Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content

Двухфакторная аутентификация пользователей

Для пользователей системы воможно с помощью технической поддержки Ecvi установить настройку с Двухфакторной аутентификацией для доступа к работе в системе. Это означает, что при осуществлении попытки входа в систему пользователь на указанный в профайле номер мобильного телефона (и при установленном приложении Telegram) поступит четырехзначный код, который требуется ввести для полноценного входа в систему.

Подготовка и порядок включения двухфакторной аутентификации:

1. Для начала следует определиться каким ролям учетных записей будет включен признак двухфакторной идентификации посредством использования мессенджера Telegram, для этого следует просмотреть список используемых ролей через модуль Администрирование -> Отель -> Пользователи системы -> кнопка редактировать по любой созданной записи, тут доступен список Ролей:

image.png

2. Перед тем, как обязательная аутентификация будет включена у соответствующих ролей пользоветелей со стороны сотрудников поддержки, следует для соответствующих учетных записей следует проверить корректность введенного номера мобильного телефона, на котором установлен и используется мессенджер Telegram - при отсутствии номера телефона следует прописать номер телефона пользователя в поле:

image.png

3. Всем пользователям системы, для которых будет включена обязательная аутентификация, следует переслать следующую ссылку на служебный чат-бот - https://t.me/EcviUserLogin_bot, при переходе по ссылке следует открыть приложение Telegram и отправить сообщение с текстом /start для получения специального кода в следующем виде:

image.png

4. Полученный код пользователь может лично направить на почту поддержки support@ecvi.ru либо же сообщить администратору системы с доступом в модуль Администрирование. Для каждого пользователям системы следует ввести полученный код в поле "ChatID" в режиме редактирования учетной записи соответствующего пользователя:

image.png

5. Только после того, как для всех учетных записей пользователей, относящихся к роли, для которой будет включена двухфакторная аутентификация, будет прописан правильный, полученный персонально ChatID, следует направить запрос на почту технической поддержки support@ecvi.ru с указанием наименования отеля и перечисления ролей пользователей, для которых необходимо использовать двухфакторную аутентификацию.