Recently Updated Pages
Как разбить номера на койко-места
Для того, чтобы в номерах определенной категории можно было производить заселение гостей по койка...
СБП (Система быстрых платежей)
Общее описание Интеграция системы Ecvi с системой быстрых платежей (СБП) позволяет предлагать го...
При проведении возврата ошибка "Чек аннулирован"
Такое сообщение может возникать в том случае, если после снятия Z-отчета не проводились оплаты ил...
Как отправить гостю электронный чек
При наличии интеграции ECVI с кассовым аппаратом поддерживается опция для отправки электронного ч...
Кто может проводить фискальные операции в ECVI
В HMA ECVI для проведения кассовых операций у пользователя должны быть назначены соответствующие ...
Как снять Z-отчет (с гашением)
Для этого пользователю необходимо перейти в раздел -> Кассовые операции: Смена - Закрытие сме...
Как сформировать кассовый отчет пользователя за смену
Для этого пользователю необходимо перейти в раздел -> Кассовые операции: И далее в...
Как просмотреть кассовый отчет за предыдущие смены
Для этого пользователю необходимо перейти в раздел -> Кассовые операции: И далее в...
Интеграция с Webkassa (Казахстан)
ECVI имеет интеграцию с онлайн-кассой Webkassa (работает на территории Казахстана, https://webkas...
Ошибка при попытке провести оплату "24 в ФП истекли"
Если при попытке провести платежную операцию возникает сообщение в правом верхнем углу "24 в ФП и...
Не распечатался фискальный чек при оплате картой (деньги списались, в ECVI не прошло)
При проведении оплаты по банковской карте может встречаться ситуация, при которой деньги с гостя ...
Как сгруппировать услуги в чеке
При работе с кассовым аппаратом пользователь может использовать настройку "Группировка услуг в че...
Как настроить интеграцию с кассой АТОЛ
Для того, чтобы проводимые платежные операции в ECVI автоматически фискализировались с использова...
Чек "Полный расчет" для онлайн-платежей из каналов бронирования
При работе по схеме "Аванс/Предоплата-Полный расчет" в ECVI есть возможность производить печать ч...
Не формируется кассовый отчет пользователя за смену
Если при попытке сформировать кассовый отчет пользователя за смену система не выдает данные для ф...
Ошибка "Команда не поддерживается в данном режиме" (ФР Штрих)
Если в процессе работы возникает ошибка "Команда не поддерживается в данном режиме": То для ре...
Ошибка "ФР не готов к работе"
При возникновении ошибки "ФР не готов к работе", которая, к примеру, может возникать после замены...
Ошибка "Смена закрыта" при попытке снятия Z-отчета
Если при снятии Z-отчета ECVI выводит сообщение с ошибкой "Смена закрыта": Не удалось напечатать...
Как почистить кэш в браузере (Chrome, Yandex, Mozilla etc.)
Очистка кэша в браузере Google Chrome Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete или кликните ...
Забронируй.ру
Для интеграции с каналом Забронируй следует обратиться по электронной почте support@ecvi.ru и ука...