Skip to main content

Как взять оплату за ранний заезд или поздний выезд

В ECVIEcvi предусмотрено мдва способа начислехния оплаты за ранний змаезд (РЗ) и поздний выезд (ПВ):

расчетом.

СпособКогда использовать
АвтоматическогоийПравила расчеёта настроены один раз админнистратором. Систего заездма (РЗ)сама определяет сумму доплаты или позднего выезда (ПВ) гостя, при этом пользователи могут начисляеть теё при накчислении услуг проживания.
РучнойПравила не настроены, или нужен нестандартный расчёт (например, фиксированная сумма по договорённости с гостем). Администратор вручную. Ниже рассмотрим добаваляет услугу варианта для работы счёт.

Автоматический расчёт

Настройка выполняется однократно в разделе image.png Администрирование → Отель → Группы ресурсов. Выберите группу номеров, нажмите image.png«Редактировать» и перейдите к параметрам раннего заезда и позднего выезда

Настройка производится в модуле image.png Администрирование - Отель - Группы ресурсов - находим в таблице нужную запись с Группой ресурсов (номера) и нажимаем кнопку image.png Редактировать в правой части окна.
Автоматический расчет будет применяться при наличии галки "Активно" в двух соответствующих полях "Ранний заезд" и "Поздний выезд":

image.png

При расчете система будет оперировать заданными по умолчанию поДлями: Расчетный час и Расчетный час выезда. Ниже мы рассмотрим наиболее стандартный вариант 14:00 заезд и 12:00 выезд.
Далее переходим в настройки расчета по кнопке:

image.png

В этом окне устанавливаются пороговые значения, при достижении которых будет начисляться та или иная сумма.
К примеру, если стандартное время выезда в отеле 12:00, но гость выезжает позднее, то:
1. Первый час с 12:00 до 13:00 оплата с гостя взиматься не будет, этот 1 час установлен в поле "Не оплачивать";
2. Начиная с 13:00 и до 19:00 часов будет установлен почасовой вариант расчета позднего выезда, это порог между параметру "Не оплачивать" и "Начислять 12ч после" (так как в поле "начислять 12 часов после" значение 7 часов, считаем разницу);
3. Начиная с 19:00 на счет гостя уже будет начисляться стоимость половины суток проживания;
4. И с 01:00 следующего дня гостю будет начислена стоимость целых суток проживания в номере, за это отвечает значение в поле "Начислять 24 ч после".
Такой же принцип работает и дляы автоматического расчеёта уснеобходимо:

  1. Вклугючить флажки Р«Активно» для раннийего заезда и/или позднего выезда.

  2. Настроить пороговые значения в окне расчёта.

image.png

Как работает логика расчёта

Система оперирует расчётным часом заезда и выезда, заданными в настройках отеля (по умолчанию: заезд в 14:00, выезд в 12:00). От этих точек отсчитываются интервалы, каждому из которых соответствует своя сумма доплаты.

image.png

Пример настройки для позднего выезда (расчётный час — 12:00):

ИнтервалЧто начисляется
12:00 – 13:00Бесплатно (льготный час, значение «Не оплачивать»)
13:00 – 19:00Почасовая оплата (разница между «Не оплачивать» и «Начислять 12 ч после»)
19:00 – 01:0050% стоимости суток (половина суток проживания)
После 01:00100% стоимости суток (полные сутки проживания)

Для раннего заезда принцип тот же, но отсчеёт часов производиётся в обратном порядке.

Созданные таким образом правилат расчеёта можно легко проверить нча тестовом бронировании - меняя при этом время заезда иназад.

Как выезгляда, наблюдая за значениемт в полсчёте "Сумма по заявке":

image.png

При начислении услуг проживания система ав стоматически добавляет отде гостя -льную строимостьку — услугу с типом «Проживание» и суммой доплаты. Администратору не нужно ничего считать вручную.

Как проверить расчёт

Создайте тестовое бронированиего и меняйте время заезда или позднего выезда. Значение в поле «Сумма по заявке» будет пересчитывыаться автоматически — так можно убедиться, что правила работают корректно, преждел чем применять их к реа отдельнойым услугойстям.

"Проживание" с суммой:

image.png

image.png

Вр

Ручнуюое начисление

Используйте этот способ, если:

  • автоматические правила не настроены, а доплату нужно взять всейчас;

  • сумма доплаты отличается от стандартной (например, договорились с гостем о фиксированной цене);

  • нужно начеислить услугу задним числом.

Как создать услугу

Создайте услугуи "«Ранний заезд"» и/"или «Поздний выезд"

Для этого следует создать такие услуги» в мораздуеле Администрирование → Услуги (подробная инструкция по ссылке). Убедитесь, ичто зуслугатем при работносится к группе с«Проживание».

Счетом гостя
Как начисляить в счёте
  1. Откройте Счёт заявки.

  2. Нажмите «Добавить услугу».

  3. Выберите «Ранний заезд» или «Поздний выезд».

  4. Укажите:

    image.png

    • При начислении можно оперировать полем "Кол-во" - тем самым указывая условное количество часов для оплаты, которое будет (умножаеться на значцениеу из поля "Цена", а так же уследуетги);

      уделять
    • внимание
    • полю "

      Дата предоставления" — дата заезда для раннего заезда, дата выезда для позднего выезда (важно для корректного, чтпобыпадания в отчеётахы по доходам услуги отображались в нужном периоде (если ранний заезд, то указываем дату заезда гостя, если поздний выезд - дату выезда).