Как рассчитывается стоимость по заявке
Итоговая сумма в заявке складывается из четырёх компонентов. Система рассчитывает их автоматически, но пользователь может управлять каждым на этапе создания или редактирования заявки.
Что влияет на стоимость:
| Компонент | Как применяется |
|---|---|
| Проживание | Тариф × количество ночей. Применяется автоматически при создании заявки. |
| Доплаты за ранний заезд / поздний выезд | Начисляются автоматически, если настроены правила расчёта и время заезда/выезда выходит за стандартные рамки. |
| Питание | Добавляется вручную через выбор пакета питания. Рассчитывается на весь период проживания с учётом сдвига для завтраков. |
| Дополнительные пакеты и услуги | Добавляются вручную. Могут быть разовыми или с привязкой к расписанию. |
Проживание
При создании новой заявки система автоматически применияет тариф по умолчанию — тот, который потмечен соответствующим признаком в разделе Администрирование к-> Услуги -> Такрифы.
Расчёт происходит по формуле:
Стоимость проживания = Цена тарифа за ночь × Количество ночей × Количество гостей (если тариф пзависит о-умт количестванию". гостей)
Итоговая схумма сразу одтображается в интерфейсе заявки. При из задамененогоии периода проживания или количества гостей в заявке - пользователь в качестве информации может видеть общую суммуа по зересчитываявке, которая будет использоваться при работе со счевтом гоатичестя (начкисление услуг по заявке):.
Доплаты за ранний заезд / поздний выезд
Если гость планирует заезджает раньше или выезджает позднеже стандартного врасчётного часа, системени выезда
то можно настроить расчет дляавтоматически начислениять доплатыу. раннеДля этого заездаолжны или позднего вбыезда.
В таком случае приь настроеннойы схоотвемтствующие правила расчёта.
Где настраивается: в параметрах тарифа -или в общих настройках отеля (подробнее — в инструкции по настройке тарифов).
Как выглядит в счеёте: гостя при начислении услуг проживания система автоматически добудавляет начисляться строимостьку доплаты, пресли наличии враннегомя заезда или позднего выезда выходит за стандартные рамки.
Если Еправила не настроены — доплата начислена не будет, даже если гость заехал раньше.
Подробные правила с ниаструет воспользоваться услугйками РЗ и ПВ представлены по ссылке.
Питание
Питание добавляется в отелезаявку
товручную — в разделе Услуги мовыберите нужный пакет из списка доступных.
Что происходит после выбора:
Система автоматически начисляет выбрать используемнный пакет на весь питания для заявки:
Пери этом возможно задать правила оказания пакета услуг питания, например, если в один из дней проживания и добавляет стоимость питания к итоговой сумме заявки.
Особенность для завтраков:
Услуги с типом «Завтрак» начисляются со сдвигом +1 день относительно даты заезда. Если гость отказывается от пзавтрака в один из дней — это можно скорректировать вручную, но с учётом этого сдвига. Посдробнее об учётавления питания: (Как работает учиётывайте особенность сдвига предоставления услуги питания с типом "Завтрак").
Если гДость хочет восполнительзоватьсяные пакетомы и услуг
и
то вВ разделе Услуги можно добавыбраить заранее настроенные пакеты (например, «Спа», «Трансфер», «Поздний выезд») или отдельные услуги с привязкой к расписанию.
Варианты добавления:
-
Пакет услуг — набор услуг, который добавляется целиком. Настраивается в Администрирование -> Услуги -> Список пакетов услуг.
-
Услуга по расписанию — отдельная услуга, для которой указано, в какие дни она должна начисляться.
После добавления стоимость пакета или услуги сразу включается в итоговую сумму заявки.
Итоговая сумма
Общая сумма по заявке отображается в карточке заявки на вкладке счёта. Она пересчитывается автоматически при любом изменении:
-
периода проживания;
-
количества гостей;
-
состава пакетов питания и дополнительны
е пакетыили добавитьх услуг; -
применении доплат за ранний заезд / поздний выезд.
Эта же сумма используется как база для дальнейших операций по заданномсчёту гостя: начислений, оплат, возврасписанию:тов.