Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

256 total results found

Интеграция с TravelLine

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Общая информация Интеграция ECVI с TravelLine позволяет автоматизировать следующие процессы: Получение информации о бронированиях, поступающих из каналов продаж (включая форму бронирования TravelLine для сайта отеля); Передача информации о числе сво...

Как настроить расчет раннего заезда и позднего выезда

База знаний ECVI Конфигурация системы

Настройка производится в модуле  Администрирование - Отель - Группы ресурсов - находим в таблице нужную запись с Группой ресурсов (номера) и нажимаем кнопку  Редактировать в правой части окна.Автоматический расчет будет применяться при наличии галки "Активно" ...

Как добавить пакет питания

База знаний ECVI Конфигурация системы

Пакеты питания применяются в карточке заявки для того, чтобы проживающие гости могли воспользоваться услугами питания, и для ресторанной службы с целью формирования списка питающихся гостей (подробнее в этой статье). Пакет питания создается в модуле Админи...

Как настроить расписание применения пакета услуг

База знаний ECVI Работа с заявками

Расписание удобно применять в том случае, если в процессе проживания с установленным вариантом питания или пакетом дополнительных услуг - такой пакет должен применяться не каждый день в периоде проживания, а выборочно (к примеру, только на второй день проживан...

Как подселить гостя к существующей заявке

База знаний ECVI Работа с заявками

Если в процессе проживания гостя к нему подселяется другой гость, то для обработки такой ситуации следует открыть Карточку заявки, нажать на кнопку "Добавить период", установить дату заезда и выезда подселяемого гостя, выбрать пункт "Подселение" и нажать кнопк...

Чем отличается тип оплаты "Банки" от "Безналичный расчет"

База знаний ECVI Работа со счетом

Банки – это вариант проведения оплаты с физическими лицами. Безналичный расчёт - предназначен для платежных операций, которые получены от юридического лица. Если применяется интеграция с 1с, то при обмене данными по оплатам используется поле "1С id". При не...

Памятка по заполнению данных гостя для выгрузки в систему миграционного учета ФГУП ПВС

База знаний ECVI Взаимодействие с внешними интерфейсами

При подготовке данных к выгрузке система Ecvi проверяет ряд обязательных условий (заполнение полей) в карточке гостя. Если данные условия не выполнены, строка с гостем в таблице (раздел ФГУП ПВС) выделяется красным цветом и выгрузка по гостю не производится. В...

Вводная информация

База знаний ECVI Описание отчетов

Отчетные формы для работы в ECVI сведены в разделе "Отчеты" Каждый отчет представлен в списке как наименованием, так и кратким описанием. Справа в строке выделенного отчета появляется кнопка Создать. При нажатии на нее открывается новая вкладка броузера и (в ...

Отчеты "Статистика"

База знаний ECVI Описание отчетов

"Общая статистика отеля" Отчет формируется за период и выводит основные статистические показатели на каждый день. Столбцы отчета: Дата Всего комнат - общее число ресурсов отеля типа «комнаты» («оборудование» и пр. не учитывается в отчете). Ремо...

Отчеты "Финансы"

База знаний ECVI Описание отчетов

Отчет "Платежи за период" Отчет находится в группе отчетов «Финансы» и позволяет получить список платежей, проведенных в системе за период. При этом в периоде указываются не только даты, но точное время, ограничивающее выборку операций. Поля отчета: О...

Отчеты "Прочее"

База знаний ECVI Описание отчетов

Отчет "Список гостей на завтрак" Отчет выводит список гостей, которым положен завтрак в указанную при формировании дату. Гость включается в список на основании того, был ли указан в его карточке заявки пакет питания с завтраком или имеется ли завтрак в пак...

Booking.com

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Общая информация Интеграция HMA Ecvi с Booking.com позволяет автоматизировать следующие процессы: Получение информации о бронированиях, поступающих из канала продаж. Передача информации о числе свободных номеров и мест из HMA Ecvi в Booking.com. ...

Передача ограничений в каналы продаж

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Настройка При работе с каналами продаж в ECVI предусмотрен набор ограничений, который выгружается вместе с квотой. Настройка производится в модуле Администрирование - Отель - Квоты, далее выполнить следующую операцию для той категории, для которой нужно уста...

Синхронизация цен (тарифов на проживание)

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Поскольку после настройки стыковки основная работа пользователя должна вестись только в одной программе - HMA Ecvi - требуется настроить и поддерживать синхронность тарифов в обеих системах. Для того, чтобы тариф Ecvi был доступен для выбора в правой части таб...

Настройка категорий номеров для выгрузки

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Для корректной работы обмена данными между ECVI и каналами продаж, в свойствах категорий номеров (типов ресурсов), которые продаются через канал, необходимо сделать ряд настроек. Для этого перейдите в раздел Администрирование - Отель - Типы ресурсов, перейдите...

Порядок работы с заявками

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Квота и бронирование номеров “от стойки” При бронировании номеров (мест) на шахматке HMA Ecvi автоматически отслеживает, свободен ли выбранный номер для бронирования или он попадает в число находящихся на квоте, выставленной в канал продаж. Фактически при это...

Выгрузка данных Контур.ФМС

База знаний ECVI Взаимодействие с внешними интерфейсами

В системе реализована автоматическая электронная выгрузка данных по российским и иностранным гостям в Федеральную Миграционную Службу. Для передачи данных используется сервис Контур.ФМС (https://kontur.ru/fms). Для того, чтобы воспользоваться этой новой возмож...

Expedia

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Управление подключением в Expedia Partner Central Этот документ описывает два основных сценария, возникающих в процессе работы: Как создать прямое подключение к гостиничной системе Как отключить прямое подключение к гостиничной системе Примечание: выпо...

Bronevik

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Инструкция по подключению (предоставлено специалистами Bronevik.com) Обратитесь к своему менеджеру Bronevik.com и узнайте id отеля в системе Bronevik.com. В письме укажите, что это необходимо для подключения Channel Manager Эделинк. Напишите письм...

Модуль Сообщения

База знаний ECVI Вспомогательные интерфейсы

Модуль “Сообщения” позволяет пользователям обмениваться сообщениями, поручениями и оставлять прочие заметки, которые затем могут быть доступны любому сотруднику или только тому, кому были адресованы. Также сообщения пользователям может отправлять сама система,...