Recently Updated Pages
От чего зависит цвет заявки на графическом плане
В процессе работы с заявками их цвета могут меняться в зависимости от статуса: заезд выезд в...
Как сформировать подтверждение о бронировании
Для формирования подтверждения бронировании: Откройте заявку гостя; Перейдите в раздел "Проче...
Как изменить персональные данные гостей
Для того, чтобы внести корректировки в персональных данные гостя (телефон, email, паспортные и др...
Как прикрепить компанию к заявке
Если гость проживает от какой-либо компании, то для выставления счетов или для ведения отчетности...
Как рассчитывается стоимость по заявке
При создании новой заявки система применит тариф, который помечен в разделе Администрирование как...
Как отредактировать тариф
Для редактирования тарифа по заявке (с целью создания нестандартных цен для тарификации конкретно...
Как отменить/удалить заявку
Для удаления / отмены заявки можно использовать несколько способов: 1. На графической шахматке п...
Как просмотреть неразмещенные заявки
Неразмещенные заявки - это заявки у которых определен период проживания и категория номера, но са...
Как восстановить удаленную заявку
Удаленную ранее заявку возможно восстановить через модуль "Заявки": Установите фильтр "Отменена"...
Как применить скидку
Скидка применяется на весь период проживания гостя, поэтому если стоит задача скорректировать сто...
Как переместить заявку
В ECVI перенос заявок возможно осуществить двумя способами: 1. На графическом плане путем перено...
Как учитывать выдачу инвентаря
В ECVI предусмотрена возможность выдавать и вести учет выданного инвентаря, для этого в Карточке ...
Как просмотреть историю создания и обработки заявки
Для просмотра истории создания и обработки бронирования перейдите в модуль Журнал и в последней к...
Создание бронирований через модуль Заявки
Помимо создания заявок на графической шахматке (через модуль Бронирование) - в системе есть еще о...
Как выгрузить бронирования из ECVI
Для выгрузки заявок, перейдите в модуль Заявки и нажмите слева кнопку Excel или PDF. Можно указат...
Как настроить расписание применения пакета услуг
Расписание удобно применять в том случае, если в процессе проживания с установленным вариантом пи...
Как подселить гостя к существующей заявке
Если в процессе проживания гостя к нему подселяется другой гость, то для обработки такой ситуации...
Применение расписания при работе с пакетами питания
Если в процессе проживания гость хочет отказаться от услуг питания в какой-то определенный день, ...
Как объединить две одинаковые компании
Если в процесс работы были созданы несколько одинаковых компаний, то такие записи возможно объеди...
Как создать напоминание в заявке
Для этого предусмотрена отдельная вкладка в Карточке заявки - "Напоминания", которые позволяют со...