Skip to main content

Recently Updated Pages

Интеграция с Webkassa (Казахстан)

База знаний Ecvi Кассы

ECVI имеет интеграцию с онлайн-кассой Webkassa (работает на территории Казахстана, https://webkas...

Updated 8 months ago by Максим

Ошибка при попытке провести оплату "24 в ФП истекли"

База знаний Ecvi Кассы

Если при попытке провести платежную операцию возникает сообщение в правом верхнем углу "24 в ФП и...

Updated 8 months ago by Максим

Не распечатался фискальный чек при оплате картой (деньги списались, в ECVI не прошло)

База знаний Ecvi Кассы

При проведении оплаты по банковской карте может встречаться ситуация, при которой деньги с гостя ...

Updated 8 months ago by Максим

Как настроить интеграцию с кассой АТОЛ

База знаний Ecvi Кассы

Для того, чтобы проводимые платежные операции в ECVI автоматически фискализировались с использова...

Updated 8 months ago by Максим

НДС 0% в чеке Аванс (при работе по схеме Аванс-Предоплата-Полный расчет)

База знаний Ecvi Кассы

Указанная настройка будет функционировать только при работе по схеме Аванс/Предоплата/Полный расч...

Updated 8 months ago by Максим

Чек "Полный расчет" для онлайн-платежей из каналов бронирования

База знаний Ecvi Кассы

При работе по схеме "Аванс/Предоплата-Полный расчет" в ECVI есть возможность производить печать ч...

Updated 8 months ago by Максим

Не формируется кассовый отчет пользователя за смену

База знаний Ecvi Кассы

Если при попытке сформировать кассовый отчет пользователя за смену система не выдает данные для ф...

Updated 8 months ago by Максим

Ошибка "Команда не поддерживается в данном режиме" (ФР Штрих)

База знаний Ecvi Кассы

Если в процессе работы возникает ошибка "Команда не поддерживается в данном режиме": То для ре...

Updated 8 months ago by Максим

Ошибка "ФР не готов к работе"

База знаний Ecvi Кассы

При возникновении ошибки "ФР не готов к работе", которая, к примеру, может возникать после замены...

Updated 8 months ago by Максим

Ошибка "Смена закрыта" при попытке снятия Z-отчета

База знаний Ecvi Кассы

Если при снятии Z-отчета ECVI выводит сообщение с ошибкой "Смена закрыта": Не удалось напечатать...

Updated 8 months ago by Максим

Без НДС и НДС 0% в фискальном чеке

База знаний Ecvi Кассы

Если в фискальном чеке необходимо выводить значение "Без НДС" или "Сумма без НДС", то в этом случ...

Updated 8 months ago by Максим

Расхождение времени в фискальном чеке (АТОЛ)

База знаний Ecvi Кассы

Если при проведении фискальных операций время отличается от текущего, то следует проверить настро...

Updated 8 months ago by Максим

Как обновить модуль кассы EdelFiscalprinterOnline.

База знаний Ecvi Кассы

Для обновления модуля кассы выполните следующие действия.1. Справа внизу возле часов найдите знач...

Updated 8 months ago by Антон

Работа с маркировкой

База знаний Ecvi Кассы

С 1 ноября 2024 года  режим онлайн проверки становится обязательным для 8 групп товаров: пива и ...

Updated 8 months ago by Максим

Наименование услуг в авансовом чеке

База знаний Ecvi Кассы

При работе в системе по схеме Аванс/Предоплата-Полный расчет, в случае, если используется тип опе...

Updated 8 months ago by Максим

Как сформировать счет на предоплату

База знаний Ecvi Работа со счетом

Формировать счета на предоплату возможно двумя способами: 1. Счет на предоплату без начисленных ...

Updated 8 months ago by Максим

Интеграция с сервисами Ростелеком

База знаний Ecvi Взаимодействие с внешними интерфейсами

По вопросам интеграции обратитесь в службу технической поддержки по почте support@ecvi.ru Ценнос...

Updated 8 months ago by Максим

Справочник трудоемкости уборок

База знаний Ecvi Хозяйственная служба (Горничные)

В настройках каждой категории номеров (Типа ресурсов) можно указать среднее время уборки. Это нео...

Updated 9 months ago by Максим

Двухфакторная аутентификация пользователей

База знаний Ecvi Вспомогательные интерфейсы

Для пользователей системы воможно с помощью технической поддержки Ecvi установить настройку с Д...

Updated 10 months ago by Максим

Concierge Online

База знаний Ecvi Взаимодействие с внешними интерфейсами

Concierge Online объединяет в себе целый спектр современных решений, позволяющих оптимизировать п...

Updated 10 months ago by Максим