Обновление СЕНТЯБРЬ 2022
Предлагаем вашему вниманию описание новых и доработанных функций, которые появились в системе Ecvi в сентябрьском обновлении 2022 года.
Новая база знаний
С этой версией системы мы запускаем новую систему "помощи" и хранения полезных статей. Собственно, сейчас вы читаете это описание именно в ней, располагаться система помощи будет по адресу: http:https://help.ecvi.ru
В ближайшее время именно на эту новую систему будет вести стандартная ссылка на базу знаний из самой Экви.
Динамические тарифы
В систему добавляется новый тип тарифов - «динамические», которые дополняют и расширяют ранее имевшееся понятие «основной тариф». В отличие от основного тарифа, который мог быть только один, динамических тарифов может быть неограниченное число. Кроме этого, динамические тарифы могут управляться как вручную по каждому дню, так и автоматически согласно заданным вами правилам. Несколько изменяются и «виртуальные» тарифы – теперь для них можно указывать, на базе какого «опорного» динамического тарифа они должны рассчитываться.
Это достаточно объемная тема, по ней мы подготовили отдельную статью:
Прикрепление файлов к карточке гостя в рамках заявки на бронирование
Если открыть карточку гостя из заявки на бронирование, в ней добавлена новая закладка – Документы. Здесь вы можете загружать и управлять уже загруженными на сервер документами гостя. А также указывать тип загружаемого файла. Отметим, что основное назначение данной доработки – поддержка программного интерфейса с системой передачи данных в миграционный учет от ФГУП ПВС. Так как эта система требует обязательной автоматической загрузки сканов документов иностранных граждан. Ограничение на максимальный размер загружаемого файла - 10 Мб.
Будьте сдержанны при загрузке большого числа файлов на сервер, так как это может привести к замедлению работы системы в вашем отеле.
Галочка отключения связи с банковским терминалом
Применимо, если вы используете автоматическую стыковку Ecvi с системой оплаты по банковским картам от Сбербанка и стыковку с фискальным регистратором.
Данная функция добавлена для решения периодически возникающей проблемы, когда операция «по банку» проходит успешно и деньги с гостя списываются, но затем по какой-то причине происходит сбой печати чека на фискальном регистраторе (кончилась лента, ошибка связи и т.п.). Для исключения необходимости обращения в техподдержку в систему (прямо в диалоге занесения платежа) добавлена новая функция-флажок:
Ещё раз подчеркнём: пользоваться этой функцией следует только в случае сбоя при проведении оплаты. Когда деньги с клиента списаны, а чек не вышел. Тогда, устранив проблему с кассой, повторно запускайте процесс оплаты в Ecvi, снимите указанный флажок и проводите платеж. Система не будет обращаться к банку для снятия денег с карты, а только распечатает чек.
При штатном проведении платежей данный флажок всегда установлен и трогать его не нужно. При его снятии система выдаст дополнительное предупреждение, а при проведении платежа со снятым флажком – запишет это действие в Журнал.
Запрет начисления услуг в закрытом периоде
Ещё раз уточним, что речь пойдет о закрытии периода – функции (в меню ежедневных операций), которая может использоваться для исключения начислений при закрытии месяца, квартала и пр. А не о закрытии дня.
Ранее после закрытия периода в системе уже имелось ограничение (запрет) на ручное начисление на счета услуг с датой предоставления, попадающей в закрытый период. В данном обновлении добавлена проверка и запрет начисления в том числе и в функцию автоматического начисления проживания и периодических услуг по заявке. Эта функция, в частности, вызывается для каждой «проживающей» заявки при закрытии дня и в счетах по кнопке «Начислить услуги по заявке»:
При вызове функции Начислить услуги по заявке на счете гостя, если часть услуг попадают в закрытый период, будет выводиться предупреждение. Однако в случае закрытия бизнес-дня функция начисления вызывается автоматически сразу для всех проживающих, поэтому выдавать предупреждения система не будет. Однако все всех случаях, если по какой-то причине у гостя (заявки) не оказалось начислений в периоде, который был закрыт, логика будет такая.
Если у гостя нет начислений за проживание (выполнили перерасчет, но не сделали начислений, до сих пор была была ошибка в назначенном тарифе и др.), а он живет с 25 августа по 10 сентября. Период закрыли по дату 1 сентября. Запустили функцию начисления проживания (закрываем день) – услуги до 1 сентября начислены не будут. Начисления будут произведены начиная с 1 сентября по 10 сентября.
В связи с этим следует быть внимательным при подготовке с закрытию периодов. И заранее убедиться в корректности расчетов и начислений по счетам проживающим гостям.
Стыковка с ФГУП ПВС
Реализована стыковка с новой системой передачи данных в систему миграционного учета от компании ФГУП ПВС.
Небольшие, но полезные доработки
- Расширены возможности системы по журналированию работы пользователей с периодическими услугами в карточке заявки (закладка Услуги): теперь логируются события добавления, удаления и редактирования назначенных услуг.
- В список компаний в модуле Клиенты - Компании добавлен столбец ИНН (и убран столбец "Страна") - это упрощает поиск компаний, у которых ИНН не заполнен (или заполнен неверно). А это может вызывать проблемы при выгрузке данных в 1С.