Skip to main content

Recently Updated Pages

Как произвести возврат оплаченных услуг из счета гостя

База знаний Ecvi Работа со счетом

Оплаченные услуги в счёте гостя могут быть возвращены полностью или частично. При возврате систем...

Updated 3 months ago by Максим

Использование тега 1125 "признак расчета Интернет"

База знаний Ecvi Кассы

https://www.nalog.gov.ru/rn22/news/activities_fts/16545576/ Для включения указанного реквизита в...

Updated 3 months ago by Антон

Вводная информация

База знаний Ecvi Описание отчетов

Отчеты в системе выведены в разделе "Отчеты" и тематически разделены на три основных подраздела: ...

Updated 3 months ago by Максим

Кто может проводить фискальные операции в Ecvi

База знаний Ecvi Кассы

В Ecvi для проведения кассовых операций у пользователя должны быть назначены соответствующие прав...

Updated 3 months ago by Антон

Как внести новую компанию

База знаний Ecvi Работа с заявками

Добавить компанию в справочник Ecvi можно двумя способами — в зависимости от того, где вы находит...

Updated 3 months ago by Максим

Как взять оплату за ранний заезд или поздний выезд

База знаний Ecvi Работа со счетом

В Ecvi предусмотрено два способа начисления оплаты за ранний заезд (РЗ) и поздний выезд (ПВ): ...

Updated 3 months ago by Максим

Как рассчитывается стоимость по заявке

База знаний Ecvi Работа с заявками

Итоговая сумма в заявке складывается из четырёх компонентов. Система рассчитывает их автоматическ...

Updated 3 months ago by Максим

Как прикрепить компанию к заявке

База знаний Ecvi Работа с заявками

Если гость проживает от организации, в Ecvi можно прикрепить компанию к заявке. Для этого в карто...

Updated 3 months ago by Максим

Как работает учёт питания

База знаний Ecvi Работа с заявками

Учёт питания в Ecvi автоматизирован так, чтобы система сама определяла, в какой день какой приём ...

Updated 3 months ago by Максим

Выгрузка данных в 1С

База знаний Ecvi Взаимодействие с внешними интерфейсами

Видео-уроки по работе интеграции доступны по ссылке.Подробная текстовая инструкция (для бухгалтер...

Updated 3 months ago by Максим

Отчеты "Статистика"

База знаний Ecvi Описание отчетов

"Общая статистика отеля" Отчет формируется за период и выводит основные статистические показател...

Updated 3 months ago by Максим

Как изменить период проживания

База знаний Ecvi Работа с заявками

Изменить период проживания для созданной заявки возможно двумя способами: 1. В Карточке заявки -...

Updated 3 months ago by Максим

Как сгруппировать услуги в чеке

База знаний Ecvi Кассы

Общая информация При работе с кассовым аппаратом пользователь может использовать настройку "Груп...

Updated 3 months ago by Максим

Сообщение "Устройство не подключено" или no deviceID

База знаний Ecvi Кассы

Если при работе с кассовым аппаратом возникает ошибка "Устройство не подключено" при попытке пров...

Updated 3 months ago by Максим

Туристический налог

База знаний Ecvi Вспомогательные интерфейсы

Общая информация В связи с введением нового туристического налога начиная с 01.01.2025 года на т...

Updated 3 months ago by Максим

Всплывающие уведомления

База знаний Ecvi Вспомогательные интерфейсы

Общая информация Модуль Администрирование -> Разное оснащен дополнительным разделом "Всплывающие...

Updated 3 months ago by Максим

Привязка услуг к платежной операции

База знаний Ecvi Работа со счетом

Вводная информация При проведении платежной операции на основе начисленных услуг пользователи мо...

Updated 3 months ago by Максим

НДС 22% с 01.01.2026

База знаний Ecvi Кассы

ВАЖНО! Все описанные ниже методики редактирования НДС применяются исключительно к новым начислен...

Updated 4 months ago by Максим

Памятка по обработке диалога "Сохранить старый тариф?"

База знаний Ecvi Работа с заявками

Изменение количества гостей в заявке Для бронирований, полученных из OTA, процедура изменения ко...

Updated 4 months ago by Максим

Как изменить количество гостей в заявке

База знаний Ecvi Работа с заявками

Создание новой заявки на бронирование может быть выполнено как с графического модуля "Бронировани...

Updated 4 months ago by Максим