Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

256 total results found

Обновление ЯНВАРЬ 2023

Общая информация Описания обновлений системы

Представляем вашему вниманию список доработок первого обновления системы Ecvi в 2023 году (обновление ЯНВАРЬ). Дополнительные атрибуты номеров Функция позволяет быстро найти номера с "видом на море", номера, где возможно "поселение с животными" и т.п. Создав...

Модуль Статистика

База знаний ECVI Вспомогательные интерфейсы

Общее описание Для просмотра сведений по загрузке категорий на каждый календарный день в системе присутствует модуль Статистика. С помощью фильтров из левой части модуля пользователь может просмотреть данные по загрузке либо всех используемых групп ресурсов в...

Как перенести апартамент из одного сегмента в другой

ECVI APART

Для переноса апартамента из одного сегмента в другой:1. Перейдите в модуль Администрирование - Отель - Ресурсы2. Находим в списке апартаменты, которые нужно вывести из сегментов долгосрок/краткосрок (можно воспользоваться Поиском);3. По кнопке Редактировать ...

Как настроить интеграцию с кассой АТОЛ

База знаний ECVI Кассы

Для того, чтобы проводимые платежные операции в ECVI автоматически фискализировались с использованием кассового аппарата АТОЛ, на рабочем месте следует: 1. Подключить фискальный регистратор к ПК;2. Установить утилиту Тест драйвера (Драйвер ККТ), скачать можно...

НДС 0% в чеке Аванс (при работе по схеме Аванс-Предоплата-Полный расчет)

База знаний ECVI Кассы

Указанная настройка будет функционировать только при работе по схеме Аванс/Предоплата/Полный расчет! Стандартная подстановка НДС в авансовом чеке Для того, чтобы печатать чеки с признаком Аванс по ставке 0% НДС: Следует перейти в модуль Администрирование ...

Как провести по системе подарочный сертификат

База знаний ECVI Работа с заявками

Для работы с сертификатами можно воспользоваться системой внутренних счетов, которые не привязываются к какому-либо периоду проживания в номере и позволяют воспользоваться купленным ранее сертификатом через n-количество дней. Схема работы с сертификатами може...

Генерация кода виджета модуля бронирования

Обучающие видеоролики

Как создать договорной тариф

База знаний ECVI Работа с тарифами

Для того, чтобы создать договорной тариф, который будет действовать только для определенных организаций, следует создать пакетную таблицу со специальными ценами для такого договорного тарифа в модуле Администрирование - Услуги - Список пакетов услуг Чтобы зан...

Чек "Полный расчет" для онлайн-платежей из каналов бронирования

База знаний ECVI Кассы

При работе по схеме "Аванс/Предоплата-Полный расчет" в ECVI есть возможность производить печать чека по зачету аванса или предоплаты для тех платежных операций, которые были фискализированы на какой-либо физической или облачной кассе, расположенной вне объекта...

Интеграция с ресторанной системой iiko

База знаний ECVI Взаимодействие с внешними интерфейсами

ECVI имеет интеграцию с ресторанной системой iiko, которая позволяет "закрывать" счета в iiko на счет гостя в ECVI. Часть настроек выполняется специалистами технической поддержки ECVI, для этого следует отправить запрос на электронную почту support@ecvi.ru, в...

Технические требования для установки системы на собственных серверах

Общая информация

Ecvi PRO представляет собой PMS систему с веб-интерфейсом пользователя.Основной язык программирования, используемый в системе – PHP (7.х)СУБД:  MySQLПодсистема отчетов – BIRT.Для повышения надежности и распределения нагрузки данные реплицируются в режиме онлай...

Как создать заявку со статусом Лист ожидания

База знаний ECVI Работа с группами

Статус Лист ожидания доступен для установки при создании бронирования через модуль Заявки - Новая заявка, подробная процедура создания описана в следующей главе - https://help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/kak-sozdat-gruppovuyu-zayavku После того, как К...

Как перенести оплату с одного счета на другой

База знаний ECVI Работа со счетом

Для переноса оплаты следует по правой кнопке мыши нажать на запись с платежом и выбрать пункт "Перенести на другой счет": В следующем диалоге вводите:- номер заявки, на которую хотите осуществить перенос;- номер счета (если в заявке создано несколько счетов...

Как задать атрибуты для номеров

База знаний ECVI Конфигурация системы

Функция позволяет быстро найти номера с "видом на море", номера, где возможно "поселение с животными", наличие кондиционера и т.п. Создавайте атрибуты ваших номеров (вернее, любых ресурсов вашего отеля) в разделе Администрирование - Отель - Атрибуты ресурсов. ...

Особенности настроек помесячного тарифа

База знаний ECVI Работа с тарифами

Для того, чтобы стоимость по тарифу для долгосрочных резервирований считалась помесячно - в настройках тарифа предусмотрены следующие настройки: 1. Периодичность тарифа - "помесячный", основная настройка, исходя из которой в Карточке будет применяться режим...

Обновление МАРТ 2023

Общая информация Описания обновлений системы

Вашему вниманию предлагается список обновлений системы Ecvi, которые становятся доступны в составе мартовского обновления 2023 года. Новый статус заявки "Лист ожидания" В карточке заявки добавлена возможность выбрать статус "Лист ожидания". Основная идея в о...

Интеграция с EMIS

База знаний ECVI Взаимодействие с внешними интерфейсами

Общее описание Регистрацию гостей в отеле и подготовку документов для передачи данных в миграционную службу теперь можно сделать эффективнее и удобнее как для гостей, так и для персонала с помощью интеграции ECVI и системы обработки документов EMIS Service дл...

Включенные пакеты и услуги

База знаний ECVI Работа с тарифами

Общая информация При работе с тарифами в ECVI можно использовать функционал включенных в тариф пакетов питания, пакетов дополнительных услуг и просто услуг. Идея заключается в том, что теперь к существующему механизму по работе с периодами (в рамках настройки...

Как удалить оплату

База знаний ECVI Работа со счетом

Удаление оплаты следует использовать только в крайнем случае и только для тех операций, которые проводились без использования кассового аппарата (не фискальные типы оплат) Для удаления оплаты из счета следует нажать правым кликом мыши по записи с платежом и в...

Не формируется кассовый отчет пользователя за смену

База знаний ECVI Кассы

Если при попытке сформировать кассовый отчет пользователя за смену система не выдает данные для формирования по кнопке "Информация": Это означает, то по системе не выполнялась операция "Закрытие смены" пользователя. Если Z-отчет был снят ранее, то для того...