Advanced Search
Search Results
259 total results found
Как изменить пароль у учетной записи
Для изменения пароля учетной записи пользователя следует перейти в модуль Администрирование по кнопке в правом верхнем углу: Далее разделы Админ - Пользователи системы - находим в списке нужную учетную запись и по кнопке Редактировать открываем настройки уч...
Обновление ИЮНЬ 2024
Логирование удаления инвентаря из карточки заявки При удалении позиции в Разделе Инвентарь такое событие теперь будет отражено в Журнале: Скрытие не используемых отчетных форм в разделе Отчеты В модуле Администрирование - Разное - Отчеты теперь у пользо...
Как оформить переезд
Для выполнения операции Переезд следует открыть Карточку заявки и в опциях периода выбрать пункт Переезд: В следующем окне системы следует задать даты для переезда заявки, т.е. следует указать с какого числа будет производиться переезд с подбором номера: ...
Операция "Заменить" гостя
Операция Заменить используется в том случае, если в создаваемой заявке было заявлено несколько периодов проживания и необходимо поменять местами гостей без процедуры удаления профайлов: По окончанию выполнения этой процедуры гости будут переставлены местами...
Как изменить стоимость в динамическом тарифе
Если при работе используется тариф с признаком "Динамический", т.е. в его настройках Администрирование - Услуги - Список тарифов - редактировать установлена соответствующая галка: То изменение стоимость возможно осуществить не прибегая в созданию новой паке...
Emerging Travel Group (Островок)
Перед запуском интеграции с каналом Островок следует отправить запрос на электронную почту поддержки support@ecvi.ru c указанием названия отеля и формулировкой вида "Просьба произвести интеграцию с каналом продаж Островок". В ответ специалисты службы техничес...
Обновление АВГУСТ 2024
Представляем вам обновление Ecvi АВГУСТ 2024 Новый раздел Находки (реестр оставленных вещей) В модуле Прочее добавлен новый раздел Находки, который позволяет отельерам вести реестр забытых предметов и вещей от гостей Раздел состоит из трех блок...
Находки, реестр оставленных вещей
В модуле Прочее добавлен новый раздел Находки, который позволяет отельерам вести реестр забытых предметов и вещей от гостей Раздел состоит из трех блоков-статусов: На хранении - те предметы, которые обнаружены сотрудниками и переданы на "склад забытых ве...
Интеграция ECVI - F.Doc
Общее описание Безбумажный офис F.Doc — это сервис для подписания документов в электронном виде с клиентами компании — физическими лицами. Сервис работает по простому клиентскому сценарию. Пользователям не нужно устанавливать дополнительное ПО и мобильные пр...
Обновление ОКТЯБРЬ 2024
Интеграция с системой электронного документооборота FDoc Добавление новых логирующих событий в Журнале при работе в модуле Администрирование: - редактирование услуги- редактирование пакета цен- редактирование тарифа- редактирование ресурса- редактирование до...
Решение проблемы «на телефон не приходят уведомления» с приложения
Включите получение уведомлений в разделе разрешений для приложения в самой системе Android. Для этого (на примере Android 13, для других версий могут быть небольшие отличия): Перейдите в раздел Настройки (нажмите на иконку Настройки не в приложении, а в обще...
Печать копии фискального документа (через кассу)
Для возможности печати копии фискального чека требуется версия модуля EdelFiscalPrinterOnline (каталог с исполняемыми файлами расположен в C:\EDEL) не ниже 2.0.1.3За консультацией с целью проверки версии модуля интеграции обратитесь в службу технической поддер...
Обновление НОЯБРЬ 2024
Новая функция работы с динамическим тарифом - использование уровней цен У пользователей появилась возможность заранее сконфигурировать несколько пакетных таблиц с ценами на проживание и обозначить их соответствующим уровень в виде самого наименования пакета, ...
Интеграция с ресторанной системой iiko
Общее описание Интеграция позволяет пользователю за терминалом ресторанной системы осуществить закрытие заказа используя номер комнаты/апартамента гостя, что упрощает процедуру переноса задолженности. Требования Минимальная версия iiko 8.7.6 так как плаги...
Выгрузка данных в систему Скала (миграционный учет)
Общая информация ECVI имеет интеграцию с системой миграционного учета "СКАЛА-ЕПГУ". Для интеграции с сервисом следует отправить запрос в службу технической поддержки на почту support@ecvi.ru и указать наименование вашего объекта размещения, а так же логин и п...
Обновление ДЕКАБРЬ 2024
Описание работы с туристическим налогом Информация представлена в статье по ссылке - https://help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/turisticeskii-nalog Сведения по работе с новыми ставками НДС 5 и 7% Описание доработок и необходимых мероприятий со стороны...
НДС 5% и 7% с 01.01.2025 года
ВАЖНО! Все описанные ниже методики редактирования НДС применяются исключительно к новым начислениям услуг. Если пользователи создавали начисления в счетах на будущие периоды (например, в декабре 2025 года для бронирований 2026 года), ставка НДС фиксируется со...
Туристический налог
Общая информация В связи с введением нового туристического налога начиная с 01.01.2025 года на территории объектов размещения в Российской Федерации, в ECVI станут доступны функции для настройки расчета туристического налога. Обратимся к письму Минфина Росси...
Наименование услуг в авансовом чеке
При работе в системе по схеме Аванс/Предоплата-Полный расчет, в случае, если используется тип операции "АВАНС" - в ECVI можно задать обобщенную формулировку услуги вида "Услуги отеля", которая и будет передаваться в кассовый аппарат при постановке команды на п...
Обновление ЯНВАРЬ 2025
Интеграция с платежной системой PayKeeper В ECVI появилась возможность работать с формированием платежных ссылок, при открытии которой гость будет попадать на страницу платежной системы для оплаты бронирования. После получения оплаты PayKeeper передает в ECVI...