Search Results

Новая услуга создаётся в разделе Администрирование → Услуги → Список услуг. Нажмите кнопку «Создать» в правой части окна — откроется форма для заполнения. Ниже — полный разбор полей: от обязательных до опциональных, сгруппированных по назначению. Обязательны...

Для добавления нового не фискального типа оплаты откройте модульАдминистрирование - Разное - Справочник типов платежей - кнопка  Создать в правой части окна, в результате откроется окно с добавлением нового типа платежей, в котором следует указать: В поле "...

Для добавления нового фискального типа оплаты откройте модульАдминистрирование - Разное - Справочник типов платежей - кнопка  Создать в правой части окна, в результате откроется окно с добавлением нового типа платежей, в котором следует указать: В поле "Кат...

Для редактирования списка сегментов и источников, которые можно указывать в Карточке заявки, следует перейти в модуль Администрирование - Отель - Сегменты / Источники: И далее в каждом из разделов предусмотрена кнопка Создать в правой части окна, при нажа...

Специальные признаки используются в качестве отличительных атрибутов заявки, пример выделения на графической шахматке: И в модуле Заявки (подробно): Признак устанавливает в Карточке заявки: Редактирование перечня специальных признаков производится в м...

Пакеты дополнительных услуг применяются в карточке заявки для того, чтобы проживающие гости могли воспользоваться каким-либо заранее сформированным набором дополнительных услуг, который будет начисляться в счете гостя одним пакетом.Например, в отеле есть пакет...

В HMA Ecvi добавлены функции, предназначенные для поощрения постоянных клиентов: механизм «бонусных баллов»,  которые гости могут накапливать и при следующих заездах тратить на оплату услуг отеля. Основная идея заключается в том, что сумма услуг, начисле...

Вводная информация В модуле Склад представлена возможность создания инвентаря. Инвентарь отображается в виде таблицы, в которой представлено: Группа ресурсов: группа, к которой относится инвентарь Наименование: Название инвентаря Количество на складе: ко...

Вводная информация В модуле Инженерная служба заполняются задачи для инженерной службы отеля. Также там можно назначить специалистов для решения каждой конкретной задачи и отследить ее выполнение. Тип неисправности Помещение Назначенный сотрудник Дата н...

Общая информация Интеграция ECVI с TravelLine позволяет автоматизировать следующие процессы: Получение информации о бронированиях, поступающих из каналов продаж (включая форму бронирования TravelLine для сайта отеля); Передача информации о числе сво...

Настройка производится в модуле  Администрирование - Отель - Группы ресурсов - находим в таблице нужную запись с Группой ресурсов (номера) и нажимаем кнопку  Редактировать в правой части окна.Автоматический расчет будет применяться при наличии галки "Активно" ...

Пакеты питания применяются в карточке заявки для того, чтобы проживающие гости могли воспользоваться услугами питания, и для ресторанной службы с целью формирования списка питающихся гостей (подробнее в этой статье). Пакет питания создается в модуле Админи...

Расписание удобно применять в том случае, если в процессе проживания с установленным вариантом питания или пакетом дополнительных услуг - такой пакет должен применяться не каждый день в периоде проживания, а выборочно (к примеру, только на второй день проживан...

Если в процессе проживания гостя к нему подселяется другой гость, то для обработки такой ситуации следует открыть Карточку заявки, нажать на кнопку "Добавить период", установить дату заезда и выезда подселяемого гостя, выбрать пункт "Подселение" и нажать кнопк...

Банки – это вариант проведения оплаты с физическими лицами. Безналичный расчёт - предназначен для платежных операций, которые получены от юридического лица. Если применяется интеграция с 1с, то при обмене данными по оплатам используется поле "1С id". При не...

При подготовке данных к выгрузке система Ecvi проверяет ряд обязательных условий (заполнение полей) в карточке гостя. Если данные условия не выполнены, строка с гостем в таблице (раздел ФГУП ПВС) выделяется красным цветом и выгрузка по гостю не производится. В...

Отчеты в системе выведены в разделе "Отчеты" и тематически разделены на три основных подраздела: Статистика Финансы Прочее Каждый отчет представлен в списке наименованием и кратким описанием. Для формирования отчета нажмите кнопку "Создать" справа от н...

"Общая статистика отеля" Отчет формируется за период и выводит основные статистические показатели на каждый день. Столбцы отчета: Дата Всего комнат - общее число ресурсов отеля типа «комнаты» («оборудование» и пр. не учитывается в отчете). Ремо...

Отчет "Платежи за период" Отчет находится в группе отчетов «Финансы» и позволяет получить список платежей, проведенных в системе за период. При этом в периоде указываются не только даты, но точное время, ограничивающее выборку операций. Поля отчета: О...

Отчет "Список гостей на завтрак" Отчет выводит список гостей, которым положен завтрак в указанную при формировании дату. Гость включается в список на основании того, был ли указан в его карточке заявки пакет питания с завтраком или имеется ли завтрак в пак...