Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content

По какому принципу начисляются услуги питания

1. Услуги, отмеченные признаком "Завтрак" (image.pngАдминистрирование - Услуги - Список услуг - image.pngРедактировать) будут начислены в счете гостя с датой оказания со сдвигом +1 день, 

например:

image.png

Гость, проживающий с пакетом питания Пакет "Завтрак" в периоде с 17.10.2022 по 19.10.2022 будет иметь в счете на каждые сутки проживания Пакет "Завтрак" с датой предоставления = дате заезда гостя (в нашем случае 17.10.2022), во вложении которого будет присутствовать услуга "Завтрак" с датой предоставления = дата заезда гостя + 1 день, т.е. услуга питания будет оказана гостю на следующий день после заезда:

image.png

image.png

Соответственно в последний проживания услуга питания будет иметь дату оказания 19.10.2022 (находясь в пакете с датой оказания 18.10.2022):

image.png

В отчете по питанию именно по этой "дате оказания услуги" будет проходить наш проживающий гость.

2. Услуги, отмеченные признаком "Обед" (image.pngАдминистрирование - Услуги - Список услуг - image.pngРедактировать) будут начислены в счете гостя с датой оказания оказания в день заезда гостя, 

например:

image.png

Для гостя с питанием Пакет "Обед" - услуга "Обед" будет оказываться в день заезда, на день выезда услуга не оказывается. При начислении сдвиг отсутствует, услуга питания "Обед" оказывается одновременно с Проживанием.

image.png

3. Услуги, отмеченные признаком "Ужин" (image.pngАдминистрирование - Услуги - Список услуг - image.pngРедактировать) будут начислены в счете гостя с датой оказания оказания так же в день заезда гостя, 

например:

image.png

Для гостя с питанием Пакет "Ужин" - услуга "Ужин" будет оказываться по тем же правилам, что и услуга с признаком "Обед" - в день заезда, на день выезда услуга не оказывается. При начислении сдвиг отсутствует, услуга питания "Ужин" оказывается одновременно с Проживанием.


image.png

Услуги питания можно комбинировать между собой и создавать пакеты питания:

Полупансион - завтрак+обед, завтрак+ужин, обед+ужин

Полный Пансион - завтрак+обед+ужин

Если в процессе проживания гость хочет отказаться от услуг питания в какой-то заданный день, но при этом в остальные дни питается по заданному пансиону, в ECVI есть возможность установить расписание и отметить в какой из дней услуга питания оказана не будет:

image.png

При работе с расписанием на пакете питания следует учитывать важную особенность:

Услуга питания с признаком "Завтрак", по-умолчанию при начислении в счете будет иметь дату оказания со сдвигом на +1 день, т.е. в день заезда будет начислен пакет питания содержащий услугу "Завтрак", но при этом у пакета будет установлена дата предоставления пакета = дата заезда, а вложенная в пакете услуга "Завтрак" (по которой гости и распределяются в отчете по питанию) будет иметь дату = +1 день к дате заезда,

пример:

Гость заезжает 19.09.2022:

image.png

При наличии пакета питания в счете гостя появится запись с пакетом питания с датой предоставления 19.09.2022, но вложенная запись с конечной услугой имеет дату оказания 20.09.2022:

image.png



То при начислении услуг проживания в счете гостя