Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content

Recently Updated Pages

Как произвести продажу агентской услуги (агент в чеке)

База знаний ECVI Работа со счетом

Настройка агентских услуг Агентская услуга, которая продается с использованием кассового аппарат...

Updated 9 months ago by Максим

Гости одной заявки, проживающие в разных номерах хотят оплачивать услуги по отдельности

База знаний ECVI Работа со счетом

В карточке присутствует настройка «Правило оплаты». В случае, если выбран вариант «Общий счет» – ...

Updated 9 months ago by Максим

Фильтр начисленных услуг в счете

База знаний ECVI Работа со счетом

В случае, если по заявке начислено большое число услуг - их можно отфильтровать на лицевом счете ...

Updated 9 months ago by Максим

Как создать заявку

База знаний ECVI Работа с заявками

Переместите курсор мыши на свободный номер графического плана (строка) и выберите предполагаемую ...

Updated 9 months ago by Максим

Как просмотреть неразмещенные заявки

База знаний ECVI Работа с заявками

Неразмещенные заявки - это заявки у которых определен период проживания и категория номера, но са...

Updated 9 months ago by Максим

Как создать групповую заявку (классический способ)

База знаний ECVI Работа с группами

В ECVI групповые бронирования представлены в том же виде, как и индивидуальные заявке, за исключе...

Updated 10 months ago by Максим

Группы

База знаний ECVI Работа с группами

Общая информация В модуле Заявки предусмотрен отдельный раздел "Группы", который позволяет: п...

Updated 10 months ago by Максим

Как найти заявку гостя

База знаний ECVI Работа с заявками

Для поиска заявки в системе следует перейти в модуль Заявки и далее осуществить поиск нужной заяв...

Updated 10 months ago by Максим

Как начислить услуги проживания

База знаний ECVI Работа со счетом

Начисление услуг производится в счете гостя. Окно счета разделено на две таблицы - Счета и Услуг...

Updated 10 months ago by Максим

Справочник трудоемкости уборок

База знаний ECVI Хозяйственная служба (Горничные)

В настройках каждой категории номера (Типа ресурсов) пользователи могут указать среднее время убо...

Updated 10 months ago by Максим

Как прикрепить компанию к заявке

База знаний ECVI Работа с заявками

Если гость проживает от какой-либо компании, то для выставления счетов или для ведения отчетности...

Updated 10 months ago by Максим

API ECVI

Общая информация

API нашей системы разбито на отдельные сценарии использования, с отдельными описаниями. Исходя из...

Updated 11 months ago by Максим

Для чего нужно выполнять операцию «Закрыть бизнес день»

База знаний ECVI Ежедневные операции пользователей

Операция "Закрыть бизнес-день" используется в качестве аудита и выполняется на одном рабочем ме...

Updated 1 year ago by Максим

Как добавить гостей в заявку

База знаний ECVI Работа с заявками

Для увеличения количества гостей в заявке следует перейти во вкладку Бронирование и изменить коли...

Updated 1 year ago by Максим

Как разбить номера на койко-места

База знаний ECVI Конфигурация системы

Для того, чтобы в номерах определенной категории можно было производить заселение гостей по койка...

Updated 1 year ago by Максим

Как почистить кэш в браузере (Chrome, Yandex, Mozilla etc.)

Общая информация

Очистка кэша в браузере Google Chrome Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete или кликните ...

Updated 1 year ago by Максим

Booking.com

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Общая информация Интеграция HMA Ecvi с Booking.com позволяет автоматизировать следующие процессы...

Updated 1 year ago by Максим

Expedia

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Управление подключением в Expedia Partner Central Этот документ описывает два основных сценария,...

Updated 1 year ago by Максим

Bronevik

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Инструкция по подключению (предоставлено специалистами Bronevik.com) Обратитесь к своему ...

Updated 1 year ago by Максим

Выгрузка доступности (квоты) в каналы продаж

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Для отправки данных по количеству свободных номеров (квота АСУ) в каналы продаж следует перейти в...

Updated 1 year ago by Максим