Курортный сбор

Активация режима работы с курортным сбором

Функционал для работы с курортным сбором активируется через настройки отеля в модуле Администрирование - Админ - Отели - кнопка Редактировать в правой части таблицы - раздел "Дополнительно", ставим флаг в положение "активно" и сохраняем изменения по кнопке Сохранить внизу страницы:

Для применения новой настройки следует выполнить выход-вход в систему.

Настройка не фискального типа оплаты для оплаты курортного сбора

В модуле Администрирование - Разное - Справочник платежей - по кнопке следует создать два новых платежа следующего вида:

1. КСбор_наличные
   Тип платежа - Наличный расчет
   Галки: Включен и Нефискальная оплата
   

   

   
   
2. КСбор_карта
   Тип платежа - Кредитные карты
   Галки: Включен и Нефискальная оплата
   

   

Создание специальной услуги Курортный сбор

В модуле Администрирование - Услуги - Список услуг по кнопке следует создать новую услугу со следующими настройками:
Наименование - Курортный сбор
Группу услуг - на выбор из существующего списка группы услуг;
Тип услуги - Общая
Спец. услуга - Курортный сбор
Нижний блок настроек "Добавить цену" - указать с 01.04.2024 цену 100 р. (для СПб) или 30 р. для Краснодарского края.

Сохранить новую добавленную специальную услугу с установленной ценой 100.00 р. по кнопке Сохранить внизу страницы.

Автоматическое добавление дополнительного лицевого счета для расчетов по КС

Рекомендуем для проведения расчетов по Курортного сбору использовать отдельный счет заявки, который может автоматически создаваться для новых бронирований. Для создания дополнительного счета перейдите в модуль Администрирование - Отель - Назначение счетов - по кнопке следует создать два новых назначения счетов (если ранее справочник был пустой):

1. Первая запись с назначением предназначена для основных услуг (проживание/питание/доп услуги если ранее не была уже настроена схема для авто-начисления услуг по указанному назначению):
   

   

   
   
2. Вторая запись с назначением "КСбор":
   

   

   
   

Далее переходим в раздел Отель - Группа ресурсов - и по кнопке Редактировать вызываем настройки Группы ресурсов с номерами, переходим в конец блока настроек и по кнопке "Добавить счет по умолчанию" добавляем две записи с ранее созданными назначениями счетов:

По такой указанной выше схеме в новых создаваемых заявках будут автоматически созданы сразу два счета:

Обработка курортного сбора для долгосрочных проживаний

При интеграции с АИС "Курортный сбор" для автоматической выгрузки данных по плательщикам курортного сбора - в том случае, если проживающие гости относятся к сегменту "долгосрочная аренда", которые по усмотрению оператора курортного сбора не должны учитываться как плательщики, то в этом случае в модуле Администрирование 
В настройках Группы ресурсов (Отель - Группы ресурсов) и Тарифов (Услуги - Список тарифов) следует отметить признак "Не облагается курортным сбором":

Вкладка "Курортный сбор" в профайле гостей

Плательщик курортного сбора

После включения признака работы с курортным сбором профайл каждого гостя Карточки заявки будет оснащен дополнительной вкладкой Курортный сбор:

По умолчанию при активации режима работы с курортным сбором все добавляемые гости являются Плательщиками курортного сбора, но при наличии льготной категории галку можно отжать и выбрать из списка одну из доступных льготных категорий:

Отказ от уплаты курортного сбора

В случае, если гость отказывается от уплаты курортного сбора, то следует установить флаг в поле "Отказ от уплаты курортного сбора" и выбрать один из документов в поле "Письменный отказ":

Методика работы

Начисление услуги Курортный сбор

Для работы с услугой "Курортный сбор" рекомендуем использовать дополнительный счет в заявке, на котором отдельно от остальных услуг будет производиться взаиморасчеты с плательщиками курортного сбора (создание счетов по умолчанию описано выше)

В системе предусмотрен автоматический расчет Курортного сбора в зависимости от:

• установленного в карточке количества гостей;
• периода проживания заявки;
• возраста, установленного в профайле гостя (лица не достигшие 18 летнего возраста освобождаются от уплаты курортного сбора. Проверка возраста добавленного гостя осуществляется по прописанной дате рождения:
  

  

  
  

Для расчета Курортного сбора:

• перейдите в лицевой счет гостя и по кнопке "Добавить услугу" выберите из списка услугу "Курортный сбор";
• выберите из списка актуальный Период проживания по заявке, по которому система произведет такой расчет (при установленном статусе "Заезд" расчет будет выполнен сразу при выборе услуги "Курортный сбор"):
  на примере нашей тестовой заявки с двумя гостями без установленного поля Дата рождения (в таком случае считаются по умолчанию как плательщики сбора) и периодом проживания с 02.04.2024 по 07.04.2024 (5 суток).
  

