тариф, в Ecvi потребуется создать строки расписания со следующими пакетами и временем начала их действия (считаем, что цены действуют “в любой день”): -
**00:00** - пакет “вечер” - поскольку для системы важно иметь явно обозначенное начало суток, а 00 часов в нашем примере попадает в интервал 21 час - 2 часа ночи;
-
**02:00** - пакет “утро” - обозначаем окончание действия цен, которые действовали до 2 часов ночи, начинается новый период цен “утро”;
-
**13:00** - начинает действовать пакет цен “день”;
-
**19:00** - начало действия пакета “вечер”. Будет действовать до 23:59, но в первой строке расписания мы указали, что после полуночи снова должны действовать те же цены.
### Ручное редактирование тарифа в заявке Для редактирования тарифа по заявке (с целью создания нестандартных цен для тарификации конкретной заявки) следует открыть Карточку заявки и перейти во вторую вкладку "Бронирование". Процедура редактирования цен может отличаться в зависимости от типа используемого тарифа, начинается с того, что пользователь нажимает кнопку "Создать тариф": [![createindtar.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/scaled-1680-/createindtar.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/createindtar.png) Затем система фиксирует создание индивидуального тариф и в названии у тарифа добавляются символы "--", нажимаем кнопку "Редактировать инд. тариф": [![createindtar2.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/scaled-1680-/createindtar2.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/createindtar2.png) Если в системе используется функционал **[Динамического тарифа](http://help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/dinamiceskie-tarify)**, то при создании заявки система уже зафиксировала тариф с ценами на момент создания заявки и для редактирования заявки так же вызывается кнопка "Редактировать инд. тариф", при этом диалог редактирования цен разделен на дни проживания гостя, таким образом пользователь точечно производит коррекцию цены на проживание, к примеру, только на второй день проживания гостя: [![createindtar3.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/scaled-1680-/createindtar3.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-09/createindtar3.png) Пользователь может внести изменения по стоимости учитывая количество гостей в заявке: - Если гость проживает один, то достаточно изменить стоимость в колонке "1 взр." - Если гостей двое, то редактируем колонку "2 взр." - Если трое - колонка "3 взр.". В колонку "Более" заносится величина доплаты за каждого гостя свыше трех гостей в номере. - Если заполнить колонку "3 взр." и оставить пустой колонку "Более*"*, то при размещении любого числа гостей свыше трех стоимость будет посчитана как для трех гостей (будет взята из колонки 3 взр.). - Если заполнить только часть колонок 1, 2, 3 взр., например, заполнить 1 и 2, но не заполнить 3 взр., это будет означать, что поселение трех взрослых в номер невозможно. При попытке назначить такой тариф трем гостям в соответствующем номере в системе появится сообщение о невозможности рассчитать стоимость проживания.
После внесения новой цены в ячейку таблицы следует нажимать на клавиатуре кнопку Enter. Для сохранения изменений после редактирования пакета нажимайте кнопку Сохранить в нижней части экрана. ### Динамические и виртуальные тарифы Помимо описанных в этой статье "базовых" тарифов, в Ecvi можно создавать динамически изменяемые в зависимости от загрузки или вручную редактируемые тарифы, а также тарифы, цены в которых автоматически пересчитываются при изменении "опорного" тарифа. Все эти особенности описаны в отдельных статьях: [Динамические тарифы](http://help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/dinamiceskie-tarify "Динамические тарифы") [Виртуальные тарифы](http://help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/virtualnye-tarify "Виртуальные тарифы")