Recently Updated Pages
Как распределить уборку номеров между горничными
Для начала следует убедиться в наличии созданной группы специалистов и списка горничных с фамилия...
Как задать периодичность уборки для категорий номеров
Настройка уборок производится в модуле Администрирование - Отель - Типы ресурсов - кнопка Редак...
Как сформировать отчет по совершенным оплатам
Такой отчет можно сформировать через модуль Отчеты - блок Финансы - "Платежи за период": Отчет...
Как сформировать сводный отчет по уборкам на текущий день
Для формирования отчета по уборкам на текущую дату предусмотрены специальные отчеты, перейдите в ...
Как сформировать кассовый отчет пользователя (операции за смену)
Закрытие смены пользователя в ECVI производится при выполнении операции из раздела в правом верхн...
Как провести платеж
Произведение взаиморасчетов с гостем производится в счете. Возможны два варианта проведения опла...
Как провести частичный возврат
Для проведения частичного возврата возможны следующие варианты: 1. Применить для оплаченной ус...
Как сформировать счет на предоплату
Формировать счета на предоплату возможно двумя способами: 1. Счет на предоплату без начисленных ...
Как провести платеж разными типами оплат
Если гость хочет провести оплату несколькими способами, например, часть наличными и часть по карт...
Как применить скидку к начисленным услугам
К начисленной в счете услуге можно применить скидку, для этого следует отметить в списке услугу, ...
Как оформить продажу услуги для гостей, не проживающих в отеле
Для продажи услуг гостям, которые не проживают в отеле (не имеют Карточку заявки), следует перейт...
Как взять оплату за ранний заезд или поздний выезд
В ECVI предусмотрен механизм автоматического расчета раннего заезда (РЗ) или позднего выезда (ПВ)...
По какому принципу формируется поле «Сальдо»
Поле "Сальдо" можно рассматривать как состояние счета на текущий момент, значение в поле "Сальдо"...
Как сформировать закрывающие документы по заявке (акт, счет-фактура)
Акт оказанных услуг и счет-фактуру можно сформировать в ECVI при работе со счетом гостя, для этог...
Как оставить сообщение для пользователей
В ECVI предусмотрена возможность оставлять комментарии другим сотрудникам отеля в интерфейсе прог...
Как открыть счет гостя
1. Из графической шахматки по правому клику мыши: 2. Из открытой Карточки заявки с использован...
Как применить скидку
Скидка применяется на весь период проживания гостя, поэтому если стоит задача скорректировать сто...
Как восстановить удаленную заявку
Удаленную ранее заявку возможно восстановить через модуль "Заявки": Установите фильтр "Отменена"...
Как отменить/удалить заявку
Для удаления / отмены заявки можно использовать несколько способов: 1. На графической шахматке п...
Как отредактировать тариф
Для редактирования тарифа по заявке (с целью создания нестандартных цен для тарификации конкретно...