Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

222 total results found

Как поставить номер на ремонт (блокировка)

База знаний ECVI Ежедневные операции пользователей

Процедура постановки номера на блокировку начинается с привычного создания заявки на графическом плане - указываем дату начала блокировки (дата заезда) и дату предполагаемого окончания блокировки (дата выезда), при этом следует изменить Статус заявки на "Ремон...

Операция Закрыть период

База знаний ECVI Ежедневные операции пользователей

Указанная опция предназначена для того, чтобы установить запрет на работу с услугами (начисление, возврат, отмена), дата предоставления которых меньше, чем установленная дата в поле "Закрыть период - Текущий". Расположена в меню по кнопке - Закрыть период: ...

Как создать профайл собственника в системе

ECVI APART

Собственники апартаментов добавляются через модуль Клиенты - Гости - Создать, вводим контактные данные собственника и обязательно устанавливаем галку "Собственник" в правом нижнем углу окна: У Собственника могут быть его представители, которые  добавляются...

Как связать собственника с апартаментом

ECVI APART

Собственники связываются со своими апартаментами с помощью договоров, настройка производится в модуле Администрирование - Отель - Ресурсы - кнопка Редактировать вызывается для каждой записи с апартаментом (ресурсом) отдельно. В нижней части окна с редактиров...

Как создать договор управления

ECVI APART

Договор управления является связующим звеном между собственником, апартаментом (ресурсом) и программой сдачи. Прописывается в модуле Администрирование - Отель, далее доступно два сценария: 1. Вносить информацию через одноименный раздел "Договоры с собствен...

Как создать программу сдачи/управления

ECVI APART

Программа сдачи отражает условия, по которым управляющая компания выплачивает собственникам арендный доход со сдачи апартаментов.  К программам сдачи может применяться настройка с указанием, например, какие из используемых тарифов могут применяться при устано...

Как указать владение апартаментов в долях

ECVI APART

Настройка задается в модуле Администрирование - Отель - Договоры с собственниками - создаем новый договор управления или с помощью поиска находим уже существующий договор и через кнопку "Редактировать" добавляем новых собственников с указанием процента владе...

Как связать тариф с программой сдачи

ECVI APART

Настройка производится в модуле Администрирование - Отель - Программы сдачи, для уже созданных программ сдачи предусмотрена кнопка Редактировать, и далее выбираем из списка используемые для такой программы тарифы: Если программы сдачи ранее не создавались...

Как указать представителей собственника в системе

ECVI APART

Представители собственника (доверенные лица) используется в системе в качестве справочной информации и не используются при выгрузках в сторонние системы. Этот раздел удобно использовать в том случае, если собственник апартамента предоставляет данные о своем д...

Как настроить подбор апартаментов по заданным критериям

ECVI APART

Сортировка апартаментов при создании бронирования выводится в модуле Заявки - Новая заявка: указываем планируемые даты заезда и выезда, указываем сегмент ("Категория"), выбираем пункт "Подобрать конкретные номера" - кнопка "Вперед", в результате система пок...

Как добавить программу реновации

ECVI APART

В ECVI предусмотрена работа со специальным признаком "Программа реновации", которая позволяет управляющей компании отмечать апартаменты. Под этим признаком подразумеваеся, к примеру, что в апартаменте производилось обновление мебели или замена портьер/покрывал...

Как настроить несколько счетов для автоматического распределения услуг

ECVI APART

В зависимости от того, с каким сегментом производится работа с заявками, ECVI может в автоматическом режиме задать правила формирования лицевых счетов, например, если услуги проживания оказывает одно юридическое лицо, а услуги питания и часть дополнительных ус...

Настройка групп ресурсов

ECVI APART

Начало работы и подробный обзор модуля «Бронирование»

Обучающие видеоролики

Групповое бронирование

Обучающие видеоролики

Запись вебинара для новых пользователей:

Обучающие видеоролики

Общие настройки системы

Обучающие видеоролики

Управление тарифами

Обучающие видеоролики

Часть 1 Часть 2

Бронирование, создание, редактирование

Обучающие видеоролики

Горничные. Уборка и смены горничных

Обучающие видеоролики