Обновление ИЮНЬ 2025

У определенных пользователей системы (определяется правами в настройках Роли учетной записи) появилась возможность производить изменение количества гостей в заявках при уже начисленных в счете услуга:

Что позволяет производить изменение состава участников при начисленных услугах без необходимости осуществления операции "Отменить услуги по заявке".

Эта возможность реализована как отдельное право в системе разрешений ролей пользователей. Данное решение обусловлено тем, что при изменении количества гостей итоговая сумма по заявке может меняться (как в сторону увеличения, так и уменьшения). Особенно это актуально при корректировке заявок с установленным пакетом питания и начисленными услугами – в таких случаях количество начисленных услуг питания соответствует исходному составу проживающих, что может приводить к расхождению между суммой начисленных услуг и установленной суммой по заявке.

Использование данной опции требует особой внимательности со стороны пользователя, так как ответственность за проверку и корректировку данных полностью лежит на нём.

Первый уточняющий диалог связан с вопросом о сохранении суммы расчета для обновленного количества гостей заявки (Да - сохранить расчет для нового количества гостей или Нет - произвести пересчет в соответствии с установленным тарифом для нового количества персон):

И после этого предупреждающий диалог о проверке счета с начисленными услугами:

Так как функция доступна только при наличии соответствующих прав, назначенных для роли пользователя, для включения этого права необходимо отправить запрос в службу поддержки support@ecvi.ru . В обращении укажите наименование объекта размещения и перечислите роли пользователей, для которых требуется активировать данное право.

Если количество гостей уменьшается, и данные второго гостя уже были внесены в систему, изменение количества участников станет невозможным. Это связано с тем, что второй гость в такой заявке фиксируется как отдельная персона