Advanced Search
Search Results
222 total results found
OneTwoTrip
Общая информация Интеграция ECVI c OneTwoTrip позволяет автоматизировать следующие процессы: обмен доступности между гостиничной системой и каналом продаж; создание, отмена, изменение поступающих бронирований; передача цен по синхронизированным...
Личный кабинет собственника
Кабинет собственника представляет собой отдельный портал (адрес), доступ к которому имеют только собственники апартаментов при наличии аккаунта с электронной почтой и пароля, которые предоставляются со стороны апарт-отеля или управляющей компании. Для предост...
Как заблокировать учетную запись пользователя
Для блокировки учетной записи пользователя перейдите в модуле Администрирование - Админ - Пользователи системы - в списке учетных записей по кнопке Редактировать переходим в настройки записи и снимаем галку Активный: И нажимаем кнопку Сохранить внизу стра...
Как изменить категорию номера
Настройка производится в модуле Администрирование - Отель - Ресурсы - в табличной части находит находим нужную запись с ресурсом или используем форму поиска по полю "Наименование": Далее открыть в режиме редактирования запись с номером по кнопке и в выпад...
Штрих коды для товаров
В настройках справочника услуг (модуль Администрирование - Услуги - Список услуг) появилась возможность внести данные с штрих кодом, при этом у пользователя появляется возможность произвести быстрый поиск услуги и занестии её на счет. для этого к компьютеру д...
Продажа маркированных товаров
Настройка услуг В модуле Администрирование - Услуги - Список пакетов услуг пользователям необходимо добавить в справочник услуг маркированные товары, основные параметры для маркировки: Вид услуги - товар; Категория маркированного товара: Сохраняем из...
Как произвести продажу агентской услуги (агент в чеке)
Настройка агентских услуг Агентская услуга, которая продается с использованием кассового аппарата отеля, должна иметь следующую настройку (модуль Администрирование - Услуги - Список услуг - редактировать): Галка в поле "Агентские услуги"; Установленная к...
Агентские чеки с данными собственника
Отличие от классического вывода агента в фискальном чеке с данными компанией-агентом заключается в том, что при продаже агентских услуг от имени собственников используется, как правило, одна и та же услуга "Проживание", но в качестве агента могут выступать раз...
Яндекс Путешествия
Перед выполнением нижеуказанных настроек рекомендуем заранее связаться с коммерческим отделом по почте info@edelink.ru (и/или support@ecvi.ru) для уточнения по условиям интеграции конкретно с вашим отелем. Настройка в Экстранете Яндекс Путешествий Для подк...
Ошибка "Смена закрыта" при попытке снятия Z-отчета
Если при снятии Z-отчета ECVI выводит сообщение с ошибкой "Смена закрыта": Не удалось напечатать Z-отчет: -1 Код ошибки: 73 Описание: Смена закрыта - операция невозможна Это означает, что ранее уже был снят Z-отчет, и с момента снятия Z-отчета пользователи н...
Как закрыть продажи номеров
Для того, чтобы в каналах закрыть продажи на какой-либо период, следует перейти в модуль Администрирование - Отель - Квоты, далее выполнить следующую операцию для каждой категории в списке: Кликнуть в первую ячейку с текущей датой: И в откры...
Группы
Общая информация В модуле Заявки предусмотрен отдельный раздел "Группы", который позволяет: представить все создаваемые групповые заявки отдельно от индивидуальных бронирований; обрабатывать большие групповые бронирования; производить более гибкую настро...
Интеграция с hotbot
Интеграция позволяет выгружать из ECVI необходимую информацию для того, чтобы гости в отеле получили доступ для покупки дополнительных услуг у отеля через мобильное приложение. Обратных сведений об оказываемых услугах как и платежные операции, совершенные с и...
Забронируй.ру
Для интеграции с каналом Забронируй следует обратиться по электронной почте support@ecvi.ru и указать в письме ID вашего отеля в этой системе, мы проведем предварительные настройки в ECVI и сообщим о дальнейших действиях.
Как почистить кэш в браузере (Chrome, Yandex, Mozilla etc.)
Очистка кэша в браузере Google Chrome Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete или кликните на значок с тремя точками в правом верхнем углу браузера, выберите пункт История - История: Выберите пункт "Очистить историю": И нажмите на кнопку "Удалить ...
Как разбить номера на койко-места
Для того, чтобы в номерах определенной категории можно было производить заселение гостей по койкам (к примеру по системе хостела): То для создания такой структуры номерного фонда следует: Перейти в модуль Администрирование - Отель - Типы ресурсов; С по...
Без НДС и НДС 0% в фискальном чеке
Если в фискальном чеке необходимо выводить значение "Без НДС" или "Сумма без НДС", то в этом случае для услуг следует установить значение справочника НДС со ставкой "-1.00": Далее либо использовать эту настройку как "по-умолчанию" для отеля: Или при рабо...
SberDevices
ECVI имеет возможность передавать сведения по заехавшим гостям для последующей обработки со стороны системы SberDevices, интеграция осуществляется путем предоставления необходимых параметров специалистам в СБЕР: Логин Пароль API-KEY Endpoint Для запро...
API ECVI
API нашей системы разбито на отдельные сценарии использования, с отдельными описаниями. Исходя из потребностей вы можете отправить запрос на общую почту поддержки support@ecvi.ru и указать какие именно данные требуется и для какой цели, например, для своей про...
Курортный сбор
Активация режима работы с курортным сбором Функционал для работы с курортным сбором активируется через настройки отеля в модуле Администрирование - Админ - Отели - кнопка Редактировать в правой части таблицы - раздел "Дополнительно", ставим флаг в положение...