Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content

Recently Updated Pages

Обновление сертификатов nginx

База знаний Ecvi Кассы

Обновление сертификатов nginx Запустить cmd.exe по правой кнопке мыши "от имени Администрато...

Updated 1 month ago by Павел Бобылев

Как снять Z-отчет (с гашением)

База знаний Ecvi Кассы

Для этого пользователю необходимо перейти в раздел -> Кассовые операции: Смена - Закрытие сме...

Updated 1 month ago by Максим

Как сформировать кассовый отчет пользователя за смену

База знаний Ecvi Кассы

Для этого пользователю необходимо перейти в раздел  -> Кассовые операции:   И далее в...

Updated 1 month ago by Максим

Как просмотреть кассовый отчет за предыдущие смены

База знаний Ecvi Кассы

Для этого пользователю необходимо перейти в раздел  -> Кассовые операции:   И далее в...

Updated 1 month ago by Максим

Интеграция с Webkassa (Казахстан)

База знаний Ecvi Кассы

ECVI имеет интеграцию с онлайн-кассой Webkassa (работает на территории Казахстана, https://webkas...

Updated 1 month ago by Максим

Ошибка при попытке провести оплату "24 в ФП истекли"

База знаний Ecvi Кассы

Если при попытке провести платежную операцию возникает сообщение в правом верхнем углу "24 в ФП и...

Updated 1 month ago by Максим

Работа с маркировкой

База знаний Ecvi Кассы

С 1 ноября 2024 года  режим онлайн проверки становится обязательным для 8 групп товаров: пива и ...

Updated 1 month ago by Максим

Как обновить модуль кассы EdelFiscalprinterOnline.

База знаний Ecvi Кассы

Для обновления модуля кассы выполните следующие действия.1. Справа внизу возле часов найдите знач...

Updated 1 month ago by Антон

Без НДС и НДС 0% в фискальном чеке

База знаний Ecvi Кассы

Если в фискальном чеке необходимо выводить значение "Без НДС" или "Сумма без НДС", то в этом случ...

Updated 1 month ago by Максим

Ошибка "Смена закрыта" при попытке снятия Z-отчета

База знаний Ecvi Кассы

Если при снятии Z-отчета ECVI выводит сообщение с ошибкой "Смена закрыта": Не удалось напечатать...

Updated 1 month ago by Максим

Использование тега 1125 "признак расчета Интернет"

База знаний Ecvi Кассы

https://www.nalog.gov.ru/rn22/news/activities_fts/16545576/ Для включение указанного реквизита в...

Updated 1 month ago by Максим

Ошибка "ФР не готов к работе"

База знаний Ecvi Кассы

При возникновении ошибки "ФР не готов к работе", которая, к примеру, может возникать после замены...

Updated 1 month ago by Максим

Ошибка "Команда не поддерживается в данном режиме" (ФР Штрих)

База знаний Ecvi Кассы

Если в процессе работы возникает ошибка "Команда не поддерживается в данном режиме": То для ре...

Updated 1 month ago by Максим

Не формируется кассовый отчет пользователя за смену

База знаний Ecvi Кассы

Если при попытке сформировать кассовый отчет пользователя за смену система не выдает данные для ф...

Updated 1 month ago by Максим

Как настроить интеграцию с кассой АТОЛ

База знаний Ecvi Кассы

Для того, чтобы проводимые платежные операции в ECVI автоматически фискализировались с использова...

Updated 1 month ago by Максим

Сообщение "Устройство не подключено" или no deviceID

База знаний Ecvi Кассы

Если при работе с кассовым аппаратом возникает ошибка "Устройство не подключено" при попытке пров...

Updated 1 month ago by Максим

Наименование услуг в авансовом чеке

База знаний Ecvi Кассы

При работе в системе по схеме Аванс/Предоплата-Полный расчет, в случае, если используется тип опе...

Updated 1 month ago by Максим

Как сгруппировать услуги в чеке

База знаний Ecvi Кассы

При работе с кассовым аппаратом пользователь может использовать настройку "Группировка услуг в че...

Updated 1 month ago by Максим

Не распечатался фискальный чек при оплате картой (деньги списались, в ECVI не прошло)

База знаний Ecvi Кассы

При проведении оплаты по банковской карте может встречаться ситуация, при которой деньги с гостя ...

Updated 1 month ago by Максим

НДС 0% в чеке Аванс (при работе по схеме Аванс-Предоплата-Полный расчет)

База знаний Ecvi Кассы

Указанная настройка будет функционировать только при работе по схеме Аванс/Предоплата/Полный расч...

Updated 1 month ago by Максим