Recently Updated Pages
Как отметить заявки с предоплатой
В случае, если гости внесли предоплату (полную или частичную) за свое проживание в отеле, то для ...
Как рассчитать стоимость заявки без предварительного создания брони
В ECVI предусмотрена возможность предварительного расчета заявки без создания брони на графическо...
Как разделить гостей в заявке
Опция Разделить гостей Если в одном номере будут проживать два и более гостей, и при этом гости ...
Как провести по системе подарочный сертификат
Для работы с сертификатами можно воспользоваться системой внутренних счетов, которые не привязыва...
Как добавить завтрак в день заезда гостя
Так как Пакет питания "Завтрак" имеет свою специфику при учете в отчетах по питанию со сдвигом на...
Как изменить категорию неразмещенной заявки
Для того, чтобы изменить категорию номера у неразмещенной брони, следует открыть Карточку заявки,...
Отображение типа кровати (двуспальная/раздельно)
В том случае, если в отеле используются кровати-трансформеры, которые могут по разному конфигурир...
Операция Вселение
В ECVI предусмотрена возможность выполнять операцию "Вселение" в заявку, таким образом можно брон...
Как оформить переезд
Для выполнения операции Переезд следует открыть Карточку заявки и в опциях периода выбрать пункт ...
Операция "Заменить" гостя
Операция Заменить используется в том случае, если в создаваемой заявке было заявлено несколько пе...
Как закрепить номер в бронировании (запрет на смену номера)
В карточке заявки (вкладка "Бронирование") добавлена опция "Запрет на смену номера". При активаци...
Как добавить гостя в черный список
В случае, если профайл гостя следует включить в черный список для того, чтобы в будущем при испол...
Как добавить гостя в список VIP
Для добавления профайла гостя в список VIP гостей следует открыть на редактирование профайл гостя...
Как просмотреть загрузку отеля
Для просмотра загрузки отеля в системе можно использовать несколько разделов: Просмотр краткой...
Как оформить заезд гостей в системе
Для того, чтобы осуществить по системе Заезд гостей следует выполнить следующие шаги: Для нача...
Как отредактировать список специальных признаков
Специальные признаки используются в качестве отличительных атрибутов заявки, пример выделения на ...
Бонусные баллы
В HMA Ecvi добавлены функции, предназначенные для поощрения постоянных клиентов: механизм «...
Инвентарь, Склад
Вводная информация В модуле Склад представлена возможность создания инвентаря. Инвентарь отображ...
Сервис, задачи инженерным службам
Вводная информация В модуле Инженерная служба заполняются задачи для инженерной службы отеля. Та...
Модуль Сообщения
Модуль “Сообщения” позволяет пользователям обмениваться сообщениями, поручениями и оставлять проч...