Search Results

Для этого пользователю необходимо перейти в раздел  -> Кассовые операции:   И далее в подразделе “Смена” - "Информация" выводятся все проведенные платежные операции (пробитые чеки) этим пользователем за его смену в ECVI (суммы, которые должны попас...

Для этого пользователю необходимо перейти в раздел  -> Кассовые операции:   И далее в подразделе “Смена” - "Отчеты" выберите требуемый документ в выпадающем списке (вместо «Тип отчета»), укажите дату, в которую закрывалась смена и нажмите кнопку “И...

ECVI имеет интеграцию с онлайн-кассой Webkassa (работает на территории Казахстана, https://webkassa.kz/) Для интеграции следует выполнить следующие действия: Оставить заявку на подключение онлайн-кассы через официальный сайт - https://webkassa.kz/rates Со...

В ECVI предусмотрена настройка, которая позволяет начислять услуги на разные счета карточки, к примеру, услуги проживания будут начисляться на одно юр лицо, а услуги питания на второе юр лицо. Для проведения такой настройки следует перейти в модуль Администри...

Интеграция 1с и ECVI PRO Файл с внешней обработкой предоставляется по запросу через почту support@ecvi.ru Обмен данными ECVI PRO: Общее описание, выгрузка безналичных платежей: Интеграция 1с и ECVI APART Файл с внешней обработкой предоставляется п...

Если при попытке провести платежную операцию возникает сообщение в правом верхнем углу "24 в ФП истекли": То следует открыть раздел Кассовые операции - Фискальный регистратор и выполнить операцию "Закрытие смены ФН" (для снятия сменных отчетов ECVI) или "Сн...

При проведении оплаты по банковской карте может встречаться ситуация, при которой деньги с гостя списываются, но кассовый аппарат не распечатывает фискальный чек и в счете гостя ECVI не фиксируется строчка с оплатой. Перед проведением указанных ниже действий ...

Если при работе с кассовым аппаратом возникает ошибка "Устройство не подключено" при попытке провести кассовую операцию из счета или ошибка "no deviceID" при попытке открыть раздел Кассовые операции: То порядок действия для самостоятельного восстановления с...

Общее описание Интеграция между ECVI и Channel Manager Bnovo позволяет автоматизировать следующие процессы: передача доступности (свободных номеров) между ECVI и подключенными каналами продаж в Bnovo;обмен квотой происходит в постоянном режиме - при создан...

В нашей системе реализована возможность проведения оплаты за услуги бонусными баллами из системы Контур. Для того, чтобы воспользоваться данным функционалом вам необходимо активировать стыковку с Контуром. Предварительная настройка Активация стыковки находит...

Представляем вашему вниманию обновление системы Ecvi НОЯБРЬ 2022, в которое вошли следующие новые функции и доработки. Интеграция с менеджером каналов (Channel Manager) Bnovo Теперь у пользователей Экви появляется выбор: к уже имеющейся стыковке с менеджером...

В ECVI предусмотрена возможность предварительного расчета заявки без создания брони на графической шахматке. Такая опция поможет пользователям в том случае, если, к примеру, гость звонит по телефону и озвучивая предварительный период проживания хочет узнать ст...

В системе предусмотрена логика ручного задания квот на номера при стыковке с онлайн-каналами продаж. Напомним, что работа с квотами ведется в разделе Администрирование - Отель - Квоты. Ручное управление квотой становится доступным, если снять флажок все дост...

 Для того, чтобы в задания горничным можно было добавлять места общего пользования: коридоры, холлы, лифтовые зоны и пр., следует перечислить такие локации: В модуле Администрирование - Отель - Группы ресурсов - по кнопке "Добавить Группы ресурсов" создаем...

При работе с кассовым аппаратом пользователь может использовать настройку "Группировка услуг в чеке", которая расположена в модуле Администрирование - Устройства - Фискальные регистраторы - кнопка Редактировать: Пример платежной операции без галки "Группи...

Позволяет вести несложный учет доходов и расходов, как текущих, так и планируемых. Доступ к модулю ограничивается на уровне “ролей” пользователей и по умолчанию для рядовых сотрудников закрыт. Модуль состоит из подразделов: Обзор - включает в себя суммарные...

Реквизиты отеля доступны для редактирования через модуль Администрирование - Админ - Отели - кнопка  Редактировать в правой части таблицы, в этом режиме вносим изменения в нужных полях и по кнопке "Сохранить изменения" сохраняем изменения.

ECVI - облачная система управления, работает в интернет-браузере, нет необходимости устанавливать на компьютер какое-либо дополнительное программное обеспечение. Исключение составляют компьютеры, к которым подключается фискальный регистратор, банковский термин...

1. Из графической шахматки по правому клику мыши: 2. Из открытой Карточки заявки с использованием кнопки  Счет (в левом нижнем углу Карточки): 3. При работе в модуле Заявки при вызове операции  из колонки "Действия":

Опция Разделить гостей Если в одном номере будут проживать два и более гостей, и при этом гости просят разделить их счета для того, чтобы каждый оплатил свою часть за проживание, то в этом случае можно использовать операцию Разделить гостей, которая доступна ...