Skip to main content

Recently Updated Pages

Что делать в конце смены

Быстрый старт

По окончанию рабочей смены следует: Снять отчет с гашением по кассе (Z-отчет) - инструкция Сф...

Updated 10 months ago by Максим

Что делать в начале смены

Быстрый старт

Открытие кассовой смены пользователя (при наличии прав для работы с кассой) В случае, если преды...

Updated 10 months ago by Максим

Куда звонить/писать, если требуется помощь с системой

Быстрый старт

Обратиться в техническую поддержку по системе Ecvi можно по нескольким каналам связи: По телеф...

Updated 10 months ago by Максим

Ecvi – контроль питания

База знаний Ecvi Вспомогательные интерфейсы

Мобильное приложение для ресторанной службы Приложение является электронной альтернативой «бумаж...

Updated 11 months ago by Максим

Интеграция с ресторанной системой iiko

База знаний Ecvi Взаимодействие с внешними интерфейсами

Общее описание Интеграция позволяет пользователю за терминалом ресторанной системы осуществить з...

Updated 11 months ago by Максим

От чего зависит цвет заявки на графическом плане

База знаний Ecvi Работа с заявками

В процессе работы с заявками их цвета могут меняться в зависимости от статуса: заезд выезд в...

Updated 11 months ago by Максим

Как сформировать подтверждение о бронировании

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для формирования подтверждения бронировании: Откройте заявку гостя; Перейдите в раздел "Проче...

Updated 11 months ago by Максим

Как изменить персональные данные гостей

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для того, чтобы внести корректировки в персональных данные гостя (телефон, email, паспортные и др...

Updated 11 months ago by Максим

Как отредактировать тариф

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для редактирования тарифа по заявке (с целью создания нестандартных цен для тарификации конкретно...

Updated 11 months ago by Максим

Как отменить/удалить заявку

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для удаления / отмены заявки можно использовать несколько способов: 1. На графической шахматке п...

Updated 11 months ago by Максим

Как просмотреть неразмещенные заявки

База знаний Ecvi Работа с заявками

Неразмещенные заявки - это заявки у которых определен период проживания и категория номера, но са...

Updated 11 months ago by Максим

Как восстановить удаленную заявку

База знаний Ecvi Работа с заявками

Удаленную ранее заявку возможно восстановить через модуль "Заявки": Установите фильтр "Отменена"...

Updated 11 months ago by Максим

Как переместить заявку

База знаний Ecvi Работа с заявками

В ECVI перенос заявок возможно осуществить двумя способами: 1. На графическом плане путем перено...

Updated 11 months ago by Максим

Как учитывать выдачу инвентаря

База знаний Ecvi Работа с заявками

В ECVI предусмотрена возможность выдавать и вести учет выданного инвентаря, для этого в Карточке ...

Updated 11 months ago by Максим

Как просмотреть историю создания и обработки заявки

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для просмотра истории создания и обработки бронирования перейдите в модуль Журнал и в последней к...

Updated 11 months ago by Максим

Создание бронирований через модуль Заявки

База знаний Ecvi Работа с заявками

Помимо создания заявок на графической шахматке (через модуль Бронирование) - в системе есть еще о...

Updated 11 months ago by Максим

Как выгрузить бронирования из ECVI

База знаний Ecvi Работа с заявками

Для выгрузки заявок, перейдите в модуль Заявки и нажмите слева кнопку Excel или PDF. Можно указат...

Updated 11 months ago by Максим

Как настроить расписание применения пакета услуг

База знаний Ecvi Работа с заявками

Расписание удобно применять в том случае, если в процессе проживания с установленным вариантом пи...

Updated 11 months ago by Максим

Как подселить гостя к существующей заявке

База знаний Ecvi Работа с заявками

Если в процессе проживания гостя к нему подселяется другой гость, то для обработки такой ситуации...

Updated 11 months ago by Максим

Применение расписания при работе с пакетами питания

База знаний Ecvi Работа с заявками

Если в процессе проживания гость хочет отказаться от услуг питания в какой-то определенный день, ...

Updated 11 months ago by Максим