Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content

Как разделить гостей в заявке (НЕ ВИДНО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ, ПИШЕМ)

Опция Разделить гостей

Если в одном номере будут проживать два и более гостей, и при этом гости просят разделить их счета для того, чтобы каждый оплатил свою часть за проживание, то в этом случае можно использовать операцию Разделить гостей, которая доступна по правому клику с графической шахматки:

image.png

Или при открытой Карточке заявки выбрать пункт из контекстного меню настроек Периода:

image.png

При разделении заявки второй гость будет выделен в отдельную заявку с таким же периодом проживания:

image.png

Стоимость проживания при этом будет разделена по следующей логике:
- если гостей в карточке 2, то стоимость в тарифе для двух заявок получаем по формуле: цена из поля "2 взр" / 2;
- если гостей в карточке 3, то стоимость в тарифе для трех заявок получаем по формуле: цена из поля "3 взр" / 3;
- если гостей в карточке 4, то стоимость в тарифе для четырех заявок получаем по формуле: цена из поля "3 взр" + цена из поля "Более" / 4;
- если гостей в карточке 5, то стоимость в тарифе для пяти заявок получаем по формуле: цена из поля "3 взр" + (цена из поля "Более" * 2) / 5;
- если гостей в карточке 6, то стоимость в тарифе для шести заявок  получаем по формуле: цена из поля "3 взр" + (цена из поля "Более" * 3) / 6.
Тариф при этом фиксируется в заявке, т.е. становится --индивидуальным--

Ограничения при разделении

1. Количество гостей во вкладке Бронирование должно совпадать с количеством созданных карточек гостей во вкладке Гости:

image.png

Второго гостя можно добавить через вкладку Гости:

image.png

Если во вкладке Бронирование заявлено 2 гостя, а во вкладке Гости для второго не была создана запись, то при попытке разделить заявку система выдаст предупреждение:

image.png

2. Если в счете гостя были начислены услуги проживания по установленному тарифу, система так же выдаст предупреждение о том, что разделить гостей нельзя:

image.png

3. Обратная операция соединения заявок не предусмотрена, поэтому если разделение выполнено ошибочно, то следует вручную корректировать заявки - добавлять второго гостя в первоначальную заявку, корректировать тариф, удалять вторую разделенную бронь в номере.