Как работать с Авансами и Предоплатами (54-ФЗ)
При интеграции с кассовым аппаратом, в ECVI опционально можно включить опцию для работы с признаками способа расчета (ПСР, тэг 1212): Предоплата (2), Аванс (3), Полный расчет (4), которые по определенной логике будут использоваться при формировании кассового чека.
Предоплата – частичная предварительная оплата, которая осуществляется гостем до получения товара/оказания услуги. При работе в ECVI признак "Предоплата" будет использоваться в том случае, если в счете гостя присутствуют услуги с датой предоставления больше текущей даты.
ПРИМЕР
Если в счете имеется хотя бы одна услуга с датой предоставления в будущем периоде, то при проведении оплаты автоматически установится признак способа расчета "ПРЕДОПЛАТА", при этом обработка такой заявки будет происходить в два этапа:1.1 Пэтап - предположим, что гость заезжает в отель 26 октября с периодом проживания с 26 октября по 01 ноября, по правилам начисления в счете будут начислены услуги проживания посуточно на каждый день проживания:
Гость в день заезда оплачивает весь период проживания - в этом случае система видит, что в списке предоставляемых услуг присутствуют услуги с датой оказания в будущем периоде, поэтому ECVI при печати чека будет автоматически использовать признак ПРЕДОПЛАТА.
ТУТ СКРИНШОТ С ПРИЗНАКОМ ПРЕДОПЛАТА В ДИАЛОГЕ ОПЛАТЫ
В2 этап - все проводимые кассовые чеки с признаком ПРЕДОПЛАТА по окончанию проживания гостя должны быть закрыты завершающим чеком ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ, как правило, его следует использовать по выезду гостя, тем самым подразумевая, что услуги гостю оказаны в полном объеме.
ТУТ СКРИНШОТ С ПРИЗНАКОМ ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ В ДИАЛОГЕ ОПЛАТЫ
Аванс – предоплата в случаях, когда заранее нельзя определить перечень товаров/работ/услуг.
При работе в ECVI признак "Аванс" используется в том случае, если пользователь вручную вводит сумму к оплате с использованием переключателя "внесение суммы вручную" в диалоге оплаты (пункт 2 из инструкции по ссылке)
ПРИМЕР
Если в счете гостя начисления отсутствуют и гость хочет внести авансовый платеж, то в этом случае можно без начислений услуг нажать на кнопку кнопку Оплатить, выбрать Категорию и Тип платежа и далее в поле "Сумма" (с установленным флагом "внесение суммы вручную") указать ту сумму, которую гость хочет внести в качестве предоплаты за услуги (которых по факту еще может не быть в счете), в этом случае при использовании фискального варианта оплаты ECVI при печати чека будет использовать признак "АВАНС", при этом в одном счете допускается использование нескольких авансов разными типами оплат.
Главное правило - в одном счете авансы должны быть либо все фискального типа (проводятся по кассе), либо все не фискальные. Комбинировать авансы с разной настройкой "Проводить по кассе" нельзя, так как при закрытии чеком ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ не удастся разобрать какие услуги в одном счете соотнести к фискальному авансу, а какие к не фискальному.
Если в счете гостя нужно провести авансы с разной настройкой "Проводить по кассе", то необходимо создавать дополнительный счет и разделять услуги между этими счетами.
ТУТ СКРИНШОТ С АВАНСОМ
Полный расчет - полная оплата, в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета.
При работе в ECVI признак Полный расчет будет передаваться в чеке автоматически в том случае, если у начисленных услуг дата предоставления совпадает с текущей датой или меньше текущей даты.
ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ возможно проводить только в том случае, если сальдо гостя нулевое, т.е. все услуги начислены и оплачены.
ПРИМЕР
1. Если гость будет проживать только одни сутки и во время заезда оплачивает свое проживание, пример:
То с учетом того, что услуга проживания будет начислена текущей датой - при печати фискального чека будет автоматически использоваться признак ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ, так как дата оказания услуги производится "сегодня":
ТУТ СКРИНШОТ С ПОЛНЫМ РАСЧЕТОМ
2. Если уже проживающий гость хочет воспользоваться какой-либо дополнительной услуги, которую хочет сегодня и "получить" - это может быть как услуга (например "Аренда велосипеда") так и товар, который гость хочет купить за стойкой регистрации (вода/продукты/сувениры и т.д.), в этом случае при использовании фискального типа оплаты ECVI автоматически передаст признак ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ, и если при этом в счете гостя уже проводилась платежная операция с признаком ПРЕДОПЛАТА, то в чек ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ такая доп услуга повторно не будет включаться, т.к. при продаже доп услуги уже использовался признак ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