Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content

Интеграция с PayKeeper

Общее описание

Платёжная платформа PayKeeper позволяет принимать оплату через платёжные ссылки, которые система автоматически отправляет клиенту.

Для работы функции не требуется установка дополнительного программного обеспечения ни на стороне отеля, ни на стороне гостя. Вся процедура оплаты выполняется клиентом дистанционно по полученной ссылке.

Это позволяет принимать платежи без обязательного присутствия гостя на стойке ресепшен.

Настройки интеграции

Для настройки интеграции в ECVI, перейдите в разделе Администрирование -> Разное -> Стыковки -> Платёжная платформа PayKeeper, здесь потребуется заполнить следующие поля:

image.png

Логин — используйте логин от вашего личного кабинета PayKeeper

Пароль — используйте пароль от вашего личного кабинета PayKeeper

URL — укажите адрес в формате:
<<поддомен>>.server.paykeeper.ru
(замените <<поддомен>> на ваш уникальный поддомен, предоставленный PayKeeper).

Для корректного создания url обратитесь в службу технической поддержки support@ecvi.ru с указанием наименования отеля

Шаблон сообщения - позволяет к динамическим полям с номером заявки {ReservID} и номером счета {OrderID} добавить какой-либо персональный текст с сообщением.

Секретное слово, копируется из личного кабинета PayKeeper в разделе Настройки -> Получение информации о платежах:

image.png

Важно! В поле "URL, на который будут отправлять POST-запросы" личного кабинета PayKeeper, следует указать одну из ссылок, в зависимости от того, где расположена система с вашим объектом размещения:

Примеры ссылок

Пользователи на сервере hma.ecvi.ru - https://hma.ecvi.ru/paykeeperapi/callback/2/0

Пользователи на сервере apart.ecvi.ru - https://apart.ecvi.ru/paykeeperapi/callback/2/0

Для наших пользователей, у которых система развернута на своем оборудовании адрес ссылки следует запросить у технической поддержки по почте support@ecvi.ru

Таблица юридических лиц отеля
Если в вашем объекте размещения используется несколько юридических лиц, то для каждого юр лица возможно задать свои параметры для генераций платежных ссылок.

Категория платежа - выберите из списка тип оплаты, который будет применяться для платежей, вносимых гостем. При необходимости новый тип можно добавить в справочнике: Администрирование -> Разное -> Справочник типов платежей

Тип платежа - выбирается доступный Тип платежа, применимый для ранее выбранной Категории. Тип добавляется в разделе Администрирование -> Разное -> Справочник платежей):

Флаг «Активность» интерфейса устанавливается по запросу пользователей по электронной почте support@ecvi.ru

Работа с PayKeeper в ECVI

После выполнения указанных выше настроек в системе становится доступна функция формирования платёжной ссылки.
Сформированную ссылку для оплаты можно:

  1. Автоматически отправить по email — письмо будет направлено на адрес, указанный в профиле главного гостя в карточке бронирования

  2. Скопировать вручную — после чего отправить клиенту через любой удобный канал связи: мессенджер, SMS и т.д.

Для формирования платежной ссылки перейдите в лицевой счет гостя и нажмите на кнопку "PayKeeper", расположенной в левой таблице Счета:

image.png

Система откроет окно "Платежные ссылки PayKeeper", в котором будет выводиться информация о ранее сформированных ссылках и так же возможность сформировать новую ссылку по кнопке "Создать ссылку":

image.png

По клику по которой система откроет окно с параметрами платежной операции:

  • Сумма: (по умолчанию устанавливается итоговая сумма из Карточки заявки);
  • Шаблон сообщения, который можно отредактировать и дописать нужную информацию при необходимости;
  • Галка "Отправить пользователю", при которой платежная ссылка будет автоматически отправлена на указанный в профайле гостя email

В случае, если галка "Отправить пользователю" будет снята, то платежная ссылка не будет отправлена гостю на email, но эту ссылку можно будет скопировать из списка ссылок и отправить гостю удобным способом

image.png

В результате гость получит платежную ссылку при переходе по которой сможет оплатить удобным для него способом:

image.png

В случае успешной оплаты в ECVI на счёте отобразится платежная операция:

image.png

При каждой успешно совершенной платежной операции в системе будет выводиться уведомление о факте получения оплаты:

image.png

И в личном кабинете PayKeeper пользователь сможет отслеживать информацию о совершенных платежах с возможностью выполнения возврата:

image.png