Уважаемые пользователи! Если не нашли ответ на свой вопрос в базе знаний, пожалуйста, напишите нам на почту support@ecvi.ru
Skip to main content

Recently Updated Pages

Бронирование, создание, редактирование

Обучающие видеоролики

Updated 2 years ago by Максим

Работа в модуле "Заявки"

Обучающие видеоролики

Updated 2 years ago by Максим

Склад. Инвентарь и оборудование

Обучающие видеоролики

Updated 2 years ago by Максим

Сервис. Работа инженерной службы

Обучающие видеоролики

Updated 2 years ago by Максим

Финансы. Ведение расходов и доходов

Обучающие видеоролики

Updated 2 years ago by Максим

Счета. Наличие услуг и их оплата

Обучающие видеоролики

Updated 2 years ago by Максим

Как перенести апартамент из одного сегмента в другой

Ecvi APART

Для переноса апартамента из одного сегмента в другой:1. Перейдите в модуль Администрирование - О...

Updated 3 years ago by Максим

Как добавлять в задание для уборки места общего пользования

База знаний Ecvi Хозяйственная служба (Горничные)

 Для того, чтобы в задания горничным можно было добавлять места общего пользования: коридоры, хол...

Updated 3 years ago by Максим

Как задать периодичность уборки для категорий номеров

База знаний Ecvi Хозяйственная служба (Горничные)

Настройка уборок производится в модуле Администрирование - Отель - Типы ресурсов - кнопка Редак...

Updated 3 years ago by Максим

Как сформировать сводный отчет по уборкам на текущий день

База знаний Ecvi Хозяйственная служба (Горничные)

Для формирования отчета по уборкам на текущую дату предусмотрены специальные отчеты, перейдите в ...

Updated 3 years ago by Максим

Как провести платеж

База знаний Ecvi Работа со счетом

Произведение взаиморасчетов с гостем производится в счете. Возможны два варианта проведения опла...

Updated 3 years ago by Максим

Как провести частичный возврат

База знаний Ecvi Работа со счетом

Для проведения частичного возврата возможны следующие варианты: 1. Применить для оплаченной ус...

Updated 3 years ago by Максим

Как провести платеж разными типами оплат

База знаний Ecvi Работа со счетом

Если гость хочет провести оплату несколькими способами, например, часть наличными и часть по карт...

Updated 3 years ago by Максим

Как применить скидку к начисленным услугам

База знаний Ecvi Работа со счетом

К начисленной в счете услуге можно применить скидку, для этого следует отметить в списке услугу, ...

Updated 3 years ago by Максим

Как взять оплату за ранний заезд или поздний выезд

База знаний Ecvi Работа со счетом

В ECVI предусмотрен механизм автоматического расчета раннего заезда (РЗ) или позднего выезда (ПВ)...

Updated 3 years ago by Максим

По какому принципу формируется поле «Сальдо»

База знаний Ecvi Работа со счетом

Поле "Сальдо" можно рассматривать как состояние счета на текущий момент, значение в поле "Сальдо"...

Updated 3 years ago by Максим

Как сформировать закрывающие документы по заявке (акт, счет-фактура)

База знаний Ecvi Работа со счетом

Акт оказанных услуг и счет-фактуру можно сформировать в ECVI при работе со счетом гостя, для этог...

Updated 3 years ago by Максим

Как открыть счет гостя

База знаний Ecvi Работа со счетом

1. Из графической шахматки по правому клику мыши: 2. Из открытой Карточки заявки с использован...

Updated 3 years ago by Максим

Как связать собственника с апартаментом

Ecvi APART

Собственники связываются со своими апартаментами с помощью договоров, настройка производится в мо...

Updated 3 years ago by Максим

Как создать профайл собственника в системе

Ecvi APART

Собственники апартаментов добавляются через модуль Клиенты - Гости - Создать, вводим контактные ...

Updated 3 years ago by Максим