Как работать с Авансами и Предоплатами (54-ФЗ)
В ECVI можно активировать опцию для работы с признаками "Предоплата" и "Полный расчет", настройка производится в модуле Администрирование - Отель - по кнопке Редактировать в разделе Дополнительно установить флаг Активно в поле:
Сохранить изменения и затем всем пользователям осуществить выход и вход в систему (перелогиниться).
При активации такого режима работы с включенной интеграции с кассовым аппаратом, при печати фискальных чеков ECVI будет в автоматическом режиме подставлять нужные признаки способа расчета (ПСР) в фискальном чеке по следующим правилам:
ПРЕДОПЛАТА
Если в счете имеется хотя бы одна услуга с датой предоставления в будущем периоде (больше текущей даты), то при проведении оплаты автоматически установится признак способа расчета "Предоплата", этот признак будет выводиться в диалоге "Внесение оплаты по счету":
И в фискальном чеке будет использоваться ПСР - "ПРЕДОПЛАТА", а в интерфейсе ECVI в строке с платежом появится признак "Платеж - Предоплата":
ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ
Если в счете начислены услуга/услуги с датой оказания в прошлом периоде или дата оказания совпадает с текущей датой (к примеру, продажа товаров от стойки или оплата за услуги проживания по выезду), то при проведении оплаты автоматически установится признак способа расчета "Полный расчет":
В фискальном чеке при этом не будут использоваться признаки Предоплата или Аванс - такой чек уже будет проведен с признаком окончательного расчета, а в интерфейсе ECVI в строке с платежом появится признак "Платеж - Полный расчет":
АВАНС
Если в счете гостя услуги отсутствуют и гость хочет внести аванс в счет услуг, которые будут начислены позднее или если гость хочет оплатить двумя разными способами (часть по карте, а часть наличными и суммы таких частей не совпадают по суммам с позициями услуг), то в этом случае будет использован ПСР - "Аванс":
И в фискальном чеке будет использоваться ПСР - "АВАНС", а в интерфейсе ECVI в строке с платежом появится признак "Платеж - Аванс":
Окончательный чек расчета - Полный расчет
Если фискальные чеки были проведены с признаками ПРЕДОПЛАТА или АВАНС, то по выезду гостя нужно проводить второй закрывающий чек расчета - Полный расчет, который доступен по отдельной кнопке "ПР" из счета гостя:
И в результате выполнения операции у проведенной предоплаты установится признак Полный расчет:
Полный расчет можно применять только в том случае, если соблюдены следующие условия:
- Сальдо счета нулевое;
- В списке услуг отсутствуют услуги с датой оказания в будущем периоде.
При соблюдении таких условий ECVI позволит сформировать чек полного расчета, который отразит в фискальном чеке услуги, которые ранее были включены в чеке на предоплату или в случае с Авансовым платежом (в котором нет информации о предоставляемых услугах) в чек полного расчета будут включены услуги, которые начислены в счете гостя.
Ситуации с вариантами формирования чеков с ПСР
Ситуация | Первый чек | Второй чек |
1. Гость проживает 3 суток по цене 2000 рублей в сутки и в день заезда оплачивает весь период проживания | Предоплата 6000 рублей, так как в начисленных услугах есть услуги с датой оказания в будущем периоде |
Полный расчет с зачетом предоплаты 6000 рублей |
2. Гость проживает 3 суток по цене 2000 рублей в сутки, в день заезда оплачивает весь период проживания, но уезжает раньше на 1 день | Предоплата 6000 рублей, так как в начисленных услугах есть услуги с датой оказания в будущем периоде |
На вторые сутки гость требует возврат услуг за последние сутки в размере 2000 рублей - возвращаем последние сутки проживания с печатью чека "Возврат прихода". Затем выполняем операцию Полный расчет с зачетом предоплаты 4000 рублей. |
3. Гость проживает 3 суток по цене 2000 рублей в сутки и в день заезда оплачивает только первые сутки проживания | Полный расчет 6000 рублей |
Расчеты завершены, другие чеки не требуются |
4. Гость проживает 3 суток по цене 2000 рублей в сутки и 3000 оплачивает наличными и еще 3000 по карте | Аванс, два отдельных чека: 3000 рублей наличными; 3000 рублей по карте. Нюанс - в кассовом чеке будет отражена услуга по-умолчанию "Услуги гостиницы", т.к. при авансе неизвестно за что берется оплата (услуги могут быть не начислены в счете) |
Полный расчет с зачетом ранее проведенных авансов 3000 наличными и 3000 по карте В чеке полного расчета будут переданы начисленные услуги из счета. |
5. Гость проживает в отеле и хочет купить воду по цене 100 рублей | Полный расчет 100 рублей |
Расчеты завершены, другие чеки не требуются |
6. Гость проживает в отеле и хочет на следующий день воспользоваться услугой "Аренда ноутбука" за 1000 рублей | Предоплата 1000 рублей, так как дата оказания услуги по аренде в будущем периоде (не сегодня) |
Полный расчет с зачетом предоплаты 1000 рублей |
Как учитываются чеки окончательного расчета (Полный расчет) в Z-отчете
Чеки полного расчета проводятся отдельным типом расчета - Предварительная оплата Аванс, именно такая строчка будет выводиться в фискальных чеках. Стоит иметь ввиду, что повторно в выручке эти суммы не участвуют, и при формировании Z-отчета (отчета с гашением) проведенные чеки Полного расчета будут сгруппированы в соответствующем блоке "ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА <АВАНС>"
Что будет с платежными операциями, которые проводились в ECVI до включения работы с предоплатами
До того момента, пока опция "Использовать схему аванс/предоплата/окончательный расчет" неактивна - при проведении оплаты признак "Полный расчет" включается по-умолчанию (прежний режим работы с кассой).
После активации в разделе "Администрирование" признака "Использовать схему аванс/предоплата/окончательный расчет" - у всех ранее совершенных оплат ECVI в автоматическом режиме проставит признак "Полный расчет" для того, чтобы повторно такие операции не были закрыты чеком окончательного расчета.