Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content

Recently Updated Pages

Как выставить счет для группы

База знаний ECVI Работа с группами

Выставление счетов работает по тем же правилам, как и в индивидуальных заявках - Как сформировать...

Updated 1 year ago by Максим

Чем отличается тип оплаты "Банки" от "Безналичный расчет"

База знаний ECVI Работа со счетом

Банки – это вариант проведения оплаты с физическими лицами. Безналичный расчёт - предназначен дл...

Updated 1 year ago by Максим

Как настроить начисление услуг по разным юридическим лицам

База знаний ECVI Работа со счетом

В ECVI предусмотрена настройка, которая позволяет начислять услуги на разные счета карточки, к пр...

Updated 1 year ago by Максим

Как создать заявку со статусом Лист ожидания

База знаний ECVI Работа с группами

Статус Лист ожидания доступен для установки при создании бронирования через модуль Заявки - Новая...

Updated 1 year ago by Максим

Как перенести оплату с одного счета на другой

База знаний ECVI Работа со счетом

Для переноса оплаты следует по правой кнопке мыши нажать на запись с платежом и выбрать пункт "Пе...

Updated 1 year ago by Максим

Как удалить оплату

База знаний ECVI Работа со счетом

Удаление оплаты следует использовать только в крайнем случае и только для тех операций, которые п...

Updated 1 year ago by Максим

Продажа маркированных товаров

База знаний ECVI Работа со счетом

Настройка услуг В модуле Администрирование - Услуги - Список пакетов услуг пользователям необход...

Updated 1 year ago by Максим

Гости одной заявки, проживающие в разных номерах хотят оплачивать услуги по отдельности

База знаний ECVI Работа со счетом

В карточке присутствует настройка «Правило оплаты». В случае, если выбран вариант «Общий счет» – ...

Updated 1 year ago by Максим

Фильтр начисленных услуг в счете

База знаний ECVI Работа со счетом

В случае, если по заявке начислено большое число услуг - их можно отфильтровать на лицевом счете ...

Updated 1 year ago by Максим

Как создать групповую заявку (классический способ)

База знаний ECVI Работа с группами

В ECVI групповые бронирования представлены в том же виде, как и индивидуальные заявке, за исключе...

Updated 1 year ago by Максим

Группы

База знаний ECVI Работа с группами

Общая информация В модуле Заявки предусмотрен отдельный раздел "Группы", который позволяет: п...

Updated 1 year ago by Максим

Как начислить услуги проживания

База знаний ECVI Работа со счетом

Начисление услуг производится в счете гостя. Окно счета разделено на две таблицы - Счета и Услуг...

Updated 1 year ago by Максим

Справочник трудоемкости уборок

База знаний ECVI Хозяйственная служба (Горничные)

В настройках каждой категории номера (Типа ресурсов) пользователи могут указать среднее время убо...

Updated 1 year ago by Максим

API ECVI

Общая информация

API нашей системы разбито на отдельные сценарии использования, с отдельными описаниями. Исходя из...

Updated 1 year ago by Максим

Для чего нужно выполнять операцию «Закрыть бизнес день»

База знаний ECVI Ежедневные операции пользователей

Операция "Закрыть бизнес-день" используется в качестве аудита и выполняется на одном рабочем ме...

Updated 1 year ago by Максим

Как разбить номера на койко-места

База знаний ECVI Конфигурация системы

Для того, чтобы в номерах определенной категории можно было производить заселение гостей по койка...

Updated 1 year ago by Максим

Как почистить кэш в браузере (Chrome, Yandex, Mozilla etc.)

Общая информация

Очистка кэша в браузере Google Chrome Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete или кликните ...

Updated 1 year ago by Максим

Booking.com

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Общая информация Интеграция HMA Ecvi с Booking.com позволяет автоматизировать следующие процессы...

Updated 1 year ago by Максим

Expedia

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Управление подключением в Expedia Partner Central Этот документ описывает два основных сценария,...

Updated 1 year ago by Максим

Bronevik

База знаний ECVI Каналы продаж (Bnovo, TravelLine, OTA)

Инструкция по подключению (предоставлено специалистами Bronevik.com) Обратитесь к своему ...

Updated 1 year ago by Максим