Recently Updated Pages
Как произвести продажу агентской услуги (агент в чеке)
Настройка агентских услуг Агентская услуга, которая продается с использованием кассового аппарат...
Гости одной заявки, проживающие в разных номерах хотят оплачивать услуги по отдельности
В карточке присутствует настройка «Правило оплаты». В случае, если выбран вариант «Общий счет» – ...
Фильтр начисленных услуг в счете
В случае, если по заявке начислено большое число услуг - их можно отфильтровать на лицевом счете ...
Как создать заявку
Переместите курсор мыши на свободный номер графического плана (строка) и выберите предполагаемую ...
Как просмотреть неразмещенные заявки
Неразмещенные заявки - это заявки у которых определен период проживания и категория номера, но са...
Как создать групповую заявку (классический способ)
В ECVI групповые бронирования представлены в том же виде, как и индивидуальные заявке, за исключе...
Группы
Общая информация В модуле Заявки предусмотрен отдельный раздел "Группы", который позволяет: п...
Как найти заявку гостя
Для поиска заявки в системе следует перейти в модуль Заявки и далее осуществить поиск нужной заяв...
Как начислить услуги проживания
Начисление услуг производится в счете гостя. Окно счета разделено на две таблицы - Счета и Услуг...
Интеграция с EMIS
Общее описание Регистрацию гостей в отеле и подготовку документов для передачи данных в миграцио...
Справочник трудоемкости уборок
В настройках каждой категории номера (Типа ресурсов) пользователи могут указать среднее время убо...
Расхождение времени в фискальном чеке (АТОЛ)
Если при проведении фискальных операций время отличается от текущего, то следует проверить настро...
Как прикрепить компанию к заявке
Если гость проживает от какой-либо компании, то для выставления счетов или для ведения отчетности...
API ECVI
API нашей системы разбито на отдельные сценарии использования, с отдельными описаниями. Исходя из...
Сообщение "Устройство не подключено" или no deviceID
Если при работе с кассовым аппаратом возникает ошибка "Устройство не подключено" при попытке пров...
Для чего нужно выполнять операцию «Закрыть бизнес день»
Операция "Закрыть бизнес-день" используется в качестве аудита и выполняется на одном рабочем ме...
Как добавить гостей в заявку
Для увеличения количества гостей в заявке следует перейти во вкладку Бронирование и изменить коли...
Bitrix24
В HMA Ecvi имеется возможность включить автоматический обмен данными с CRM Bitrix24, который позв...
Модуль бронирования на сайте отеля
HMA Ecvi имеет свою форму бронирования, которую можно интегрировать в сайт отеля и предоставить г...
Без НДС и НДС 0% в фискальном чеке
Если в фискальном чеке необходимо выводить значение "Без НДС" или "Сумма без НДС", то в этом случ...