Skip to main content

Recently Updated Pages

Как разделить гостей в заявке

База знаний Ecvi Работа с заявками

Опция Разделить гостей Если в одном номере будут проживать два и более гостей, и при этом гости ...

Updated 8 months ago by Максим

Как провести по системе подарочный сертификат

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для работы с сертификатами можно воспользоваться системой внутренних счетов, которые не привязыва...

Updated 8 months ago by Максим

Как добавить завтрак в день заезда гостя

База знаний Ecvi Работа с заявками

Так как Пакет питания "Завтрак" имеет свою специфику при учете в отчетах по питанию со сдвигом на...

Updated 8 months ago by Максим

Как изменить категорию неразмещенной заявки

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для того, чтобы изменить категорию номера у неразмещенной брони, следует открыть Карточку заявки,...

Updated 8 months ago by Максим

Отображение типа кровати (двуспальная/раздельно)

База знаний Ecvi Работа с заявками

В том случае, если в отеле используются кровати-трансформеры, которые могут по разному конфигурир...

Updated 8 months ago by Максим

Операция Вселение

База знаний Ecvi Работа с заявками

В ECVI предусмотрена возможность выполнять операцию "Вселение" в заявку, таким образом можно брон...

Updated 8 months ago by Максим

Как оформить переезд

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для выполнения операции Переезд следует открыть Карточку заявки и в опциях периода выбрать пункт ...

Updated 8 months ago by Максим

Операция "Заменить" гостя

База знаний Ecvi Работа с заявками

Операция Заменить используется в том случае, если в создаваемой заявке было заявлено несколько пе...

Updated 8 months ago by Максим

Как закрепить номер в бронировании (запрет на смену номера)

База знаний Ecvi Работа с заявками

В карточке заявки (вкладка "Бронирование") добавлена опция "Запрет на смену номера". При активаци...

Updated 8 months ago by Максим

Как добавить гостя в черный список

База знаний Ecvi Работа с заявками

В случае, если профайл гостя следует включить в черный список для того, чтобы в будущем при испол...

Updated 8 months ago by Максим

Как добавить гостя в список VIP

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для добавления профайла гостя в список VIP гостей следует открыть на редактирование профайл гостя...

Updated 8 months ago by Максим

Как просмотреть загрузку отеля

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для просмотра загрузки отеля в системе можно использовать несколько разделов: Просмотр краткой...

Updated 8 months ago by Максим

Как оформить заезд гостей в системе

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для того, чтобы осуществить по системе Заезд гостей следует выполнить следующие шаги: Для нача...

Updated 8 months ago by Максим

Как отредактировать список специальных признаков

База знаний Ecvi Конфигурация системы

Специальные признаки используются в качестве отличительных атрибутов заявки, пример выделения на ...

Updated 10 months ago by Максим

Настройка прав доступа для пользователя

База знаний Ecvi Конфигурация системы

В системе предусмотрена возможность добавления новых ролей для пользователей, но этот раздел дост...

Updated 10 months ago by Максим

Как указать владение апартаментов в долях

Ecvi APART

Настройка задается в модуле Администрирование - Отель - Договоры с собственниками - создаем нов...

Updated 10 months ago by Антон

Как настроить перенос услуг на другой счет

База знаний Ecvi Работа со счетом

Для автоматического переноса начисленных услуг на счет другого гостя, следует в свойствах счета н...

Updated 10 months ago by Антон

Бонусные баллы

База знаний Ecvi Вспомогательные интерфейсы

В HMA Ecvi добавлены функции, предназначенные для поощрения постоянных клиентов: механизм «...

Updated 11 months ago by Максим

Инвентарь, Склад

База знаний Ecvi Вспомогательные интерфейсы

Вводная информация В модуле Склад представлена возможность создания инвентаря. Инвентарь отображ...

Updated 11 months ago by Максим

Сервис, задачи инженерным службам

База знаний Ecvi Вспомогательные интерфейсы

Вводная информация В модуле Инженерная служба заполняются задачи для инженерной службы отеля. Та...

Updated 11 months ago by Максим