Advanced Search
Search Results
222 total results found
Чем отличается тип оплаты "Банки" от "Безналичный расчет"
Банки – это вариант проведения оплаты с физическими лицами. Безналичный расчёт - предназначен для платежных операций, которые получены от юридического лица. Если применяется интеграция с 1с, то при обмене данными по оплатам используется поле "1С id". При не...
Памятка по заполнению данных гостя для выгрузки в систему миграционного учета ФГУП ПВС
При подготовке данных к выгрузке система Ecvi проверяет ряд обязательных условий (заполнение полей) в карточке гостя. Если данные условия не выполнены, строка с гостем в таблице (раздел ФГУП ПВС) выделяется красным цветом и выгрузка по гостю не производится. В...
Вводная информация
Отчетные формы для работы в ECVI сведены в разделе "Отчеты" Каждый отчет представлен в списке как наименованием, так и кратким описанием. Справа в строке выделенного отчета появляется кнопка Создать. При нажатии на нее открывается новая вкладка броузера и (в ...
Отчеты "Статистика"
"Общая статистика отеля" Отчет формируется за период и выводит основные статистические показатели на каждый день. Столбцы отчета: Дата Всего комнат - общее число ресурсов отеля типа «комнаты» («оборудование» и пр. не учитывается в отчете). Ремо...
Отчеты "Финансы"
Отчет "Платежи за период" Отчет находится в группе отчетов «Финансы» и позволяет получить список платежей, проведенных в системе за период. При этом в периоде указываются не только даты, но точное время, ограничивающее выборку операций. Поля отчета: О...
Отчеты "Прочее"
Отчет "Список гостей на завтрак" Отчет выводит список гостей, которым положен завтрак в указанную при формировании дату. Гость включается в список на основании того, был ли указан в его карточке заявки пакет питания с завтраком или имеется ли завтрак в пак...
Booking.com
Общая информация Интеграция HMA Ecvi с Booking.com позволяет автоматизировать следующие процессы: Получение информации о бронированиях, поступающих из канала продаж. Передача информации о числе свободных номеров и мест из HMA Ecvi в Booking.com. ...
Передача ограничений в каналы продаж
Настройка При работе с каналами продаж в ECVI предусмотрен набор ограничений, который выгружается вместе с квотой. Настройка производится в модуле Администрирование - Отель - Квоты, далее выполнить следующую операцию для той категории, для которой нужно уста...
Синхронизация цен (тарифов на проживание)
Поскольку после настройки стыковки основная работа пользователя должна вестись только в одной программе - HMA Ecvi - требуется настроить и поддерживать синхронность тарифов в обеих системах. Для того, чтобы тариф Ecvi был доступен для выбора в правой части таб...
Настройка категорий номеров для выгрузки
Для корректной работы обмена данными между ECVI и каналами продаж, в свойствах категорий номеров (типов ресурсов), которые продаются через канал, необходимо сделать ряд настроек. Для этого перейдите в раздел Администрирование - Отель - Типы ресурсов, перейдите...
Порядок работы с заявками
Квота и бронирование номеров “от стойки” При бронировании номеров (мест) на шахматке HMA Ecvi автоматически отслеживает, свободен ли выбранный номер для бронирования или он попадает в число находящихся на квоте, выставленной в канал продаж. Фактически при это...
Выгрузка данных Контур.ФМС
В системе реализована автоматическая электронная выгрузка данных по российским и иностранным гостям в Федеральную Миграционную Службу. Для передачи данных используется сервис Контур.ФМС (https://kontur.ru/fms). Для того, чтобы воспользоваться этой новой возмож...
Expedia
Управление подключением в Expedia Partner Central Этот документ описывает два основных сценария, возникающих в процессе работы: Как создать прямое подключение к гостиничной системе Как отключить прямое подключение к гостиничной системе Примечание: выпо...
Bronevik
Инструкция по подключению (предоставлено специалистами Bronevik.com) Обратитесь к своему менеджеру Bronevik.com и узнайте id отеля в системе Bronevik.com. В письме укажите, что это необходимо для подключения Channel Manager Эделинк. Напишите письм...
Модуль Сообщения
Модуль “Сообщения” позволяет пользователям обмениваться сообщениями, поручениями и оставлять прочие заметки, которые затем могут быть доступны любому сотруднику или только тому, кому были адресованы. Также сообщения пользователям может отправлять сама система,...
По какому принципу начисляются услуги питания
1. Услуги, отмеченные признаком "Завтрак" (Администрирование - Услуги - Список услуг - Редактировать) будут начислены в счете гостя с датой оказания со сдвигом +1 день (на следующий день после заезда), например: Гость, проживающий с пакетом питания Паке...
Применение расписания при работе с пакетами питания
Если в процессе проживания гость хочет отказаться от услуг питания в какой-то определенный день, но при этом в остальные дни питается по заданному пансиону, в ECVI есть возможность установить расписание и отметить в какой из дней услуга питания оказываться не ...
Как внести новую компанию
Для добавления новой компании в базу ECVI перейдите в модуль Клиенты - Компании и нажмите кнопку Создать из правой части окна. Возникнет окно для ввода учетных данных новой компании: в поле "Наименование" указывайте название организации без формы организа...
Как объединить две одинаковые компании
Если в процесс работы были созданы несколько одинаковых компаний, то такие записи возможно объединить с указанием основной организации, на которую запишется весь оборот (переключатель "Мастер"), для объединения: Выделите повторяющиеся организации из списка ...
Мобильное приложение ECVI: задания службам
Общие сведения Мобильное приложение «Ecvi - задания службам» поможет сотрудникам инженерной службы и службы горничных в выполнении ежедневных задач. Основные функции приложения: Отображение списка задач, назначенных сотруднику Уведомление о новых за...