Skip to main content

Привязка услуг к платежной операции

Вводная информация

При проведении платежной операции на основе начисленных услуг пользователи могут заметить разное отображение фона услуг после оплаты.

Вариант 1. Перечень начисленных услуг после оплаты выделяется светло-зеленым цветом, это означает, что оплата проведена по выделенному перечню услуг (или по всем услугам):

KTOimage.png

Вариант 2. Фон услуг остается без заливки (при этом в левой таблице «Счета» присутствует платежная операция).
Это происходит в двух случаях:

  • был проведен авансовый платеж (не привязанный к конкретным услугам);
  • была выполнена отмена начисленных услуг по кнопке image.png - тогда связь между платежной операцией и услугами также теряется.

image.png

Решение

Используйте операцию image.png Привязать услуги к платежу, при её вызове можно сопоставить выделенный набор услуг с конкретной платежной операцией.

image.png

Связь между платежной операцией и перечнем услуг влияет:

  • на отображение данных в некоторых финансовых отчетах (например, "Платежи (и оплаченные услуги)");
  • на интеграцию с 1с (там также учитывается эта связь).

Сопоставление услуг с платежной операцией выполняется строго при одном условии - сумма всех услуг (которые будут связаны с платежом после выполнения операции, включая уже привязанные ранее) должна равняться сумме оплаты

Если сумма выделенных услуг не соответствует сумме оплаты, то при попытке сопоставить услуги с оплатами будет выводиться следующее сообщение:

image.png

Которое свидетельствует о том, что среди занесенных платежных операций нет оплат на сумму выделенных услуг.