• По кнопке Сохранить услуга будет начислена на указанный счет;
• В зависимости от способа расчета производим оплату начисленной услуги "Курортный сбор" новыми Типа оплат с названием "КСбор_наличные" и "КСбор_карта", которые в соответствии с нашими настройками будут доступны при выборе Категории платежа "Наличный расчет" и "Кредитные карты" соответственно:
  

По кнопке Сохранить будет распечатан нефискальный документ на чековой ленте, который может быть использован как подтверждающий документ об уплате.

Возврат курортного сбора

В случае, если гость оплатил курортный сбор при заезде, но в процессе проживания был вынужден покинуть отель раньше положенного срока, то для корректировки курортного сбора следует выполнить Возврат ранее начисленной услуги через "возврат услуг" ("-" выделить услугу и нажать на минус) и после изменения периода проживания - заново начислять Курортный сбор по вышеописанному правилу с последующей новой оплатой.

При возврате только части курортного сбора, (части услуг) и последующем добавлении нового курортного сбора, система будет предлагать полностью начислить всё количество услуг курортного сбора по заявке, тут необходимо в поле количество, при добавлении нового курортного сбора, уменьшить поле "количество" на необходимое, вручную. 

Продление

В случае, если гость продляет своё проживание, то вам необходимо продлить заявку до нужной даты, после этого перейти в счёт гостя, на счёт с курортным сбором и доначислить услугу курортного сбора через "+". Система автоматически досчитает необходимое количество услуг и рассчитает стоимость, после этого вам необходимо будет их оплатить. Процедура оплаты стандартная.

Оплата курортного сбора раздельно между двумя гостями, проживающими в одном номере

Если на этапе заезда гости запрашивают проведение оплаты за курортный сбор раздельно, то в этом случае для корректного формирования отчетных документов следует выполнить операцию "Разделить гостей", после выполнения которой заявка будет разделена в соответствии с количеством гостей:

Более подробно эта операция описана в инструкции по ссылке - https://help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/kak-razdelit-gostei-v-zayavke

В этом случае для каждого гостя будет создана своя заявка, в которой потребуется проведение оплаты как за услуги проживания, так и оплата курортного сбора по отдельности. При таком способе разделения каждый проживающий гость сможет получить не фискальный подтверждающий документ об оплате курортного сбора, так и распечатать форму "Приходно-кассовый ордер" из модуля "Счета".

Печатные формы для работы с курортным сбором

В системе предусмотрен набор стандартизированных форм для учета плательщиков курортного сбора, используются следующие формы:

И печатные формы, доступные из карточки заявки:

Для печати ПКО на курортный сбор по вашему запросу может быть добавлен шаблон (как документ, подтверждающий факт уплаты курортного сбора):

Загрузка сканов документов согласия и отказа

Для загрузки сканов документов используется раздел "Документы New", который доступен для каждого подключенного гостя в заявке:

Выбрав необходимый файл из локального диска выполните загрузку документа по кнопке "Загрузить" и сохраните внесенные изменения по кнопке ОК. Эти подгружаемые документы впоследствии будут использованы при интеграции с системой АИС "Курортный сбор" (актуально для Санкт-Петербурга).

Вопросы и ответы

Гость проживает в отеле только 1 сутки, должен ли он оплачивать курортный сбор?
Если гость пробыл в гостинице меньше 24 часов, то курортный сбор не оплачивается

Курортный сбор оплачивается в день заезда или можно в день выезда?
В день заезда, закон 419 по СПб

Если за гостей платит юридическое лицо (командировочные) можно ли их считать льготниками?
Нет, такие гости не являются льготниками

Как подтвердить льготу, если человек зарегистрирован в Санкт-Петербурге?
Только пропиской из паспорта (скан).

Если гость зарегистрирован в Ленинградской области, распространяется ли на него льгота?
Льгота не распространяется.

Патент, выданный для работы в СПБ является документом, подтверждающим работу в СПБ?
Минтруд разъяснил, что подтверждением места работы является трудовой договор, контракт. Допускается справка работодателя о том, что такой-то сотрудник  работает на постоянной основе в Санкт-Петербурге

Обязательно ли применение кассовой техники при проведении расчетов за курортный сбор?
Кассу не обязательно применять, выдать можно приходный кассовый ордер (ПКО).

Если человек заселения сегодня и выезжает завтра, должен ли оплачиваться сбор?
В этом случае сбор не оплачивается. Если заселяется сегодня, а выезжает послезавтра, то платит 200р за завтра и день выезда.

Есть ли срок заполнения данных в АИС? При заезде в течение какого времени надо всё заполнить? За какой срок их надо всех внести в АИС?
Срока для заполнения нет, главное, чтобы было все заполнено на отчетную дату.

Если гости будут проживать 3 месяца, надо ли включать в отчёт и переводить сумму собранного сбора каждый отчётный месяц?
Переводить сумму за курортный сбор по итогу выезда. То есть, если гость живёт с апреля, и выехал в июне, то отчёт присылается полный по данному лицу с 1-5 июля и сбор в эти сроки.