Search Results

Обратиться в техническую поддержку по системе Ecvi можно по нескольким каналам связи: По телефону +7 812 507 38 04 с переходом по цифре "4" на поддержку по Ecvi Написать запрос через по электронной почте support@ecvi.ru, в письме указать:- наименование ваш...

Для пользователей системы воможно с помощью технической поддержки Ecvi установить настройку с Двухфакторной аутентификацией для доступа к работе в системе. Это означает, что при осуществлении попытки входа в систему пользователь на указанный в профайле номер...

https://www.nalog.gov.ru/rn22/news/activities_fts/16545576/ Для включения указанного реквизита в состав фискального чека следует в справочнике типов платежных операций (Администрирование -> Разное -> Справочник типов платежей) для соответствующего вида платеж...

Concierge Online объединяет в себе целый спектр современных решений, позволяющих оптимизировать процесс продаж и облегчающих доступ гостей к инфраструктуре и дополнительным услугам объекта размещения. Для настройки интеграции с Concierge Online отправьте запр...

По вопросам интеграции обратитесь в службу технической поддержки по почте support@ecvi.ru Ценности интеграций PMS Ecvi и услуг Ростелеком Продукт IPTV Возможность выбора языкового пакета при заселении гостя Автоматическая передача начислений в карточку г...

Настройка обязательных полей "Сегмент" и "Источник" Появилась возможность добавить в список обязательных полей Сегмент и Источник, обозначив их обязательными к заполнению либо на этапе создания временной/подтвержденной заявки, либо проверять заполнение этих п...

ВАЖНО! Все описанные ниже методики редактирования НДС применяются исключительно к новым начислениям услуг. Если пользователи создавали начисления в счетах на будущие периоды (например, в декабре 2025 года для бронирований 2026 года), ставка НДС фиксируется со...

В модуле Горничные -> вкладка Номерной фонд предусмотрен вывод сведений о принадлежности апартамента к той или иной программе сдачи: По указанному полю можно сортировать апартаменты в списке уборок, кликая на заголовок столбца. А так же в разделе "Задания ...

Опция актуальна в том случае, если у средства размещения не используется сервис для автоматизированной подачи сведений по гражданам через систему миграционного учета - ФМС.Контур, Скала и другие. В системе предусмотрена возможность формирования 4-страничного ...

Для просмотра списка бронирований с выездом в текущую дату перейдите в модуль Заявки -> Заявки (подробно) и при установке стандартного из списка фильтра "Заезжающие" система осуществит сортировку и фильтрацию бронирований с текущей датой заезда: При этом у ...

Убран диалог подтверждения тарифа при редактировании состава заявки (созданного вручную в системе) Убрано всплывающее окно "Сохранить старый тариф?" при редактировании ручных бронирований. Теперь оно будет показываться только для бронирований из внешних канал...

Назначение Данная инструкция предназначена для ситуаций, когда из-за долгого отклика сервера банка или длительного ожидания прикладывания карты к терминалу возникает спор: произошло ли списание денежных средств с карты гостя на самом деле? Алгоритм действий ...

Памятка по обработке диалога "Сохранить старый тариф?" Авто-заполнение поля Плательщик Добавлены два новых поля для более гибкой работы с онлайн-бронированиями и оплатами: Флаг «Плательщик при OTA»Теперь вы можете указать, какая компания по умолчанию бу...

Общая информация Мягкая квота (Allotment) - это инструмент для работы с блоками номеров, выделенными агентствам или компаниям по договору. В отличие от жестких блоков, мягкая квота гарантирует партнеру фиксированное количество номеров, но с возможностью их во...

Изменение количества гостей в заявке Для бронирований, полученных из OTA, процедура изменения количества персон инициирует появление диалогового окна «Сохранить старый тариф?» с двумя вариантами ответов. Выбор варианта определяет, изменится ли первоначальная ...

Диалог редактирования тарифа оснащен дополнительным блоком настроек для возможной установки ограничений на тариф (модуль Администрирование -> Услуги -> Список тарифов -> редактировать): Установка ограничений производится через специальный диалог, который от...

Внедрение настроек для работы с всплывающими уведомлениями Теперь у пользователей появилась возможность использовать всплывающие подсказки и примечания при обработке бронирований: учитывать персональные примечания гостей, информацию о формате использования то...

С 1 марта 2026 года для граждан Российской Федерации при заселении возможно предъявление паспортных данных через платформу Max с использованием цифрового ID в виде QR-кода на экране смартфона. В профайл гостя добавлена отдельная кнопка для вызова функции счит...

Общая информация Модуль Администрирование -> Разное оснащен дополнительным разделом "Всплывающие уведомления", в котором пользователи могут отмечать наиболее актуальные к выводу примечания: Выводить диалог о наличии в счете операций без признака ПР при в...

Вводная информация При проведении платежной операции на основе начисленных услуг пользователи могут заметить разное отображение фона услуг после оплаты. Вариант 1. Перечень начисленных услуг после оплаты выделяется светло-зеленым цветом, это означает, что оп...