Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content

Recently Updated Pages

Как изменить пароль у учетной записи

База знаний ECVI Конфигурация системы

Для изменения пароля учетной записи пользователя следует перейти в модуль Администрирование по кн...

Updated 5 months ago by Максим

Курортный сбор

База знаний ECVI Вспомогательные интерфейсы

Активация режима работы с курортным сбором Функционал для работы с курортным сбором активируется...

Updated 5 months ago by Максим

OneTwoTrip

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Общая информация Интеграция ECVI c OneTwoTrip позволяет автоматизировать следующие процессы: ...

Updated 6 months ago by Антон

Как работать с Авансами и Предоплатами (54-ФЗ)

База знаний ECVI Кассы

В ECVI можно активировать опцию для работы с признаками "Предоплата" и "Полный расчет", для этого...

Updated 6 months ago by Максим

Мобильное приложение ECVI: задания службам

База знаний ECVI Хозяйственная служба (Горничные)

Общие сведения Мобильное приложение «Ecvi - задания службам» поможет сотрудникам инженерной служ...

Updated 6 months ago by Максим

Яндекс Алиса

База знаний ECVI Взаимодействие с внешними интерфейсами

Возможна интеграция с колонками Яндекс Алиса в следующем формате - периодически на определенный e...

Updated 6 months ago by Максим

Модуль Статистика

База знаний ECVI Вспомогательные интерфейсы

Общее описание Для просмотра сведений по загрузке категорий на каждый календарный день в системе...

Updated 6 months ago by Максим

Модуль Сообщения

База знаний ECVI Вспомогательные интерфейсы

Модуль “Сообщения” позволяет пользователям обмениваться сообщениями, поручениями и оставлять проч...

Updated 6 months ago by Максим

Фильтр начисленных услуг в счете

База знаний ECVI Работа со счетом

В случае, если по заявке начислено большое число услуг - их можно отфильтровать на лицевом счете ...

Updated 6 months ago by Максим

Гости одной заявки, проживающие в разных номерах хотят оплачивать услуги по отдельности

База знаний ECVI Работа со счетом

В карточке присутствует настройка «Правило оплаты». В случае, если выбран вариант «Общий счет» – ...

Updated 6 months ago by Максим

Как произвести продажу агентской услуги (агент в чеке)

База знаний ECVI Работа со счетом

Настройка агентских услуг Агентская услуга, которая продается с использованием кассового аппарат...

Updated 6 months ago by Максим

Продажа маркированных товаров

База знаний ECVI Работа со счетом

Настройка услуг В модуле Администрирование - Услуги - Список пакетов услуг пользователям необход...

Updated 6 months ago by Максим

Как удалить оплату

База знаний ECVI Работа со счетом

Удаление оплаты следует использовать только в крайнем случае и только для тех операций, которые п...

Updated 6 months ago by Максим

Как перенести оплату с одного счета на другой

База знаний ECVI Работа со счетом

Для переноса оплаты следует по правой кнопке мыши нажать на запись с платежом и выбрать пункт "Пе...

Updated 6 months ago by Максим

Как создать заявку со статусом Лист ожидания

База знаний ECVI Работа с группами

Статус Лист ожидания доступен для установки при создании бронирования через модуль Заявки - Новая...

Updated 6 months ago by Максим

Модуль Финансы

База знаний ECVI Вспомогательные интерфейсы

Позволяет вести несложный учет доходов и расходов, как текущих, так и планируемых. Доступ к модул...

Updated 6 months ago by Максим

Как настроить начисление услуг по разным юридическим лицам

База знаний ECVI Работа со счетом

В ECVI предусмотрена настройка, которая позволяет начислять услуги на разные счета карточки, к пр...

Updated 6 months ago by Максим

Чем отличается тип оплаты "Банки" от "Безналичный расчет"

База знаний ECVI Работа со счетом

Банки – это вариант проведения оплаты с физическими лицами. Безналичный расчёт - предназначен дл...

Updated 6 months ago by Максим

Сервис, задачи инженерным службам

База знаний ECVI Вспомогательные интерфейсы

Вводная информация В модуле Инженерная служба заполняются задачи для инженерной службы отеля. Та...

Updated 6 months ago by Максим

Бонусные баллы

База знаний ECVI Вспомогательные интерфейсы

В HMA Ecvi добавлены функции, предназначенные для поощрения постоянных клиентов: механизм «...

Updated 6 months ago by Максим