Как создать заявку
Переместите курсор мыши на свободный номер графического плана (строка) и выберите предполагаемую дату заезда гостя (столбец).
Зажав левую кнопку мыши протяните полоску с заявкой до планируемой даты выезда гостя и отпустить кнопку мыши.
В результате на экране откроется Карточка заявки, в которой следует заполнить данные в поле «Гость» для сохранения заявки.
Если гость ранее проживал в отеле, то при вводе первых четырех букв фамилии система предложит воспользоваться записью из архива профайлов гостей. Если гость впервые посещает отель, то выбираем пункт «Создать» и вводим обязательные поля если такие присутствуют.
Новый гость, который ранее не проживал в отеле
Гость, который ранее уже проживал в отеле (есть в базе)
Поиск срабатывает начиная с 4 (четвертого) введенного символа.
Поиск гостя по номеру телефона
Поиск гостя можно осуществить и с помощью номера телефона, для этого пользователю следует начать вводить номер телефона начиная с "+7" или "8" (в зависимости от того, в каком формате номер телефона был указан ранее. поэтому следует соблюдать единый формат ввода номера телефона). Поиск так же начинает срабатывать начиная с ввода четвертого символа номера телефона.
А так же изменить пакет питания во вкладке «Услуги»:
При редактировании Тарифа или Питания – общая сумма по заявке может меняться.
По кнопке Сохранить новая заявка будет создана в ECVI на заданный период проживания.
При работе с динамическими тарифами - пакеты питания могут подставляться в карточке автоматически (если пакет питания был настроен в соответствующей настройке тарифа как "включенный пакет") - https://help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/vklyucennye-pakety-i-uslugi
No Comments