Skip to main content

Recently Updated Pages

Мягкая квота (allotment)

База знаний Ecvi Работа с группами

Общая информация Мягкая квота (Allotment) - это инструмент для работы с блоками номеров, выделен...

Updated 4 months ago by Максим

Продажа маркированных товаров

База знаний Ecvi Работа со счетом

Общая информация С подробной информацией по теме работы с маркировкой можно ознакомиться по ссыл...

Updated 5 months ago by Максим

Как работает смена статусов у номеров для уборок

База знаний Ecvi Хозяйственная служба (Горничные)

Общее описание В ECVI предусмотрен базовый набор типов уборок: Текущая - уборки в номерах, в ...

Updated 5 months ago by Максим

Часто задаваемые вопросы

База знаний Ecvi

Услуги не начисляются в счетеКак изменить стоимость проживания в тарифеКак отредактировать тариф ...

Updated 5 months ago by Максим

Как определить статус спорной транзакции при работе с интеграцией Ecvi, ККМ и банковским терминалом

База знаний Ecvi Работа со счетом

Назначение Данная инструкция предназначена для ситуаций, когда из-за долгого отклика сервера бан...

Updated 5 months ago by Максим

Как найти заявку гостя

База знаний Ecvi Работа с заявками

Поиск бронирований осуществляется только по основному гостю, указанному в заявке. Для поиска зая...

Updated 6 months ago by Максим

Как начислить услуги проживания

База знаний Ecvi Работа со счетом

Начисление услуг производится на лицевом счете заявки. Сценарии начисления услуг: Ручной: Пол...

Updated 6 months ago by Максим

Как провести платеж

База знаний Ecvi Работа со счетом

Произведение взаиморасчетов с гостем производится на лицевом счете заявки. Оплата всех неоплачен...

Updated 6 months ago by Максим

Правило оплаты: Общий счет и Счета гостей

База знаний Ecvi Работа со счетом

В карточке присутствует настройка «Правило оплаты». В случае, если выбран вариант «Общий счет» – ...

Updated 6 months ago by Максим

Как создать групповую заявку (классический способ)

База знаний Ecvi Работа с группами

В ECVI групповые бронирования представлены в том же виде, как и индивидуальные заявке, за исключе...

Updated 6 months ago by Максим

Общие сведения о тарифах

База знаний Ecvi Работа с тарифами

Общие сведения Назначение тарифов Тарифы в системе ECVI используются для автоматического расчёт...

Updated 6 months ago by Максим

Модуль Финансы

База знаний Ecvi Вспомогательные интерфейсы

Позволяет вести несложный учет доходов и расходов, как текущих, так и планируемых. Доступ к модул...

Updated 6 months ago by Максим

Как сформировать кассовый отчет пользователя (операции за смену)

База знаний Ecvi Ежедневные операции пользователей

Закрытие смены пользователя в ECVI производится при выполнении операции из раздела в правом верхн...

Updated 6 months ago by Максим

Как сформировать список гостей на выезд

База знаний Ecvi Ежедневные операции пользователей

Для просмотра списка бронирований с выездом в текущую дату перейдите в модуль Заявки -> Заявки (п...

Updated 6 months ago by Максим

Уведомление о прибытии иностранного гражданина (бланк)

База знаний Ecvi Ежедневные операции пользователей

Опция актуальна в том случае, если у средства размещения не используется сервис для автоматизиров...

Updated 6 months ago by Максим

Как сформировать отчет по совершенным оплатам

База знаний Ecvi Ежедневные операции пользователей

Такой отчет можно сформировать через модуль Отчеты - блок Финансы - "Платежи за период": Отчет...

Updated 6 months ago by Максим

Операция Закрыть период

База знаний Ecvi Ежедневные операции пользователей

Указанная опция предназначена для того, чтобы установить запрет на работу с услугами (начисление,...

Updated 6 months ago by Максим

Как производится выписка ключ-карт для доступа в номер

База знаний Ecvi Ежедневные операции пользователей

Для кодирования ключ-карты для доступа гостя в номер используется кнопка , которая доступна в Кар...

Updated 6 months ago by Максим

Как оставить сообщение для пользователей

База знаний Ecvi Ежедневные операции пользователей

В ECVI предусмотрена возможность оставлять комментарии другим сотрудникам отеля в интерфейсе прог...

Updated 6 months ago by Максим

Как сформировать список гостей на заезд

База знаний Ecvi Ежедневные операции пользователей

Для просмотра списка бронирований с заездом в текущую дату перейдите в модуль Заявки -> Заявки (п...

Updated 6 months ago by Максим