Как создать заявку со статусом Лист ожидания
Статус Лист ожидания доступен для установки при создании бронирования через модуль Заявки - Новая заявка, подробная процедура создания описана в следующей главе - https://help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/kak-sozdat-gruppovuyu-zayavku
После того, как Карточка заявки создана следует выбрать из выпадающего списка статус "Лист ожидания":
Если статус Лист ожидания не был проставлен и заявка была сохранена, то повторно установить статус Лист ожидания не удастся. Нужно создавать новую заявку!
Особенности статуса Лист ожидания для Карточки заявки:
- В заявке в статусе Лист ожидания периодам нельзя присваивать конкретные комнаты.
- В заявке в статусе Лист ожидания периодам нельзя менять статусы по отдельности.
Статус меняется только для всей заявки целиком. - Заявки в статусе Лист ожидания можно отфильтровать с помощью соответствующего фильтра:
- Заявки в статусе Лист ожидания не учитываются в квотах каналов и не учитываются в расчете числа занятых/свободных номеров.
- Заявки в статусе Лист ожидания после перевода в статус временная/постоянная бронь автоматически попадают в расчет квоты каналов как только что созданная новая заявка.
- Для заявок в статусе Лист ожидания выведен отдельный фильтр в модуле Отчеты - Статистика: