# По какому принципу формируется поле «Сальдо»

Поле "Сальдо" можно рассматривать как состояние счета на текущий момент, значение в поле "Сальдо" может быть:  
1\. Нулевым - все новые создаваемые заявки по умолчанию создаются с нулевым сальдо (никаких начислений и расчетов с гостями еще не проводили);  
Второй вариант с нулевым сальдо - при выезде гостя в том случае, когда произведен полный взаиморасчет.  
2\. Отрицательным - в том случае, если в таблице "Услуги" пользователь произвел начисление по тарифу без оплаты:

[![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-10/scaled-1680-/g2gimage.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-10/g2gimage.png)

Или если пользователь проводил оплату, которая не перекрывает сумму начисленных в счете услуг:

[![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-10/scaled-1680-/5wJimage.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-10/5wJimage.png)

3\. Положительным - в том случае, если пользователь не производил начисление услуг, но гость оставил предоплату:

[![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-10/scaled-1680-/yEzimage.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2022-10/yEzimage.png)

Удалить заявку с наличием <span style="color: rgb(224, 62, 45);">отрицательного сальдо</span> невозможно - услуги должны быть либо удалены из счета, либо перенесены, либо оплачены.