Общие сведения о тарифах

Общие сведения

Назначение тарифов

Тарифы в системе ECVI используются для автоматического расчёта стоимости аренды ресурсов в заявке. В большинстве случаев речь идёт о расчёте стоимости проживания в номере.

Тариф применяется не ко всей заявке целиком, а к отдельному периоду проживания.

Что такое период проживания?

Это непрерывный отрезок времени в заявке, в течение которого сохраняются неизменные условия брони: номер, тариф, состав гостей, тип питания и т.д.

• Если какие-либо условия меняются (например, гость переезжает в другой номер или меняется тариф), в заявке создаётся новый период.
• Одна заявка может содержать несколько периодов, например, при бронировании разных номеров для нескольких гостей или при изменении условий проживания одного гостя.

Как увидеть периоды?

Все периоды заявки отображаются списком в правом верхнем углу её карточки. Активный период выделен цветом (как показано на скриншоте ниже).

Как изменить тариф в заявке

После создания заявки вы можете изменить тариф для любого периода проживания.

1. Выбрать стандартный тариф
Самый простой способ — выбрать один из заранее созданных тарифов в выпадающем списке.

Система Ecvi автоматически рассчитывает итоговую стоимость, учитывая заложенные в тариф правила:

• сезонность;
• разную стоимость по дням недели;
• и другие условия.

Поэтому на весь год обычно достаточно одного тарифа определённого типа. Например, не нужно создавать отдельные тарифы на высокий и низкий сезон. Подробнее о настройке — в разделе «Настройка стандартных тарифов».

2. Настроить тариф индивидуально (при наличии прав у учетной записи пользователя)
Если ни один стандартный тариф не подходит, вы можете его скорректировать двумя способами:

• Применить скидку. Выберите нужный вариант из отдельного выпадающего списка, который находится ниже списка тарифов.
• Создать индивидуальный тариф. Для этого нажмите кнопкe справа от поля с установленным тарифом.

Вы сможете вручную отредактировать все параметры стоимости. Этот индивидуальный тариф будет действовать только для данного периода в текущей заявке и не появится в других заявках:

Подробнее эта возможность рассмотрена ниже в разделе Ручное редактирование тарифа в заявке.

Когда можно изменить тариф?

Изменять тариф, применять скидки или редактировать стоимость вручную можно только до момента начисления задолженности за проживание на счёт заявки.

Что делать, если начисление уже прошло?

1. Система автоматически заблокирует возможность изменения тарифа после создания начисления.
2. Чтобы снова получить доступ к редактированию, необходимо на счёте выполнить операцию "Отменить услуги по заявке", это выполняется по кнопке << в счете гостя.
3. Эта операция должна полностью отменить ("откатить") все начисления (или только за определенные дни) за проживание по данному периоду (или по всем периодам заявки)

После этого блокировка снимется, и вы сможете внести необходимые изменения.

Настройка стандартных тарифов

Настройки стандартных тарифов производятся в разделе Администрирование, перейти в который можно через меню в правом верхнем углу экрана. Помните, что перейти в этот раздел и выполнять там какие-либо изменения могут только пользователи, для которых в настройках их учетной записи указана роль “Администратор” (администратор системы). Простые “пользователи” и “гости” изменить стандартные тарифы не могут.

Далее в разделе Администрирование следует переключиться в раздел Услуги.

Все основные действия по настройке тарифов и цен будут производится нами в пунктах “Список пакетов услуг” и “Список тарифов”.

Как устроены тарифы Ecvi

СВажный моментрого говоря,: если воткрыть любой сущелкнствующите на пункт “Списокй тарифов” и откроете надля редактирование один из уже введенных тарифовя, то вы не обнаружвидите прямо в неём непосредственно цен на проживание.

Тариф — это «контейнер», который управ Ecviляет стоимостью с помощью девухуржат овнутриевой систебямы:

• Расписания (периоды действия): Определяют, когда применяются те или иные цены.
• Пакеты услуг (ценовыхе таблицы): -Содержат непакосредстов услуг. А уже в пакетах услуг внносятся цены на различные варианты размещения гостей в номерах (или, говоря более строго, на аренду ресурсов (например, на размещение гостей в разных типах номеров).
З

Такая структура обеспечивает этого домакстигмается очень большаяную гибкость. Вы можете настройкаи: возможносать:

с
• Сезонности,ь (разныхе цены дляетом и зимой).
• Дифференциазныхцию по днейям недели, с(цена в пятницу и в понедельник).
• Специальные предложения ина опр., а при устаеделёновкные фдаты.

Особый случагай "- Динамический" -тариф
Если при созданный на базе пакетных таблици тарифа может быть предустановлен вфлаг в«Динамический», система создеаёт календаряь цен, на основе пакетов коуслуг.
В этором покальзоендаре вательы можете напрямую редактировать стоимость вна любой конкретный день или период, дат (минуяе добавлеяя ниовые пакетныхе таблиц)ы.

Редактирование тарифа

Для большей наглядности разберем конкретный пример.

Перейдем в раздел Список тарифов демонстрационного отеля и нажмем кнопку “Редактировать” (“карандаш”) справа в строке тарифа “Стандартный”. Кнопка “карандаш на листке” справа в заголовке списка тарифов предназначена для создания нового тарифа. В примере мы рассмотрим уже существующий тариф, в случае создания нового вам будет требоваться самостоятельно заполнить рассмотренные ниже поля.

Ниже расположена таблица со списком периодов действия ценовых пакетов. Именно здесь задаются все изменения цен по сезонам, дням недели, праздничным дням и пр. Прежде, чем заполнять таблицу периодов в тарифе, вы должны заранее подготовить (создать) нужные пакеты услуг, поскольку в тарифе можно сослаться только на уже существующий пакет. Чтобы внести еще одну строку в расписание, нажмите кнопку Добавить период

На экране появится диалоговое окно, которое мы разберем подробнее.

1. Выбор пакета услуг

• В выпадающем списколе «Пакет вы можете» выбераитье один из заранее псоздготовлеанных пакетов услуг, где описуказаны цены на аренду (проживание (аренду).
Обратите в
• Внимание,: что вТип пакетах также, как и в тарифе, указывается периодичность. Поэтому при настройке, (например, посуточный) доглжен соответствовать типу тарифа. вВ посуточном тамрифе будут доступны только посуточные пакеты.

2. Дополнительные услуги (только для динамических/виртуальных тарифов)

• Поля «Питание», «Пакеты» и «Услуги» - этпо звозмляют дожносбавить включения в стоимость тарифа каких-либо дополнительные опции (например, завтрак, трансфер).
• Стоимость этих услуг, которые так же будует нрассчислятываться посуточно, но стоимость за такие услуги будет вычитаться из общей цены Ппроживания, прописуказанной в основном пакетной таблице.
Р

3. Наботчают только длействия

с признаком "Динамический"/"Виртуальный".

• «Дата начала (как» и «Время начала)» определяеют, с какогдо момента начинает действовать выбранный пакет.
П
• Важномните,: что уУ каждой строки расписания в рамках тарифа есть только дата НАЧАЛАначала. Её действия, и нет даты окончания. Когда же заканчивается в момент начала следующействие выбранного пакета? Тогда, когда в тарифе появится новая строкаи расписания св новой даэтой. 
  В выпадающем сптарискфе.