Skip to main content

Recently Updated Pages

Как работает конфигурация "Апарт" - общая схема

Ecvi APART

Модуль «Апарт-отель» связывает четыре сущности: собственника, апартамент, программу сдачи и гостя...

Updated 4 months ago by Максим

Учет НДС при агентской схеме работы с собственниками апартаментов

Ecvi APART

При агентской схеме управляющая компания выступает посредником между гостем и собственником апарт...

Updated 4 months ago by Максим

Как создать договор управления

Ecvi APART

Договор управления — это связующее звено между тремя сущностями апарт-отеля: собственником, апарт...

Updated 4 months ago by Максим

Сведения о программе сдачи в модуле Горничные

Ecvi APART

В модуле Горничные -> вкладка Номерной фонд предусмотрен вывод сведений о принадлежности апартаме...

Updated 4 months ago by Максим

Не удается изменить количество гостей в заявке

База знаний Ecvi Работа с заявками

В процессе работы с заявкой может возникнуть необходимость изменить количество гостей (взрослых и...

Updated 4 months ago by Максим

Как сформировать список гостей на питание

База знаний Ecvi Ежедневные операции пользователей

Отчёты по питанию позволяют увидеть, кто из гостей и когда получал завтраки, обеды и ужины. Это н...

Updated 4 months ago by Максим

Памятка по основным показателям стат отчетов

База знаний Ecvi Описание отчетов

Номерной фонд и занятость Апартаменты в управлении (RoomAp) — общее количество номеров / апартам...

Updated 4 months ago by Максим

Как провести частичный возврат

База знаний Ecvi Работа со счетом

Частичный возврат — это ситуация, когда гость оплатил услугу полностью, а вернуть нужно только ча...

Updated 4 months ago by Максим

Как произвести возврат оплаченных услуг из счета гостя

База знаний Ecvi Работа со счетом

Оплаченные услуги в счёте гостя могут быть возвращены полностью или частично. При возврате систем...

Updated 4 months ago by Максим

Использование тега 1125 "признак расчета Интернет"

База знаний Ecvi Кассы

https://www.nalog.gov.ru/rn22/news/activities_fts/16545576/ Для включения указанного реквизита в...

Updated 4 months ago by Антон

Вводная информация

База знаний Ecvi Описание отчетов

Отчеты в системе выведены в разделе "Отчеты" и тематически разделены на три основных подраздела: ...

Updated 4 months ago by Максим

Кто может проводить фискальные операции в Ecvi

База знаний Ecvi Кассы

В Ecvi для проведения кассовых операций у пользователя должны быть назначены соответствующие прав...

Updated 4 months ago by Антон

Как внести новую компанию

База знаний Ecvi Работа с заявками

Добавить компанию в справочник Ecvi можно двумя способами — в зависимости от того, где вы находит...

Updated 4 months ago by Максим

Как рассчитывается стоимость по заявке

База знаний Ecvi Работа с заявками

Итоговая сумма в заявке складывается из четырёх компонентов. Система рассчитывает их автоматическ...

Updated 4 months ago by Максим

Как прикрепить компанию к заявке

База знаний Ecvi Работа с заявками

Если гость проживает от организации, в Ecvi можно прикрепить компанию к заявке. Для этого в карто...

Updated 4 months ago by Максим

Как работает учёт питания

База знаний Ecvi Работа с заявками

Учёт питания в Ecvi автоматизирован так, чтобы система сама определяла, в какой день какой приём ...

Updated 4 months ago by Максим

Отчеты "Статистика"

База знаний Ecvi Описание отчетов

"Общая статистика отеля" Отчет формируется за период и выводит основные статистические показател...

Updated 4 months ago by Максим

Как изменить период проживания

База знаний Ecvi Работа с заявками

Изменить период проживания для созданной заявки возможно двумя способами: 1. В Карточке заявки -...

Updated 4 months ago by Максим

Как сгруппировать услуги в чеке

База знаний Ecvi Кассы

Общая информация При работе с кассовым аппаратом пользователь может использовать настройку "Груп...

Updated 4 months ago by Максим

Сообщение "Устройство не подключено" или no deviceID

База знаний Ecvi Кассы

Если при работе с кассовым аппаратом возникает ошибка "Устройство не подключено" при попытке пров...

Updated 4 months ago by Максим