Recently Updated Pages
Интеграция с PayKeeper
Общее описание Платёжная платформа PayKeeper позволяет принимать оплату через платёжные ссылки, ...
Как настроить обязательные поля при работе с заявками
Настройка проводится в модуле Администрирование - Отель - Настройка обязательных полей, состоит ...
НДС 5% и 7% с 01.01.2025 года
ВАЖНО! Все описанные ниже методики редактирования НДС применяются исключительно к новым начислен...
Как работать с Авансами и Предоплатами (54-ФЗ)
В ECVI можно активировать опцию для работы с признаками "Предоплата" и "Полный расчет", для этого...
При проведении возврата ошибка "Чек аннулирован"
Такое сообщение может возникать в том случае, если после снятия Z-отчета не проводились оплаты ил...
Как снять Z-отчет (с гашением)
Для этого пользователю необходимо перейти в раздел -> Кассовые операции: Смена - Закрытие сме...
Как сформировать кассовый отчет пользователя за смену
Для этого пользователю необходимо перейти в раздел -> Кассовые операции: И далее в...
Как просмотреть кассовый отчет за предыдущие смены
Для этого пользователю необходимо перейти в раздел -> Кассовые операции: И далее в...
Интеграция с Webkassa (Казахстан)
ECVI имеет интеграцию с онлайн-кассой Webkassa (работает на территории Казахстана, https://webkas...
Ошибка при попытке провести оплату "24 в ФП истекли"
Если при попытке провести платежную операцию возникает сообщение в правом верхнем углу "24 в ФП и...
Не распечатался фискальный чек при оплате картой (деньги списались, в ECVI не прошло)
При проведении оплаты по банковской карте может встречаться ситуация, при которой деньги с гостя ...
Как настроить интеграцию с кассой АТОЛ
Для того, чтобы проводимые платежные операции в ECVI автоматически фискализировались с использова...
НДС 0% в чеке Аванс (при работе по схеме Аванс-Предоплата-Полный расчет)
Указанная настройка будет функционировать только при работе по схеме Аванс/Предоплата/Полный расч...
Чек "Полный расчет" для онлайн-платежей из каналов бронирования
При работе по схеме "Аванс/Предоплата-Полный расчет" в ECVI есть возможность производить печать ч...
Не формируется кассовый отчет пользователя за смену
Если при попытке сформировать кассовый отчет пользователя за смену система не выдает данные для ф...
Ошибка "Команда не поддерживается в данном режиме" (ФР Штрих)
Если в процессе работы возникает ошибка "Команда не поддерживается в данном режиме": То для ре...
Ошибка "ФР не готов к работе"
При возникновении ошибки "ФР не готов к работе", которая, к примеру, может возникать после замены...
Ошибка "Смена закрыта" при попытке снятия Z-отчета
Если при снятии Z-отчета ECVI выводит сообщение с ошибкой "Смена закрыта": Не удалось напечатать...
Без НДС и НДС 0% в фискальном чеке
Если в фискальном чеке необходимо выводить значение "Без НДС" или "Сумма без НДС", то в этом случ...
Расхождение времени в фискальном чеке (АТОЛ)
Если при проведении фискальных операций время отличается от текущего, то следует проверить настро...