Skip to main content

Recently Updated Pages

Как отправить гостю электронный чек

База знаний Ecvi Кассы

При наличии интеграции ECVI с кассовым аппаратом поддерживается опция для отправки электронного ч...

Updated 3 months ago by Максим

Кто может проводить фискальные операции в Ecvi

База знаний Ecvi Кассы

В Ecvi для проведения кассовых операций у пользователя должны быть назначены соответствующие прав...

Updated 3 months ago by Максим

При проведении возврата ошибка "Чек аннулирован"

База знаний Ecvi Кассы

Такое сообщение может возникать в том случае, если после снятия Z-отчета не проводились оплаты ил...

Updated 3 months ago by Максим

Как снять Z-отчет (с гашением)

База знаний Ecvi Кассы

Для этого пользователю необходимо перейти в раздел -> Кассовые операции: Смена - Закрытие сме...

Updated 3 months ago by Максим

Как сформировать кассовый отчет пользователя за смену

База знаний Ecvi Кассы

Для этого пользователю необходимо перейти в раздел  -> Кассовые операции:   И далее в...

Updated 3 months ago by Максим

Как просмотреть кассовый отчет за предыдущие смены

База знаний Ecvi Кассы

Для этого пользователю необходимо перейти в раздел  -> Кассовые операции:   И далее в...

Updated 3 months ago by Максим

Интеграция с Webkassa (Казахстан)

База знаний Ecvi Кассы

ECVI имеет интеграцию с онлайн-кассой Webkassa (работает на территории Казахстана, https://webkas...

Updated 3 months ago by Максим

Ошибка при попытке провести оплату "24 в ФП истекли"

База знаний Ecvi Кассы

Если при попытке провести платежную операцию возникает сообщение в правом верхнем углу "24 в ФП и...

Updated 3 months ago by Максим

Не распечатался фискальный чек при оплате картой (деньги списались, в ECVI не прошло)

База знаний Ecvi Кассы

При проведении оплаты по банковской карте может встречаться ситуация, при которой деньги с гостя ...

Updated 3 months ago by Максим

Наименование услуг в авансовом чеке

База знаний Ecvi Кассы

При работе в системе по схеме Аванс/Предоплата-Полный расчет, в случае, если используется тип опе...

Updated 3 months ago by Максим

Как работать с Авансами и Предоплатами (54-ФЗ)

База знаний Ecvi Кассы

В ECVI можно активировать опцию для работы с признаками "Предоплата" и "Полный расчет", для этого...

Updated 3 months ago by Максим

Сообщение "Устройство не подключено" или no deviceID

База знаний Ecvi Кассы

Если при работе с кассовым аппаратом возникает ошибка "Устройство не подключено" при попытке пров...

Updated 3 months ago by Максим

Как сгруппировать услуги в чеке

База знаний Ecvi Кассы

При работе с кассовым аппаратом пользователь может использовать настройку "Группировка услуг в че...

Updated 3 months ago by Максим

Обновление сертификатов nginx

База знаний Ecvi Кассы

Обновление сертификатов nginx Запустить cmd.exe по правой кнопке мыши "от имени Администрато...

Updated 3 months ago by Павел Бобылёв

Как обновить модуль кассы EdelFiscalprinterOnline.

База знаний Ecvi Кассы

Для обновления модуля кассы выполните следующие действия.1. Справа внизу возле часов найдите знач...

Updated 3 months ago by Антон

Как настроить интеграцию с кассой АТОЛ

База знаний Ecvi Кассы

Для того, чтобы проводимые платежные операции в ECVI автоматически фискализировались с использова...

Updated 3 months ago by Максим

НДС 0% в чеке Аванс (при работе по схеме Аванс-Предоплата-Полный расчет)

База знаний Ecvi Кассы

Указанная настройка будет функционировать только при работе по схеме Аванс/Предоплата/Полный расч...

Updated 3 months ago by Максим

Без НДС и НДС 0% в фискальном чеке

База знаний Ecvi Кассы

Если в фискальном чеке необходимо выводить значение "Без НДС" или "Сумма без НДС", то в этом случ...

Updated 3 months ago by Максим

Ошибка "ФР не готов к работе"

База знаний Ecvi Кассы

При возникновении ошибки "ФР не готов к работе", которая, к примеру, может возникать после замены...

Updated 3 months ago by Максим

Расхождение времени в фискальном чеке (АТОЛ)

База знаний Ecvi Кассы

Если при проведении фискальных операций время отличается от текущего, то следует проверить настро...

Updated 3 months ago by Максим