Skip to main content

Recently Updated Pages

Как обновить модуль кассы EdelFiscalprinterOnline.

База знаний Ecvi Кассы

Для обновления модуля кассы выполните следующие действия.1. Справа внизу возле часов найдите знач...

Updated 10 months ago by Антон

Работа с маркировкой

База знаний Ecvi Кассы

С 1 ноября 2024 года  режим онлайн проверки становится обязательным для 8 групп товаров: пива и ...

Updated 10 months ago by Максим

Наименование услуг в авансовом чеке

База знаний Ecvi Кассы

При работе в системе по схеме Аванс/Предоплата-Полный расчет, в случае, если используется тип опе...

Updated 10 months ago by Максим

Как сформировать счет на предоплату

База знаний Ecvi Работа со счетом

Формировать счета на предоплату возможно двумя способами: 1. Счет на предоплату без начисленных ...

Updated 11 months ago by Максим

Интеграция с сервисами Ростелеком

База знаний Ecvi Взаимодействие с внешними интерфейсами

По вопросам интеграции обратитесь в службу технической поддержки по почте support@ecvi.ru Ценнос...

Updated 11 months ago by Максим

Справочник трудоемкости уборок

База знаний Ecvi Хозяйственная служба (Горничные)

В настройках каждой категории номеров (Типа ресурсов) можно указать среднее время уборки. Это нео...

Updated 1 year ago by Максим

Двухфакторная аутентификация пользователей

База знаний Ecvi Вспомогательные интерфейсы

Для пользователей системы воможно с помощью технической поддержки Ecvi установить настройку с Д...

Updated 1 year ago by Максим

Concierge Online

База знаний Ecvi Взаимодействие с внешними интерфейсами

Concierge Online объединяет в себе целый спектр современных решений, позволяющих оптимизировать п...

Updated 1 year ago by Максим

Что делать в начале смены

Быстрый старт

Открытие кассовой смены пользователя (при наличии прав для работы с кассой) В случае, если преды...

Updated 1 year ago by Максим

Куда звонить/писать, если требуется помощь с системой

Быстрый старт

Обратиться в техническую поддержку по системе Ecvi можно по нескольким каналам связи: По телеф...

Updated 1 year ago by Максим

Ecvi – контроль питания

База знаний Ecvi Вспомогательные интерфейсы

Мобильное приложение для ресторанной службы Приложение является электронной альтернативой «бумаж...

Updated 1 year ago by Максим

Интеграция с ресторанной системой iiko

База знаний Ecvi Взаимодействие с внешними интерфейсами

Общее описание Интеграция позволяет пользователю за терминалом ресторанной системы осуществить з...

Updated 1 year ago by Максим

От чего зависит цвет заявки на графическом плане

База знаний Ecvi Работа с заявками

В процессе работы с заявками их цвета могут меняться в зависимости от статуса: заезд выезд в...

Updated 1 year ago by Максим

Как сформировать подтверждение о бронировании

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для формирования подтверждения бронировании: Откройте заявку гостя; Перейдите в раздел "Проче...

Updated 1 year ago by Максим

Как изменить персональные данные гостей

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для того, чтобы внести корректировки в персональных данные гостя (телефон, email, паспортные и др...

Updated 1 year ago by Максим

Как отредактировать тариф

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для редактирования тарифа по заявке (с целью создания нестандартных цен для тарификации конкретно...

Updated 1 year ago by Максим

Как отменить/удалить заявку

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для удаления / отмены заявки можно использовать несколько способов: 1. На графической шахматке п...

Updated 1 year ago by Максим

Как просмотреть неразмещенные заявки

База знаний Ecvi Работа с заявками

Неразмещенные заявки - это заявки у которых определен период проживания и категория номера, но са...

Updated 1 year ago by Максим

Как восстановить удаленную заявку

База знаний Ecvi Работа с заявками

Удаленную ранее заявку возможно восстановить через модуль "Заявки": Установите фильтр "Отменена"...

Updated 1 year ago by Максим

Как переместить заявку

База знаний Ecvi Работа с заявками

В ECVI перенос заявок возможно осуществить двумя способами: 1. На графическом плане путем перено...

Updated 1 year ago by Максим