Агентские чеки с данными собственника

При агентской схеме работы управляющая компания выступает посредником между гостем и собственником апартамента. В этом случае в фискальном чеке могут выводиться реквизиты не самой управляющей компании, а собственника как агента — с его ФИО (или наименованием), ИНН и телефоном.

Это актуально, когда одна и та же услуга «Проживание» оказывается от имени разных собственников, и каждый из них должен быть корректно отражён в чеке.

Чек-лист обязательных условий

Для передачи данных агента-собственника в фискальный чек должны быть выполнены три настройки:

Условие	Где настраивается	Что должно быть
Услуга отмечена как агентская	Администрирование → Услуги → Список услуг → Редактировать	Установлен флажок «Агентская услуга»
У услуги не указана фиксированная ставка НДС	Там же, в свойствах услуги	Поле «НДС» должно быть пустым — чтобы система могла применить ставку НДС из реквизитов собственника
Программа сдачи поддерживает агентские услуги	Администрирование → Отель → Программы сдачи → Редактировать	Установлен флажок «Работа с агентскими услугами». Именно этот признак является ключевым: система проверяет его в договоре с собственником и на этом основании решает, передавать ли данные агента в чек

Если хотя бы одно из трёх условий не выполнено — реквизиты собственника не попадут в фискальный чек, даже если они заполнены в его профиле.

Настройка реквизитов собственника

Данные, которые попадут в чек, система берёт из профиля собственника. Состав полей зависит от того, является ли собственник физическим или юридическим лицом.

Если собственник — физическое лицо

Обязательные поля в профиле гостя с признаком «Собственник»:

Поле	Где находится
ФИО	Основная карточка гостя
Телефон	Основная карточка гостя
ИНН	Вкладка «Реквизиты»

Если любое из этих полей не заполнено — признак агента в чек передан не будет.

Если у собственника указана ставка НДС — она будет применена к услуге проживания при начислении по тарифу. Если ставка не указана — система использует следующий по приоритету источник (юрлицо счёта или настройки отеля).

Если собственник — компания

В этом случае система использует реквизиты из карточки компании-собственника. Обязательные поля:

Поле	Где находится
Наименование	Карточка компании
ИНН	Карточка компании

Убедитесь, что эти поля заполнены до начала работы с агентскими чеками.

Принцип вывода данных агента в фискальном чеке

При начислении услуг проживания и формировании фискального чека система передаёт реквизиты собственника как данные агента. В чеке они отображаются в соответствующем блоке.

Если в счёте гостя присутствуют не агентские услуги (услуги без флажка «Агентская услуга»), они будут включены в тот же чек, но без указания агента — для них признак агента отсутствует в настройках, и система не передаёт дополнительные реквизиты.