Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

253 total results found

Модуль бронирования на сайте отеля

База знаний ECVI Взаимодействие с внешними интерфейсами

HMA Ecvi имеет свою форму бронирования, которую можно интегрировать в сайт отеля и предоставить гостям бронировать и оплачивать номера(места) в режиме онлайн. HMA Ecvi: предварительные настройки Канал бронирования Для Экви форма бронирования является, по су...

Выгрузка данных в 1С

База знаний ECVI Взаимодействие с внешними интерфейсами

Видео-уроки по работе интеграции доступны по ссылке.Подробная текстовая инструкция доступна по ссылке. Общая информация Интеграция между ECVI и 1с реализована с помощью подключаемой в 1с внешней обработки, которая предоставляется по запросу через электронную...

Банковский терминал

База знаний ECVI Взаимодействие с внешними интерфейсами

ECVI имеет интеграцию с  процессингом от Сбербанка (PILOT NT) и INPAS DualConnector 1.13.X Подключение к терминалу от Сбера Для связи банковского терминала и ECVI необходимо установить на рабочем месте драйвер терминала (папка sc552) и настроить параметры со...

Интеграция с СКД (выписка ключ-карт)

База знаний ECVI Взаимодействие с внешними интерфейсами

На текущий момент (версия 2.5) HMA Ecvi имеет интерфейс с замковыми системами: iLocks ServiceiLocksOnline433 от iLocks OmniTec (COM-объект) OmniTec Slim (TCP/IP) Iron Logic KABA Hafele Орбита Inhova, Szeter Kale Bonwin Saflock (Kaba) Salto Salt...

Bitrix24

База знаний ECVI Взаимодействие с внешними интерфейсами

В HMA Ecvi имеется возможность включить автоматический обмен данными с CRM Bitrix24, который позволяет оперативно передавать в Bitrix основные данные по гостям, компаниям, бронированиям. Таким образом у вас появляется возможность использовать все возможности C...

Система сканирования Regula

База знаний ECVI Взаимодействие с внешними интерфейсами

Общее описание В ECVI предусмотрена функциональность по сканированию и распознаванию данных с помощью программного обеспечения, входящего в состав сканера Regula 7027. Функция позволяет значительно упростить и ускорить оформление заезжающих гостей, так как пр...

СБП (Система быстрых платежей)

База знаний ECVI Взаимодействие с внешними интерфейсами

Общее описание Интеграция системы Ecvi с системой быстрых платежей (СБП) позволяет предлагать гостям отеля альтернативный метод безналичной оплаты услуг (помимо оплаты банковскими картами). При его использовании гость оплачивает услуги через мобильное прилож...

Как добавить нового пользователя в систему

База знаний ECVI Конфигурация системы

Добавление нового пользователя производится в модуле Администрирование - Админ - Пользователи системы - кнопка Создать в правой части окна, в результате откроется окно с созданием новой учетной записи, в котором следует указать: Логин пользователя, кото...

Настройка прав доступа для пользователя

База знаний ECVI Конфигурация системы

В системе предусмотрена возможность добавления новых ролей для пользователей, но этот раздел доступен только инженерам службы технической поддержки ECVI по индивидуальному запросу на почту support@ecvi.ru Таким образом, можно при необходимости создать новую р...

Как изменить стоимость в тарифе (классический тариф)

База знаний ECVI Работа с тарифами

Подробная инструкция по работе тарифов в ECVI находится по ссылке. Если стоит задача с какой то определенной даты изменить стоимость проживания или на какой-то период задать повышенные цены, то следует перейти в модуль Администрирование - Услуги, далее по пу...

Как настроить обязательные поля при работе с заявками

База знаний ECVI Конфигурация системы

Настройка проводится в модуле Администрирование - Отель - Настройка обязательных полей, состоит из 4 блоков, предназначенных для разных режимов создания гостей и компаний: Отметьте обязательные поля при создании нового гостя(быстрое создание) Используется...

Как добавить новую услугу для продажи через Счет

База знаний ECVI Конфигурация системы

Для добавления новой услуги (с целью последующего начисления такой услуги в счете гостя) следует открыть модуль Администрирование - Услуги - Список услуг - кнопка  Создать в правой части окна, в результате откроется окно с добавлением новой услуги, в котором с...

Как добавить новый нефискальный тип оплаты

База знаний ECVI Конфигурация системы

Для добавления нового не фискального типа оплаты откройте модульАдминистрирование - Разное - Справочник типов платежей - кнопка  Создать в правой части окна, в результате откроется окно с добавлением нового типа платежей, в котором следует указать: В поле "...

Как добавить новый фискальный тип оплаты

База знаний ECVI Конфигурация системы

Для добавления нового фискального типа оплаты откройте модульАдминистрирование - Разное - Справочник типов платежей - кнопка  Создать в правой части окна, в результате откроется окно с добавлением нового типа платежей, в котором следует указать: В поле "Кат...

Как изменить перечень сегментов/источников

База знаний ECVI Конфигурация системы

Для редактирования списка сегментов и источников, которые можно указывать в Карточке заявки, следует перейти в модуль Администрирование - Отель - Сегменты / Источники: И далее в каждом из разделов предусмотрена кнопка Создать в правой части окна, при нажа...

Как отредактировать список специальных признаков

База знаний ECVI Конфигурация системы

Специальные признаки используются в качестве отличительных атрибутов заявки, пример выделения на графической шахматке: И в модуле Заявки (подробно): Редактирование перечня специальных признаков производится в модуле Администрирование - Отель - Спецпризн...

Как создать пакет дополнительных услуг

База знаний ECVI Конфигурация системы

Пакеты дополнительных услуг применяются в карточке заявки для того, чтобы проживающие гости могли воспользоваться каким-либо заранее сформированным набором дополнительных услуг, который будет начисляться в счете гостя одним пакетом.Например, в отеле есть пакет...

Бонусные баллы

База знаний ECVI Вспомогательные интерфейсы

В HMA Ecvi добавлены функции, предназначенные для поощрения постоянных клиентов: механизм «бонусных баллов»,  которые гости могут накапливать и при следующих заездах тратить на оплату услуг отеля. Основная идея заключается в том, что сумма услуг, начисле...

Инвентарь, Склад

База знаний ECVI Вспомогательные интерфейсы

Вводная информация В модуле Склад представлена возможность создания инвентаря. Инвентарь отображается в виде таблицы, в которой представлено: Группа ресурсов: группа, к которой относится инвентарь Наименование: Название инвентаря Количество на складе: ко...

Сервис, задачи инженерным службам

База знаний ECVI Вспомогательные интерфейсы

Вводная информация В модуле Инженерная служба заполняются задачи для инженерной службы отеля. Также там можно назначить специалистов для решения каждой конкретной задачи и отследить ее выполнение. Тип неисправности Помещение Назначенный сотрудник Дата н...