Работа со счетом
И у компании, и у гостя в системе всегда существует Счет. Всегда можно перейти на счет любого гостя или организации, указанных в заявке.
При создании новой заявки у гостя или компании-плательщика автоматически создается основной счет для данной заявки. Именно на этот счет начисляются услуги проживания и питания.
Если гостю необходимо выдать два или более счетов, например, отдельно оплатив услуги проживания и дополнительные, можно создавать новые лицевые счета в рамках заявки.
Услуги могут начисляться на лицевой счет гостя или компании двумя способами: вручную или автоматически.
Как открыть счет гостя
1. Из графической шахматки по правому клику мыши: 2. Из открытой Карточки заявки с использован...
Как провести платеж
Произведение взаиморасчетов с гостем производится в счете. Возможны два варианта проведения опла...
Как начислить услуги проживания
Начисление услуг производится в счете гостя. Окно счета разделено на две таблицы - Счета и Услуг...
Как произвести возврат оплаченных услуг из счета гостя
Оплаченные услуги в счете гостя при необходимости могут быть возвращены в полном или частичном об...
Как провести частичный возврат
Для проведения частичного возврата возможны следующие варианты: 1. Применить для оплаченной ус...
Как сформировать счет на предоплату
Формировать счета на предоплату возможно двумя способами: 1. Счет на предоплату без начисленных ...
Как начислить дополнительные услуги
Начисление дополнительных услуг можно произвести в двух местах:1. Начислять услуги напрямую в сче...
Как провести платеж разными типами оплат
Если гость хочет провести оплату несколькими способами, например, часть наличными и часть по карт...
Как применить скидку к начисленным услугам
К начисленной в счете услуге можно применить скидку, для этого следует отметить в списке услугу, ...
Как оформить продажу услуги для гостей, не проживающих в отеле
Для продажи услуг гостям, которые не проживают в отеле (не имеют Карточку заявки), следует перейт...
Услуги не начисляются в счете
Возможные варианты: 1. Если при попытке начислить услуги по кнопке возникает сообщение "Все усл...
Как взять оплату за ранний заезд или поздний выезд
В ECVI предусмотрен механизм автоматического расчета раннего заезда (РЗ) или позднего выезда (ПВ)...
По какому принципу формируется поле «Сальдо»
Поле "Сальдо" можно рассматривать как состояние счета на текущий момент, значение в поле "Сальдо"...
Как сформировать закрывающие документы по заявке (акт, счет-фактура)
Акт оказанных услуг и счет-фактуру можно сформировать в ECVI при работе со счетом гостя, для этог...
Как добавить в печатную форму счета подпись и печать
Подобные изменения в печатные формы вносятся по предварительному запросу через электронную почту ...
Чем отличается тип оплаты "Банки" от "Безналичный расчет"
Банки – это вариант проведения оплаты с физическими лицами. Безналичный расчёт - предназначен дл...
Как настроить начисление услуг по разным юридическим лицам
В ECVI предусмотрена настройка, которая позволяет начислять услуги на разные счета карточки, к пр...
Как перенести оплату с одного счета на другой
Для переноса оплаты следует по правой кнопке мыши нажать на запись с платежом и выбрать пункт "Пе...
Как удалить оплату
Удаление оплаты следует использовать только в крайнем случае и только для тех операций, которые п...
Продажа маркированных товаров
Настройка услуг В модуле Администрирование - Услуги - Список пакетов услуг пользователям необход...
Как произвести продажу агентской услуги (агент в чеке)
Настройка агентских услуг Агентская услуга, которая продается с использованием кассового аппарат...
Гости одной заявки, проживающие в разных номерах хотят оплачивать услуги по отдельности
В карточке присутствует настройка «Правило оплаты». В случае, если выбран вариант «Общий счет» – ...
Фильтр начисленных услуг в счете
В случае, если по заявке начислено большое число услуг - их можно отфильтровать на лицевом счете ...
Печать копии фискального документа (через кассу)
Для возможности печати копии фискального чека требуется версия модуля EdelFiscalPrinterOnline (ка...
Как настроить перенос услуг на другой счет
Для автоматического переноса начисленных услуг на счет другого гостя, следует в свойствах счета н...