Skip to main content

Закрытие бизнес-дня и блокировка операций в закрытом периоде

Операция «Закрыть бизнес-день» является важным элементом суточного цикла работы системы, обеспечивающим корректный учёт и целостность финансовых данных. В новой версии системы функционал расширен: введена глобальная блокировка изменений в уже закрытых периодах.

Общее описание

Операция «Закрыть бизнес-день» используется в качестве «ночного аудита» и выполняется на одном рабочем месте в промежутке между 23:50 и 10:00 следующего дня. Закрытие дня может быть выполнено как в ночные часы, так и в утренние до 10:00.

Основные задачи при закрытии бизнес-дня:

Задача Описание
Автоматическое начисление услуг Система начисляет услуги проживания по установленному тарифу за уходящие сутки в тех счетах, где не выполнялось ручное начисление по кнопке
Контроль необработанных заявок Система показывает заявки с просроченными статусами:
• дата выезда = текущая дата — статус «Выезд» не выполнен;
• дата заезда = текущая дата — статус «Заезд» не выполнен
Обновление рабочей даты После закрытия дня в системе устанавливается новая текущая дата для всех пользователей

Пошаговая процедура закрытия бизнес-дня

Открытие диалога закрытия бизнес-дня

Через раздел Операции -> Закрыть бизнес-день:

image.png

Проверка необработанных заявок

В диалоге закрытия бизнес-дня доступен фильтр для сортировки заявок с просроченными статусами. В идеале таблицы должны быть пустыми — это означает, что все заявки корректно обработаны:

image.png

 Обработка необработанных заявок (если они есть)

Если система выводит заявки, их следует обработать одним из способов:

  • По одной — обработать каждую заявку индивидуально;

  • Массово — выделить все записи в таблице и нажать кнопку «Изменить статус выделенным», чтобы одним кликом изменить статусы всех необработанных заявок.

image.png

Завершение закрытия дня

После обработки всех заявок выполните операцию закрытия бизнес-дня. Система автоматически начислит услуги за уходящие сутки и обновит рабочую дату.

image.png

Обновление даты на других рабочих местах

Если в отеле используется несколько рабочих мест с активными сеансами в системе, то для обновления даты бизнес-дня в разделе Операций достаточно обновить страницу браузера или перелогиниться.

Новая функция: блокировка операций в закрытом периоде

В системе появилась глобальная блокировка любых действий с бронированиями, даты которых попадают в уже закрытый период. Это обеспечивает целостность учётных данных и исключает возможность внесения изменений в закрытые для отчётности периоды.

Работа функции сводится к тому, что при попытке выполнить операцию, которая создаёт или изменяет бронь таким образом, чтобы её даты (заезд/выезд/периодические услуги) попадали в закрытый период, система выдаёт единое сообщение:

«Операция невозможна, период закрыт»

На что распространяется блокировка

Модуль / Операция Что блокируется
Шахматка (Бронирование) Создание новой брони, графический сдвиг, перенос всей брони, изменение дат заезда и выезда
Заявки Создание новых заявок и периодов, редактирование дат заезда/выезда, любые изменения по услугам/пакетам/питанию для дат в закрытом периоде (при добавлении новых услуг флажки оказания/начисления автоматически снимаются)
Группы Создание блока группы, добавление периодов, редактирование периодов и услуг
Восстановление отменённых заявок Восстановление заявок, если даты проживания пересекаются с закрытым периодом
Статусные операции «Отменить выезд», «Отменить заезд», «Отмена», «Не прибыл» для периодов с датами в закрытой зоне

Визуальная подсказка

На графической шахматке закрытый период выделяется серым фоном. Это позволяет операторам быстро идентифицировать заблокированные для редактирования даты ещё до попытки выполнения операции.

image.png

Дополнительная настройка - автоматический сдвиг при закрытии бизнес-дня

Настройка «При закрытии бизнес-дня закрывать период» отвечает за технический сдвиг даты закрытого периода — то есть за то, какая именно дата будет считаться закрытой после выполнения операции «Закрыть бизнес-день»:

image.png

Если опция активна: при выполнении операции «Закрыть бизнес-день» дата закрытия периода автоматически сдвигается на предыдущий день. Все блокировки вступают в силу для дат, попавших в закрытый период.

Если опция не активна: дата закрытия периода не сдвигается автоматически, только по команде пользователя.

Обратное действие: открытие закрытого периода

Несмотря на то, что опция «При закрытии бизнес-дня закрывать период» автоматически сдвигает дату закрытия, система предусматривает возможность ручного открытия периода.

  • Как это сделать: Пользователи, обладающие соответствующими правами, могут выполнить операцию открытия периода, сдвинув дату закрытия на более раннюю.

  • Зачем это нужно: Это позволяет разблокировать закрытый период для внесения необходимых изменений в бронирования или услуги (например, для исправления ошибок или корректировки данных по согласованию с руководством).

  • Важное условие: Такая операция должна выполняться только по согласованию с руководящим составом, так как открытие периода для изменений нарушает целостность ранее закрытых учётных данных и может повлиять на финансовую отчётность.