Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content

Как создать заявку со статусом Лист ожидания

Статус Лист ожидания доступен для установки при создании бронирования через модуль Заявки - Новая заявка, подробная процедура создания описана в следующей главе - https://help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/kak-sozdat-gruppovuyu-zayavku

После того, как Карточка заявки создана следует выбрать из выпадающего списка статус "Лист ожидания":

image.png

Если статус Лист ожидания не был проставлен и заявка была сохранена со статусом Временная/Подтвержденная, то повторно установить статус Лист ожидания не удастся. Нужно создавать новую заявку!

Особенности статуса Лист ожидания для Карточки заявки:

  1. В заявке в статусе Лист ожидания периодам нельзя присваивать конкретные комнаты.
  2. В заявке в статусе Лист ожидания периодам нельзя менять статусы по отдельности.
    Статус меняется только для всей заявки целиком.
  3. Заявки в статусе Лист ожидания можно отфильтровать с помощью соответствующего фильтра:

    image.png


  4. Заявки в статусе Лист ожидания не учитываются в квотах каналов и не учитываются в расчете числа занятых/свободных номеров.
  5. Заявки в статусе Лист ожидания после перевода в статус временная/постоянная бронь автоматически попадают в расчет квоты каналов как только что созданная новая заявка.
  6. Для заявок в статусе Лист ожидания выведен отдельный фильтр в модуле Отчеты - Статистика:

    image.png