Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content

Recently Updated Pages

Операция "Заменить" гостя

База знаний ECVI Работа с заявками

Операция Заменить используется в том случае, если в создаваемой заявке было заявлено несколько пе...

Updated 7 months ago by Максим

Операция Вселение

База знаний ECVI Работа с заявками

В ECVI предусмотрена возможность выполнять операцию "Вселение" в заявку, таким образом можно брон...

Updated 7 months ago by Максим

Отображение типа кровати (двуспальная/раздельно)

База знаний ECVI Работа с заявками

В том случае, если в отеле используются кровати-трансформеры, которые могут по разному конфигурир...

Updated 7 months ago by Максим

Как изменить категорию неразмещенной заявки

База знаний ECVI Работа с заявками

Для того, чтобы изменить категорию номера у неразмещенной брони, следует открыть Карточку заявки,...

Updated 7 months ago by Максим

Как добавить завтрак в день заезда гостя

База знаний ECVI Работа с заявками

Так как Пакет питания "Завтрак" имеет свою специфику при учете в отчетах по питанию со сдвигом на...

Updated 7 months ago by Максим

Включенные пакеты и услуги

База знаний ECVI Работа с тарифами

Общая информация При работе с тарифами в ECVI можно использовать функционал включенных в тариф п...

Updated 7 months ago by Максим

Особенности настроек помесячного тарифа

База знаний ECVI Работа с тарифами

Для того, чтобы стоимость по тарифу для долгосрочных резервирований считалась помесячно - в настр...

Updated 7 months ago by Максим

Как создать договорной тариф

База знаний ECVI Работа с тарифами

Для того, чтобы создать договорной тариф, который будет действовать только для определенных орган...

Updated 7 months ago by Максим

Как провести по системе подарочный сертификат

База знаний ECVI Работа с заявками

Для работы с сертификатами можно воспользоваться системой внутренних счетов, которые не привязыва...

Updated 7 months ago by Максим

Как разделить гостей в заявке

База знаний ECVI Работа с заявками

Опция Разделить гостей Если в одном номере будут проживать два и более гостей, и при этом гости ...

Updated 7 months ago by Максим

Как рассчитать стоимость заявки без предварительного создания брони

База знаний ECVI Работа с заявками

В ECVI предусмотрена возможность предварительного расчета заявки без создания брони на графическо...

Updated 7 months ago by Максим

Как отметить заявки с предоплатой

База знаний ECVI Работа с заявками

В случае, если гости внесли предоплату (полную или частичную) за свое проживание в отеле, то для ...

Updated 7 months ago by Максим

Не удается изменить количество гостей в заявке

База знаний ECVI Работа с заявками

Если в процессе работы с заявкой возникает необходимость в изменении количества гостей, то пользо...

Updated 7 months ago by Максим

Как объединить две одинаковые компании

База знаний ECVI Работа с заявками

Если в процесс работы были созданы несколько одинаковых компаний, то такие записи возможно объеди...

Updated 7 months ago by Максим

Как внести новую компанию

База знаний ECVI Работа с заявками

Для добавления новой компании в базу ECVI перейдите в модуль Клиенты - Компании и нажмите кнопку ...

Updated 7 months ago by Максим

Применение расписания при работе с пакетами питания

База знаний ECVI Работа с заявками

Если в процессе проживания гость хочет отказаться от услуг питания в какой-то определенный день, ...

Updated 7 months ago by Максим

По какому принципу начисляются услуги питания

База знаний ECVI Работа с заявками

1. Услуги, отмеченные признаком "Завтрак" (Администрирование - Услуги - Список услуг - Редактиров...

Updated 7 months ago by Максим

Как настроить расписание применения пакета услуг

База знаний ECVI Работа с заявками

Расписание удобно применять в том случае, если в процессе проживания с установленным вариантом пи...

Updated 7 months ago by Максим

Как учитывать выдачу инвентаря

База знаний ECVI Работа с заявками

В ECVI предусмотрена возможность выдавать и вести учет выданного инвентаря, для этого в Карточке ...

Updated 7 months ago by Максим

Динамические тарифы

База знаний ECVI Работа с тарифами

Динамических тарифов может быть неограниченное число и такие тарифы могут управляться как вручную...

Updated 7 months ago by Максим