Advanced Search
Search Results
259 total results found
Обновление ФЕВРАЛЬ 2025
Добавление диалога с выгрузкой гостей в системы миграционного учета (Контур.ФМС, Элпост) При вызове команды для формирования выгрузки заехавших гостей с целью последующей передачи в систему миграционного учета добавлена форма для фильтрации гостей по полям "с...
Обновление АПРЕЛЬ 2025
Внедрение расширенного набора фильтра в разделе Заявки (список) Теперь в модуле Заявки -> Заявки (подробно) появился гибкий набор фильтров, с помощью которого можно задать условия для сортировки периодов проживаний: Благодаря такой настройке можно установи...
Обновление ИЮНЬ 2025
Новая возможность корректировки состава гостей в заявках Подробное описание У определенных пользователей системы (определяется правами в настройках Роли учетной записи) появилась возможность производить изменение количества гостей в заявках при уже начис...
Как закрепить номер в бронировании (запрет на смену номера)
В карточке заявки (вкладка "Бронирование") добавлена опция "Запрет на смену номера". При активации этой галочки номер для бронирования становится недоступным для изменения. Как это работает: По умолчанию право управлять этой опцией отключено для всех польз...
Обновление АВГУСТ 2025
Расширение прав пользователей системы Добавлены новые права для ролей учетных записей, которые позволяют ограничить выполнение потенциально опасных действий в системе и настроить разграничение доступа к разделам:1. Право на удаление услуг в счете2. Право на п...
Как добавить гостя в черный список
В случае, если профайл гостя следует включить в черный список для того, чтобы в будущем при использовании такого профайла система могла просигнализировать о нахождении гостя в черном списке, следует открыть на редактирование профайл гостя и в правом нижнем угл...
Как добавить гостя в список VIP
Для добавления профайла гостя в список VIP гостей следует открыть на редактирование профайл гостя и в правом нижнем углу профайла гостя установить галку "VIP": При использовании профайла гостя с установленной галкой "VIP" система будет уведомлять об этом по...
Как просмотреть загрузку отеля
Для просмотра загрузки отеля в системе можно использовать несколько разделов: Просмотр краткой статистики через первый по списку модуль системы "Мой отель". В этом блоке приведен общий процент загрузки, число заездов и выездов по умолчанию на текущую дату д...
Как оформить заезд гостей в системе
Для того, чтобы осуществить по системе Заезд гостей следует выполнить следующие шаги: Для начала следует найти заявку с гостем, это удобнее всего сделать через раздел Заявки -> Заявки (подробно) -> выбор фильтра "Заезжающие". При этом фильтре система автома...
Интеграция с программой лояльности TL Loyalty
Интеграция с программой лояльности TL Loyalty позволяет проверять данные о текущей скидке гостя и номере его карты лояльности, которые хранятся в системе TL Loyalty. Запрос на наличие скидки и карты выполняется автоматически при подстановке профиля гостя в Кар...
Ecvi – контроль питания
Мобильное приложение для ресторанной службы Приложение является электронной альтернативой «бумажному» отчёту, который используется менеджером ресторана в отеле для контроля прохода гостей, предоплативших питание, а также для отметки факта предоставления питан...
Обновление СЕНТЯБРЬ 2025
Добавление реквизита 1125 (признак расчета "Интернет") В случае необходимости фискализации платежных операций, совершенных гостями отеля через сайт средства размещения - предусмотрена возможность использования тега 1125 "признак расчета Интернет", при котором...
Краткий обзор интерфейса
Навигация по системе Система работает через браузер, для входа в систему используется логин и пароль: После авторизации вы попадаете в первый по порядку раздел "Мой отель" - это краткий статистический раздел с информацией о количестве Заездов/Выездов и све...
Что делать в начале смены
Открытие кассовой смены пользователя (при наличии прав для работы с кассой) В случае, если предыдущий пользователь закрывал кассовую смену (снят Z-отчет), то для открытия кассовой смены можно перейти в раздел ежедневные операции по кнопке в правом верхнем угл...
Что делать в конце смены
По окончанию рабочей смены следует: Снять отчет с гашением по кассе (Z-отчет) - инструкция Сформировать кассовый отчет пользователя за смену - инструкция Выполнить сверку итогов по терминалу - инструкция В соответствии с утвержденным регламентом о провед...
Куда звонить/писать, если требуется помощь с системой
Обратиться в техническую поддержку по системе Ecvi можно по нескольким каналам связи: По телефону +7 812 507 38 04 с переходом по цифре "4" на поддержку по Ecvi Написать запрос через по электронной почте support@ecvi.ru, в письме указать:- наименование ваш...
Двухфакторная аутентификация пользователей
Для пользователей системы воможно с помощью технической поддержки Ecvi установить настройку с Двухфакторной аутентификацией для доступа к работе в системе. Это означает, что при осуществлении попытки входа в систему пользователь на указанный в профайле номер...
Использование тега 1125 "признак расчета Интернет"
https://www.nalog.gov.ru/rn22/news/activities_fts/16545576/ Для включения указанного реквизита в состав фискального чека следует в справочнике типов платежных операций (Администрирование -> Разное -> Справочник типов платежей) для соответствующего вида платеж...
Concierge Online
Concierge Online объединяет в себе целый спектр современных решений, позволяющих оптимизировать процесс продаж и облегчающих доступ гостей к инфраструктуре и дополнительным услугам объекта размещения. Для настройки интеграции с Concierge Online отправьте запр...
Интеграция с сервисами Ростелеком
По вопросам интеграции обратитесь в службу технической поддержки по почте support@ecvi.ru Ценности интеграций PMS Ecvi и услуг Ростелеком Продукт IPTV Возможность выбора языкового пакета при заселении гостя Автоматическая передача начислений в карточку г...