Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content

Recently Updated Pages

Как провести платеж разными типами оплат

База знаний Ecvi Работа со счетом

Если гость хочет провести оплату несколькими способами, например, часть наличными и часть по карт...

Updated 2 years ago by Максим

Как применить скидку к начисленным услугам

База знаний Ecvi Работа со счетом

К начисленной в счете услуге можно применить скидку, для этого следует отметить в списке услугу, ...

Updated 2 years ago by Максим

Как взять оплату за ранний заезд или поздний выезд

База знаний Ecvi Работа со счетом

В ECVI предусмотрен механизм автоматического расчета раннего заезда (РЗ) или позднего выезда (ПВ)...

Updated 2 years ago by Максим

По какому принципу формируется поле «Сальдо»

База знаний Ecvi Работа со счетом

Поле "Сальдо" можно рассматривать как состояние счета на текущий момент, значение в поле "Сальдо"...

Updated 2 years ago by Максим

Как сформировать закрывающие документы по заявке (акт, счет-фактура)

База знаний Ecvi Работа со счетом

Акт оказанных услуг и счет-фактуру можно сформировать в ECVI при работе со счетом гостя, для этог...

Updated 2 years ago by Максим

Как оставить сообщение для пользователей

База знаний Ecvi Ежедневные операции пользователей

В ECVI предусмотрена возможность оставлять комментарии другим сотрудникам отеля в интерфейсе прог...

Updated 2 years ago by Максим

Как открыть счет гостя

База знаний Ecvi Работа со счетом

1. Из графической шахматки по правому клику мыши: 2. Из открытой Карточки заявки с использован...

Updated 2 years ago by Максим

Как сформировать список гостей на заезд / выезд

База знаний Ecvi Ежедневные операции пользователей

Перейдите в модуль Заявки - Заявки (подробно) и воспользуйтесь стандартным набором фильтров, кото...

Updated 2 years ago by Максим

Как снять Z-отчет в кассе

База знаний Ecvi Ежедневные операции пользователей

Операция производится по кнопке в правом верхнем углу Операции - Кассовые операции - Смена - ...

Updated 3 years ago by Максим

Как производится выписка ключ-карт для доступа в номер

База знаний Ecvi Ежедневные операции пользователей

Для кодирования ключ-карты для доступа гостя в номер используется кнопка , которая доступна в Кар...

Updated 3 years ago by Максим

Как связать собственника с апартаментом

Ecvi APART

Собственники связываются со своими апартаментами с помощью договоров, настройка производится в мо...

Updated 3 years ago by Максим

Как создать программу сдачи/управления

Ecvi APART

Программа сдачи отражает условия, по которым управляющая компания выплачивает собственникам аренд...

Updated 3 years ago by Максим

Как создать профайл собственника в системе

Ecvi APART

Собственники апартаментов добавляются через модуль Клиенты - Гости - Создать, вводим контактные ...

Updated 3 years ago by Максим

Как добавить программу реновации

Ecvi APART

В ECVI предусмотрена работа со специальным признаком "Программа реновации", которая позволяет упр...

Updated 3 years ago by Максим

Как создать договор управления

Ecvi APART

Договор управления является связующим звеном между собственником, апартаментом (ресурсом) и прогр...

Updated 3 years ago by Максим

Как указать представителей собственника в системе

Ecvi APART

Представители собственника (доверенные лица) используется в системе в качестве справочной информа...

Updated 3 years ago by Максим

Как связать тариф с программой сдачи

Ecvi APART

Настройка производится в модуле Администрирование - Отель - Программы сдачи, для уже созданных п...

Updated 3 years ago by Максим

Апартамент свободный, но не выводится при подборе

Ecvi APART

Помимо того, что апартамент может быть свободен или занят - система учитывает ряд дополнительных ...

Updated 3 years ago by Максим

Отчеты "Статистика"

База знаний Ecvi Описание отчетов

"Общая статистика отеля" Отчет формируется за период и выводит основные статистические показател...

Updated 3 years ago by Максим

Отчеты "Финансы"

База знаний Ecvi Описание отчетов

Отчет "Платежи за период" Отчет находится в группе отчетов «Финансы» и позволяет получить список...

Updated 3 years ago by Максим