Как сформировать список гостей на питание

Отчёты по питанию позволяют увидеть, кто из гостей и когда получал завтраки, обеды и ужины. Это нужно для учёта расходов, контроля оказания услуг и взаимодействия с поставщиками.

Отчёты доступны в модуле «Отчёты» → «Дополнительные отчёты» → блок «Прочее»

Как гость попадает в отчёт по питанию

Данные в отчётах по питанию формируются на основании трёх источников:

Важно: При ручном начислении обязательно соблюдайте дату предоставления услуги. Если дата будет указана неверно, гость попадёт в отчёт за другой день или не попадёт вообще.

Главное правило: день заезда и день выезда

Система по-разному учитывает питание в день заезда и в день выезда. Это зависит от типа услуги.

Завтрак

• Не оказывается в день заезда

• Оказывается в день выезда

• Оказывается в полные дни проживания между заездом и выездом

Пример: Гость заезжает 10 мая в 15:00, выезжает 13 мая в 12:00. Завтраки будут оказаны 11, 12 и 13 мая (в день выезда). Завтрак 10 мая не оказывается.

Обед и ужин

• Оказываются в день заезда

• Не оказываются в день выезда

• Оказываются в полные дни проживания между заездом и выездом

Пример: Гость заезжает 10 мая в 15:00, выезжает 13 мая в 12:00. Обеды и ужины будут оказаны 10, 11 и 12 мая. 13 мая (день выезда) обед и ужин не оказываются.

Как настроить услуги питания (Завтрак / Обед / Ужин)

Чтобы услуги питания корректно обрабатывались отчётами, у них должен быть правильно указан тип.

Путь: «Администрирование» → «Услуги» → «Список услуг» → выбрать услугу → «Редактировать»

В карточке услуги найдите поле «Тип услуги». Для услуг питания доступны значения:

• Завтрак

• Обед

• Ужин

Убедитесь, что у каждой услуги питания выбран правильный тип. Без этого гость не попадёт в соответствующий отчёт.

Завтрак

Обед

Ужин

Как работает расписание питания

Если в тарифе предусмотрены питание только в определённые дни (например, завтраки только по выходным), используйте расписание, подробная инструкция по настройке расписания доступна по ссылке.