# Считывание цифрового ID

### <span class="">Считывание цифрового ID из мессенджера МАКС для быстрого заселения</span>

<span class="">С 1 марта 2026 года для граждан Российской Федерации при заселении в гостиницу возможно предъявление паспортных данных через платформу </span>**<span class="">МАКС</span>**<span class=""> с использованием </span>**<span class="">цифрового ID</span>**<span class=""> в виде QR-кода на экране смартфона. Эта функция позволяет автоматически заполнить профиль гостя, ускоряя процедуру заселения и снижая риск ошибок при ручном вводе данных.</span>

<span class="">В нашей PMS-системе реализована поддержка этого функционала. В данной статье описана пошаговая процедура заселения гостя с помощью цифрового ID, включая подтверждение личности через Госкан.</span>

#### <span class="">1. Подготовительные шаги</span>

<span class="">Перед началом работы убедитесь, что выполнены следующие условия:</span>

- **<span class="">Технические требования</span>**<span class="">: На вашем рабочем месте должно быть установлено оборудование для сканирования QR-кодов - веб-камера с высоким разрешением (подключенная и корректно настроенная в Windows).  
    Отдельных настроек в интерфейсе Ecvi для подключения сканера не требуется, так как система из браузера будет напрямую обращаться к сканеру, как к одному из подключенных периферийных устройств.</span>
- **<span class="">У гостя</span>**<span class="">: Гость должен быть зарегистрирован в приложении </span>**<span class="">МАКС</span>**<span class=""> и иметь созданный </span>**<span class="">Цифровой ID</span>**<span class="">. Для предъявления документа гостю нужно открыть приложение, перейти в раздел «Настройки» → «Цифровой ID» и выбрать пункт </span>**<span class="">«Предъявить документ»</span>**<span class="">. На экране сгенерируется QR-код.</span>

#### <span class="">2. Пошаговая инструкция по заселению</span>

##### <span class="">Шаг 1: Начните заселение</span>

<span class="">В карточке бронирования откройте на редактирование профайл гостя по кнопке </span>![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/55Timage.png) (или через Карточку заявки -&gt; вкладка Гости)<span class="">. </span>

##### <span class="">Шаг 2: Сканируйте цифровой ID</span>

<span class="">В профиле гостя найдите и нажмите кнопку </span>**<span class="">«Считать цифровой ID»</span>** ![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/qBLimage.png)

[![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/m66image.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-04/m66image.png)

- <span class="">Система активирует веб-камеру</span>
- <span class="">Отсканируйте </span>**<span class="">первый QR-код</span>**<span class=""> с экрана устройства гостя (тот, что отображается при выборе пункта «Предъявить документ»)</span>
- **<span class="">Важно!</span>**<span class=""> Сканировать нужно код с лицевой страницы паспорта, а не из раздела «Подтвердить личность»</span>

<span class="">[![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-06/scaled-1680-/KVVimage.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-06/KVVimage.png)[![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/ta5image.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-04/ta5image.png)</span>

<span class="">Система автоматически распознает и подставит в соответствующие поля профиля гостя следующие данные: </span>**<span class="">ФИО, дата рождения и реквизиты паспорта</span>**<span class=""> (серия, номер, кем и когда выдан).</span>

##### <span class="">Шаг 3: Подтверждение личности (обязательный этап)</span>

<span class="">Этот шаг важен для соблюдения законодательства РФ:</span>

- <span class="">Гость в приложении МАКС должен перейти по кнопке </span>**<span class="">«Подтвердить личность»</span>**<span class="">. На экране появится </span>**<span class="">второй QR-код</span>**
- <span class="">Отсканируйте этот код с помощью приложения </span>**<span class="">«Госкан»</span>**
    
    
    - <span class="">Обратите внимание: для этого ваша гостиница должна быть подключена к порталу Госуслуг, а у у сотрудника должна быть оформлена электронная доверенность с правом на сканирование документов от имени организации</span>
- <span class="">В приложении Госкан сверьте данные гостя с теми, что уже загружены в профиль. Если вся информация совпадает, нажмите </span>**<span class="">«Проверено»</span>**

<span class="">[![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/fbgimage.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-07/fbgimage.png)</span>

**<span class="">Готово!</span>**<span class=""> Данные гостя сохранены в его карточке, заселение успешно завершено. В профиле гостя автоматически фиксируется информация о том, кто и когда произвел сканирование цифрового ID.</span>

#### <span class="">3. Важные нюансы и рекомендации</span>

- **<span class="">Типы документов</span>**<span class="">:</span><span class=""> На данный момент функция поддерживает сканирование паспорта гражданина РФ.   
    В будущих версиях системы мы планируем добавить поддержку и другого вида документа - свидетельства о рождении, что упростит заселение гостей с детьми.</span>
- **<span class="">Второй QR-код</span>**<span class="">: Сканирование кода для подтверждения личности через Госкан — это обязательное требование, а не опция. Без этого этапа заселение считается незавершенным.</span>
- **<span class="">Действия при ошибке</span>**<span class="">: Если система не распознает данные с первого раза, проверьте, что гость показывает именно код документа, а не свой профиль. Убедитесь в хорошем освещении и четкости QR-кода на экране.</span>
- **<span class="">Информация в профайле</span>**<span class="">: После успешного сканирования цифрового ID и подтверждения ввода данных, в профиле гостя автоматически будут расставлены данные по соответствующим полям.</span>

<span class="">Возможные причины блокировки работы с камерой из браузера, проверить настройки вида:</span>

[![image.png](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/Sjmimage.png)](https://help.ecvi.ru/uploads/images/gallery/2026-09/Sjmimage.png)