Recently Updated Pages
Как настроить подбор апартаментов по заданным критериям
Вводная информация Сортировка апартаментов при создании бронирования выводится в модуле Заявки -...
Как добавить новый фискальный тип оплаты
Для добавления нового фискального типа оплаты откройте модульАдминистрирование - Разное - Справоч...
Как добавить новый нефискальный тип оплаты
Для добавления нового не фискального типа оплаты откройте модульАдминистрирование - Разное - Спра...
Как настроить несколько счетов для автоматического распределения услуг
В зависимости от того, с каким сегментом производится работа с заявками, ECVI может в автоматичес...
Как сгруппировать услуги в чеке
При работе с кассовым аппаратом пользователь может использовать настройку "Группировка услуг в че...
При проведении возврата ошибка "Чек аннулирован"
Такое сообщение может возникать в том случае, если после снятия Z-отчета не проводились оплаты ил...
Как отправить гостю электронный чек
При наличии интеграции ECVI с кассовым аппаратом поддерживается опция для отправки электронного ч...
Кто может проводить фискальные операции в ECVI
В HMA ECVI для проведения кассовых операций у пользователя должны быть назначены соответствующие ...
Как снять Z-отчет (с гашением)
Для этого пользователю необходимо перейти в раздел -> Кассовые операции: Смена - Закрытие сме...
Как сформировать кассовый отчет пользователя за смену
Для этого пользователю необходимо перейти в раздел -> Кассовые операции: И далее в...
Как просмотреть кассовый отчет за предыдущие смены
Для этого пользователю необходимо перейти в раздел -> Кассовые операции: И далее в...
Интеграция с Webkassa (Казахстан)
ECVI имеет интеграцию с онлайн-кассой Webkassa (работает на территории Казахстана, https://webkas...
Ошибка при попытке провести оплату "24 в ФП истекли"
Если при попытке провести платежную операцию возникает сообщение в правом верхнем углу "24 в ФП и...
Не распечатался фискальный чек при оплате картой (деньги списались, в ECVI не прошло)
При проведении оплаты по банковской карте может встречаться ситуация, при которой деньги с гостя ...
Сообщение "Устройство не подключено" или no deviceID
Если при работе с кассовым аппаратом возникает ошибка "Устройство не подключено" при попытке пров...
Чек "Полный расчет" для онлайн-платежей из каналов бронирования
При работе по схеме "Аванс/Предоплата-Полный расчет" в ECVI есть возможность производить печать ч...
Ошибка "ФР не готов к работе"
При возникновении ошибки "ФР не готов к работе", которая, к примеру, может возникать после замены...
Ошибка "Команда не поддерживается в данном режиме" (ФР Штрих)
Если в процессе работы возникает ошибка "Команда не поддерживается в данном режиме": То для ре...
Без НДС и НДС 0% в фискальном чеке
Если в фискальном чеке необходимо выводить значение "Без НДС" или "Сумма без НДС", то в этом случ...
НДС 0% в чеке Аванс (при работе по схеме Аванс-Предоплата-Полный расчет)
Указанная настройка будет функционировать только при работе по схеме Аванс/Предоплата/Полный расч...