Advanced Search
Search Results
244 total results found
Отображение типа кровати (двуспальная/раздельно)
В том случае, если в отеле используются кровати-трансформеры, которые могут по разному конфигурироваться с учетом пожелания гостей (раздельно/одна двуспальная), в диалогах подбора номера при создании новой заявки или присвоении номера неразмещенной брони ECVI ...
Операция Вселение
В ECVI предусмотрена возможность выполнять операцию "Вселение" в заявку, таким образом можно бронировать номер под компанию/турагентство на длительный период и вселять гостей на отдельно взятые периоды. Для выполнения этой операции должна быть создана заявка ...
Гости одной заявки, проживающие в разных номерах хотят оплачивать услуги по отдельности
В карточке присутствует настройка «Правило оплаты». В случае, если выбран вариант «Общий счет» – все услуги по-прежнему будут начисляться на единый счет плательщика по заявке. При выборе варианта «Счета гостей» услуги по каждому периоду проживания будут начис...
Фильтр начисленных услуг в счете
В случае, если по заявке начислено большое число услуг - их можно отфильтровать на лицевом счете по периоду проживания и/или по интервалу дат. Для этого на панель инструментов над списком услуг добавлена кнопка «Настроить фильтр услуг»:
Яндекс Алиса
Описание интеграции Интеграция с колонками Яндекс Алиса в следующем формате - периодически на определенный email компании Яндекс производится отправка сведений по занятым номерам. Суть данной выгрузки – колонки должны быть своевременно сброшены после выезда г...
Как изменить пароль у учетной записи
Для изменения пароля учетной записи пользователя следует перейти в модуль Администрирование по кнопке в правом верхнем углу: Далее разделы Админ - Пользователи системы - находим в списке нужную учетную запись и по кнопке Редактировать открываем настройки уч...
Обновление ИЮНЬ 2024
Логирование удаления инвентаря из карточки заявки При удалении позиции в Разделе Инвентарь такое событие теперь будет отражено в Журнале: Скрытие не используемых отчетных форм в разделе Отчеты В модуле Администрирование - Разное - Отчеты теперь у пользо...
Как оформить переезд
Для выполнения операции Переезд следует открыть Карточку заявки и в опциях периода выбрать пункт Переезд: В следующем окне системы следует задать даты для переезда заявки, т.е. следует указать с какого числа будет производиться переезд с подбором номера: ...
Операция "Заменить" гостя
Операция Заменить используется в том случае, если в создаваемой заявке было заявлено несколько периодов проживания и необходимо поменять местами гостей без процедуры удаления профайлов: По окончанию выполнения этой процедуры гости будут переставлены местами...
Как изменить стоимость в динамическом тарифе
Если при работе используется тариф с признаком "Динамический", т.е. в его настройках Администрирование - Услуги - Список тарифов - редактировать установлена соответствующая галка: То изменение стоимость возможно осуществить не прибегая в созданию новой паке...
Emerging Travel Group (Островок)
Перед запуском интеграции с каналом Островок следует отправить запрос на электронную почту поддержки support@ecvi.ru c указанием названия отеля и формулировкой вида "Просьба произвести интеграцию с каналом продаж Островок". В ответ специалисты службы техничес...
Обновление АВГУСТ 2024
Представляем вам обновление Ecvi АВГУСТ 2024 Новый раздел Находки (реестр оставленных вещей) В модуле Прочее добавлен новый раздел Находки, который позволяет отельерам вести реестр забытых предметов и вещей от гостей Раздел состоит из трех блок...
Находки, реестр оставленных вещей
В модуле Прочее добавлен новый раздел Находки, который позволяет отельерам вести реестр забытых предметов и вещей от гостей Раздел состоит из трех блоков-статусов: На хранении - те предметы, которые обнаружены сотрудниками и переданы на "склад забытых ве...
Интеграция ECVI - F.Doc
Общее описание Безбумажный офис F.Doc — это сервис для подписания документов в электронном виде с клиентами компании — физическими лицами. Сервис работает по простому клиентскому сценарию. Пользователям не нужно устанавливать дополнительное ПО и мобильные пр...
Обновление ОКТЯБРЬ 2024
Интеграция с системой электронного документооборота FDoc Добавление новых логирующих событий в Журнале при работе в модуле Администрирование: - редактирование услуги- редактирование пакета цен- редактирование тарифа- редактирование ресурса- редактирование до...
Решение проблемы «на телефон не приходят уведомления» с приложения
Включите получение уведомлений в разделе разрешений для приложения в самой системе Android. Для этого (на примере Android 13, для других версий могут быть небольшие отличия): Перейдите в раздел Настройки (нажмите на иконку Настройки не в приложении, а в обще...
Печать копии фискального документа (через кассу)
Для возможности печати копии фискального чека требуется версия модуля EdelFiscalPrinterOnline (каталог с исполняемыми файлами расположен в C:\EDEL) не ниже 2.0.1.3За консультацией с целью проверки версии модуля интеграции обратитесь в службу технической поддер...
Обновление НОЯБРЬ 2024
Новая функция работы с динамическим тарифом - использование уровней цен У пользователей появилась возможность заранее сконфигурировать несколько пакетных таблиц с ценами на проживание и обозначить их соответствующим уровень в виде самого наименования пакета, ...
Интеграция с ресторанной системой iiko
Общее описание Интеграция позволяет пользователю за терминалом ресторанной системы осуществить закрытие заказа используя номер комнаты/апартамента гостя, что упрощает процедуру переноса задолженности. Требования Минимальная версия iiko 8.7.6 так как плаги...
Выгрузка данных в систему Скала (миграционный учет)
Общая информация ECVI имеет интеграцию с системой миграционного учета "СКАЛА-ЕПГУ". Для интеграции с сервисом следует отправить запрос в службу технической поддержки на почту support@ecvi.ru и указать наименование вашего объекта размещения, а так же логин и п...