Recently Updated Pages
Выгрузка данных Контур.ФМС
В системе реализована электронная выгрузка данных по российским и иностранным гостям в Федеральну...
Принудительная выгрузка цен в каналы продаж
Выгрузка цен в каналы В зависимости от подключенных каналов через channel manager TravelLine/Bno...
Roomlink
Для интеграции с каналом Roomlink (ex Забронируй.ру) (https://roomlink.ru/) следует обратиться по...
Как оформить продажу услуги для гостей, не проживающих в отеле
Иногда услугу нужно продать человеку, который не заселяется в номер — например, гость хочет заказ...
Как добавить новую услугу для продажи через Счет
Новая услуга создаётся в разделе Администрирование → Услуги → Список услуг. Нажмите кнопку «Созда...
Настройка прав доступа для пользователя
Самостоятельное конфигурирование ролей в интерфейсе Ecvi недоступно. Все роли, включая новые и из...
Агентские чеки с данными собственника
При агентской схеме работы управляющая компания выступает посредником между гостем и собственнико...
Апартамент свободный, но не выводится при подборе
Если апартамент свободен на запрашиваемые даты, но не отображается в результатах подбора — провер...
Как настроить несколько счетов для автоматического распределения услуг
В Ecvi можно настроить автоматическое распределение услуг по разным счетам. Это нужно, например, ...
Как создать профайл собственника в системе
Профиль собственника — это запись в справочнике гостей с особым признаком. Именно этот признак от...
Как создать программу сдачи/управления
Программа сдачи — это набор условий, по которым управляющая компания распределяет доход от сдачи ...
Как связать собственника с апартаментом
Связь между собственником и апартаментом устанавливается через договор управления. Один договор с...
Как работает конфигурация "Апарт" - общая схема
Модуль «Апарт-отель» связывает четыре сущности: собственника, апартамент, программу сдачи и гостя...
Учет НДС при агентской схеме работы с собственниками апартаментов
При агентской схеме управляющая компания выступает посредником между гостем и собственником апарт...
Как создать договор управления
Договор управления — это связующее звено между тремя сущностями апарт-отеля: собственником, апарт...
Сведения о программе сдачи в модуле Горничные
В модуле Горничные -> вкладка Номерной фонд предусмотрен вывод сведений о принадлежности апартаме...
Не удается изменить количество гостей в заявке
В процессе работы с заявкой может возникнуть необходимость изменить количество гостей (взрослых и...
Как сформировать список гостей на питание
Отчёты по питанию позволяют увидеть, кто из гостей и когда получал завтраки, обеды и ужины. Это н...
Памятка по основным показателям стат отчетов
Номерной фонд и занятость Апартаменты в управлении (RoomAp) — общее количество номеров / апартам...
Как провести частичный возврат
Частичный возврат — это ситуация, когда гость оплатил услугу полностью, а вернуть нужно только ча...